全球电商第30周洞察(8.3-8.7)

全球电商2026年第30周洞察

得物App上线海外直邮服务，TikTok Shop英国直播销售额同比增长55%，美客多Q2营收101.69亿美元增50%

全球电商平台Q2财报：美客多与Shopify延续高增长，Ozon盈利突破，Etsy/Zalando释放复苏信号

2026年8月3日 - 8月7日

本周核心洞察

全球电商平台2026Q2财报：美客多与Shopify延续高增长，Ozon盈利突破，Etsy/Zalando释放复苏信号

● 美客多：Q2营收及金融收入达101.69亿美元，同比增长50%，GMV同比增长44%至219亿美元、TPV突破1010亿美元，用户生态持续扩张，但利润端承压，延续以投入换增长战略。

● Ozon：Q2收入同比增长47%至3342亿卢布，首次实现净利润转正，电商与金融科技双业务增长，物流基础设施和品牌生态持续强化。

● Etsy：Q2营收同比增长9.3%至6.68亿美元，净利润翻倍，GMS连续三个季度增长，平台通过技术优化和供给升级推动手工品市场复苏。

● Zalando：Q2 GMV与营收均增长超20%，活跃客户增至6250万，B2B业务快速增长，欧洲时尚电商复苏趋势明显。

● Shopify：Q2营收同比增长34%至35.83亿美元，GMV创新高达1155.67亿美元，利润大幅提升，卖家生态与商户解决方案持续驱动增长。

DY

抖音电商

短视频电商

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抖音电商升级商家体验分规范，新增明日达等加分项

抖音电商于8月6日更新商家体验分规范，优化物流、退货等考核指标，将揽收环节原两项指标统一为“平均揽收时长”，退货环节调整为聚焦“商品/包装破损退货订单数/率”；新增多项加分项，包括明日达订单占比≥20%、开通退换货运费险、大件退换货运费险及上门安装权益；新增虚假宣传、欺诈发货等一次性扣10分的扣分项，并调整异常售后地址、拒开发票等为每次扣2分；取消单项指标分档，改以商品、物流、服务三大维度加权总和结合加减分计算最终体验分，且各行业权重动态适配；新规强化对真实履约与消费者体验的导向。

体验分升级：统一揽收指标为“平均揽收时长”；新增明日达、退换货运费险等加分项；新增虚假宣传、欺诈发货扣10分；改以三大维度加权总和动态计算，强化真实履约导向。

SN

苏宁易购

家电零售平台

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苏宁易购启动第十三届“818燃购生活节”，聚焦AI智能新品与智慧生活场景升级

苏宁易购于8月3日启动为期至8月19日的“818燃购生活节”，携手近万家品牌供应商首发覆盖智能家电、3C数码等全品类AI新品，打造“含AI量最高”的818。活动首次从“购物节”升级为“智慧生活节”，强调“卖智慧生活方案”。

818燃购生活节：8月3日-19日，近万家品牌首发全品类AI新品，首次升级为“智慧生活节”，聚焦AI智能新品与智慧生活场景。

DW

得物

潮流鉴别电商

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得物App上线海外直邮服务，首批覆盖9个国家和地区，订单量增长超4倍

得物App于8月4日宣布正式上线海外直邮服务，将“先鉴别、后发货”模式延伸至跨境场景，首批覆盖中国港澳台、韩国、日本、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚等9个国家和地区；据网经社跨境电商台获悉，截至7月底，海外直邮订单量较上线初期增长超4倍，其中玩具乐器类增长超7倍、饰品类近6倍；泡泡玛特、李宁、大疆等品牌在该渠道订单量增长超3倍。

✈️ 海外直邮上线：首批覆盖9个国家和地区，订单量增长超4倍（玩具乐器+7倍、饰品+6倍）；泡泡玛特、李宁、大疆等品牌订单量增长超3倍。

TikTok Shop

短视频社交电商

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TikTok Shop英国直播销售额同比增长55%，入驻中小商家突破30万家

TikTok Shop英国站最新运营数据显示，过去十二个月直播购物销售额同比上涨55%，入驻中小商家总数突破30万家，新增商家数量同比增幅达200%；日均直播场次超6000场。调研指出57%的Z世代与千禧一代用户愿通过直播选购商品，本地商家倾向以生活化、真实场景式内容建立信任，而非高强度促销。典型案例显示单场直播可实现10万英镑销售额，贡献品牌40%营收。平台“光环效应”推动商家实现全渠道增长，但出海卖家面临高佣金（最高9%）、本地仓备货压力、高退货率及合规监管等挑战，需适配英国用户偏好与内容生态。

英国直播增长：直播销售额+55%，入驻中小商家突破30万家（新增+200%），日均直播超6000场；57%年轻用户愿直播购物，单场直播可贡献品牌40%营收；出海面临高佣金、本地仓备货及退货压力。

TikTok Shop新加坡站一年内直播观看量激增150%，GMV大涨1.7倍，月活跃买家增长1.6倍

TikTok Shop正通过“发现式商务”生态推动新加坡电商发展，依托大数据与算法实现商品精准推送，帮助中小企业突破实体店面地理限制，并鼓励商家联合创作者内容赋能产品。平台宣布重磅扶持计划：2027年底前赋能超1000家本地线上商家，2026年底前覆盖3000余名创作者，并提供直播策划与运营培训。7 月 30 日，TikTok Shop 新加坡峰会顺利举办。峰会上 TikTok Shop 公布最新市场数据，过去一年新加坡站直播观看量激增150%，商品交易总额（GMV）增长1.7倍，月活跃买家数量增长1.6倍，凸显社交电商已成为新加坡零售增长的核心引擎。

新加坡爆发：直播观看量+150%，GMV+1.7倍，月活跃买家+1.6倍；计划2027年底前赋能超1000家本地商家，2026年底前覆盖3000+创作者。

TikTok Shop日本启动“Japan SOAR Together”计划，招募30家中小企业提供数字化转型支持

TikTok Shop Japan正式推出面向中小企业的数字化支持项目“Japan SOAR Together”，计划在日本国内遴选30家中小企业，提供包括企业考察、一对一导师指导、实践技能培训及商业加速在内的全方位扶持，重点覆盖制造商、创业者及中小经营者，旨在系统性提升其数字运营能力，加速向线上商业模式转型。该项目凸显TikTok Shop深化本地化生态建设、赋能实体企业数字化升级的战略意图，是其在日本市场强化B2B服务能力和商家基础设施的重要举措。

日本扶持计划：启动“Japan SOAR Together”，遴选30家中小企业提供考察、导师、培训及加速支持；深化本地化生态建设，强化B2B服务能力。

AM

亚马逊

全球电商巨头

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亚马逊MCF对TikTok美区订单配送费直降35%，七折优惠自动生效12个月

亚马逊MCF面向TikTok美区订单推出为期12个月的专属降费政策，符合条件的订单配送费率直接下降35%，相当于以七折价格开放FBA级仓配网络服务；该优惠自动生效、无需卖家手动报名，但仅适用于经亚马逊认可集成服务商识别并打标的TikTok Shop渠道订单，卖家在MCF后台手动创建的订单不享受折扣，且订单渠道字段必须准确回传方可抵扣运费；此举旨在通过运费杠杆提升TikTok Shop增量订单履约效率，强化内容电商场景下的转化率与跨渠道出货能力。

MCF七折优惠：TikTok美区订单配送费直降35%，自动生效12个月；仅限集成服务商识别的TikTok渠道订单，手动创建订单不享折扣；旨在提升TikTok Shop履约效率与转化率。

家乐福入驻亚马逊巴西站，上线超1300款商品

家乐福正式入驻亚马逊巴西Marketplace，首批上线商品超过1300款，覆盖食品、日用品、个人护理等多个品类；消费者可通过亚马逊平台直接购买家乐福商品；此次合作依托亚马逊成熟的电商基础设施与庞大用户流量，旨在提升家乐福线上消费体验并触达更广泛数字消费者；该举措反映传统零售企业加速借力第三方电商平台拓展电商业务的趋势，凸显实体零售与线上渠道深度融合背景下，多平台布局对增强市场覆盖能力的重要性。

家乐福入驻：上线1300+商品，覆盖食品、日用品、个护；依托亚马逊基础设施与流量，反映传统零售加速线上化与多平台布局趋势。

亚马逊推出商品图片AI自动翻译功能，覆盖13个站点

亚马逊于8月5日宣布上线商品图片AI自动翻译功能，支持将含文字的商品图片自动转换为消费者偏好语言版本，提升跨境销售信息展示效果。该功能目前覆盖美国、加拿大、墨西哥、巴西、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、波兰、爱尔兰、瑞典和英国共13个站点，适用于所有非媒体类商品卖家。翻译后图片显示在商品详情页及图片管理器中，主图除外；系统保留品牌元素、产品规格与视觉质量，并设质量审核机制。

AI图片翻译：8月5日上线，覆盖13个站点，自动翻译含文字商品图片；保留品牌元素与视觉质量，设质量审核，主图除外。

SP

Shopee

东南亚电商平台

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Shopee越南3PF八月新政取消付费广告投资计划，老卖家佣金返点加码至最高4%

Shopee越南于2026年8月1日至31日更新本地化履约三方仓（3PF）激励政策，正式取消“现存卖家付费广告投资计划”，将资源重心转向订单增长导向的佣金返点；现存卖家通过“现存卖家增长计划”可享阶梯式激励，每月最高获得4%佣金折扣；同时叠加4月1日至8月19日的新品增长计划，按新品SKU入库量与日均销量档位发放免费广告额度、广告金减免、专属优惠券及秒杀位等资源；新卖家在2026年4月1日至12月19日期间入驻越南3PF，仍可享连续3个月佣金及平台基础设施费全免，整体降低获客与履约成本。

越南3PF新政：取消付费广告投资计划，转向佣金返点（最高4%）；叠加新品增长计划（广告额度/减免/秒杀位）；新卖家享3个月佣金及基建费全免。

Shopee马来西亚站调整本土Marketplace卖家佣金费率，教科书类目降佣3%，新卖家120天/200单后开始计佣

Shopee马来西亚本土Marketplace卖家佣金体系自2026年8月14日起按品类集群更新费率，其中教育部（KPM）目录内的教科书与练习册订单对非Mall本土卖家固定下调佣金率3%；自8月1日起，新卖家在首件商品上架满120天或累计完成订单达200笔（以先到为准）后终止免佣保护期，开始缴纳佣金；5月21日起实施的超100个日常必需品品类（含米面油盐、蛋奶肉海鲜等）零佣或降佣政策持续执行；整体策略为“高毛利品类维持费率、必需品降低佣金以提升订单量”，旨在推动卖家重新评估净利润与定价模型。

马来西亚佣金调整：教科书/练习册降佣3%；新卖家120天或200单后开始计佣；必需品零/降佣政策持续；高毛利维持费率，必需品降佣提量。

ML

美客多

拉美电商平台

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美客多Q2营收101.69亿美元增50%，TPV破1010亿美元

美客多2026年二季度总净营收及金融收入达101.69亿美元，同比增长50%，创近四年最快增速；其中巴西市场营收增长59%、墨西哥涨55%、阿根廷涨20%；GMV达219亿美元（+44%），支付交易总额（TPV）突破1010亿美元（+56%）；电商独立活跃买家8900万（+26%），金融科技月活用户8800万（+30%），生态型用户同比增37%，成为最快增量群体；营业利润6.83亿美元同比下降17%，净利润4.66亿美元下降11%，调整后EBITDA略缩至9.75亿美元，体现以短期利润换取生态底盘扩张的战略延续。

Q2业绩：营收101.69亿美元（+50%），GMV 219亿美元（+44%），TPV破1010亿美元（+56%）；活跃买家8900万（+26%），月活用户8800万（+30%）；利润承压，以短期利润换生态扩张。

OZ

Ozon

俄罗斯电商平台

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Ozon二季度收入同比增长47%至3342亿卢布，首次实现净利润为正

Ozon公布截至2026年6月30日止第二季度未经审计财务业绩，收入达3342亿卢布，同比增长47%，主要由服务收入增长驱动；净利润为101亿卢布，毛利润达799亿卢布，同比增长224亿卢布，毛利率维持在6.1%；调整后EBITDA为579亿卢布，同比增长187亿卢布，EBITDA利润率升至4.4%；电商业务收入2738亿卢布，GMV达1.3万亿卢布；金融科技业务收入697亿卢布，税前利润188亿卢布；订单量超两亿，物流基建持续扩张，包括在达吉斯坦启用北高加索最大物流中心，并上线聚焦中高端品牌的独立应用。

Q2业绩：收入3342亿卢布（+47%），净利润101亿卢布（首次转正），毛利润799亿卢布（+224亿），EBITDA利润率升至4.4%；电商GMV 1.3万亿卢布，金融科技税前利润188亿卢布；启用北高加索最大物流中心，上线中高端独立应用。

Ozon推出AI购物助手试点，通过对话式交互与匿名数据实现个性化商品推荐

俄罗斯电商平台Ozon近日启动AI购物助手试点版本，首批面向部分用户开放，主要服务于尚未明确购买意向的消费者。该助手采用对话形式，主动询问用户预算、商品特性及使用场景等关键需求，并整合平台海量匿名数据——涵盖用户搜索记录、历史购买行为、商品评价及实时价格信息，进行智能匹配与推荐。此举旨在提升用户决策效率与购物体验，强化平台在个性化服务领域的技术竞争力。

AI购物助手：试点上线，对话式交互询问预算/特性/场景，整合匿名数据（搜索/购买/评价/价格）实现智能匹配推荐，提升决策效率与购物体验。

ET

Etsy

手工品电商平台

1条动态

Etsy Q2营收增9.3%、净利翻倍，GMS连续三季度增长显回暖

Etsy第二季度实现营收6.68亿美元，同比增长9.3%；净利润达1.14亿美元，较上年同期增长6700万美元；商品交易总额（GMS）连续三个季度实现同比增长；收入提成率升至25.9%，调整后EBITDA利润率为29.2%；过去12个月活跃买家约8700万人，本季度环比新增35万买家，新增及回流买家均增长，单客年均消费额微增2.8%至124美元；平台通过技术升级、个性化推荐优化、供给侧品质提升及营销效率改善，在手工垂直赛道中重拾增长节奏。

Q2复苏：营收6.68亿美元（+9.3%），净利翻倍（1.14亿美元），GMS连续三季度增长；活跃买家8700万，季度新增35万，单客年均消费微增2.8%至124美元。

ZL

Zalando

欧洲时尚电商

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Zalando Q2 GMV与营收双增超20%，活跃客户达6250万

Zalando公布截至2026年6月30日的第二季度财报，GMV达49.15亿欧元，同比增长20.7%；营收34.24亿欧元，同比增长20.8%；调整后EBIT为2.05亿欧元，同比增长10.4%；净利润7380万欧元；活跃客户数达6250万，同比增长18.3%；订单量7750万单，客单价63.4欧元；B2B业务营收3.35亿欧元，同比增长27.6%。

Q2增长：GMV 49.15亿欧元（+20.7%），营收34.24亿欧元（+20.8%），调整后EBIT 2.05亿欧元（+10.4%）；活跃客户6250万（+18.3%），B2B营收3.35亿欧元（+27.6%）。

SF

Shopify

独立站SaaS平台

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Shopify Q2营收增34%至35.83亿美元，GMV达1155.67亿美元创新高

Shopify公布截至2026年6月30日的第二季度财报，营收同比大增34%至35.83亿美元，净利润飙升65.8%至15.02亿美元；商品交易总额（GMV）达1155.67亿美元，同比增长31.5%；月度经常性收入（MRR）为2.21亿美元，同比增长19.5%；商户解决方案收入27.81亿美元（+37.4%），订阅解决方案收入8.02亿美元（+22.3%）；营业利润达4.88亿美元，同比增长67.7%；公司预计第三季度营收同比增幅约30%，毛利润增幅维持在20%至30%区间，并将持续推进卖家生态扩张、能力建设与精细化成本控制。

Q2业绩：营收35.83亿美元（+34%），净利润15.02亿美元（+65.8%），GMV 1155.67亿美元（+31.5%）创新高；MRR 2.21亿美元（+19.5%），营业利润4.88亿美元（+67.7%）。

MA

宏观动态

政策与税制

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外管局下半年推跨境电商外汇便利化及跨国公司资金池全国推广

国家外汇管理局在2026年下半年外汇管理工作交流会上明确，将稳步扩大制度型开放，全面推广跨境贸易高水平开放外汇收支便利化政策，重点支持跨境电商等新业态；资本项目方面，将全国推广跨国公司本外币跨境资金集中运营，并出台国内外汇贷款管理规定；同时优化科技企业与中小企业外汇服务，压降中小微企业汇率避险成本，支持上海国际金融中心、自贸试验区及海南自贸港建设，强化跨境资金流动监测与宏观审慎管理以维护汇市稳定。

外汇政策：全面推广跨境电商外汇收支便利化，全国推广跨国公司本外币跨境资金集中运营；优化中小企业外汇服务，压降汇率避险成本，支持自贸区与海南自贸港建设。

印尼四大电商平台将于2026年8月1日起代扣卖家营业额0.5%的第22条所得税

印尼税务总局日前宣布，自2026年8月1日起，印尼Shopee、Tokopedia、Lazada及Blibli四大电商平台将按卖家总营业额的0.5%代扣第22条所得税（PPh 22），计税基数为不含增值税和奢侈品税的营业收入，而非利润；该政策旨在优化税收征管、实现线上线下税负公平，并非新增税种；低利润率卖家受影响显著，例如净利率5%的电子产品卖家，该税负可占其利润的10%，而净利率30%的服装卖家仅占1.67%；叠加平台佣金、物流及营销成本，中小卖家利润空间或进一步收窄，市场担忧成本可能传导至终端价格；卖家需尽快核算成本结构，评估各平台费率差异，调整价格与利润模型以应对新政。

印尼所得税代扣：8月1日起四大平台按营业额0.5%代扣PPh 22，低利润率卖家影响显著（净利5%电子产品税负占利润10%）；卖家需调整成本与定价模型。

巴西电商平台加码社交分销，联盟营销成增长新引擎

巴西电商平台正大力推动社交分销模式，将联盟营销作为核心增长策略，依托社交网络上的内容创作者和普通用户推广商品，按实际成交支付佣金。该模式有效降低获客成本，提升转化效率，适应消费者购物行为向社交平台迁移的趋势；平台通过构建联盟体系，连接品牌、卖家与推广者，把社交流量高效转化为交易机会，显著推动线上销售增长。

巴西联盟营销：平台加码社交分销，依托内容创作者和用户推广，按成交支付佣金；降低获客成本，提升转化效率，构建联盟体系将社交流量转化为交易机会。