浙江
来源：抖音、小红书
不少家长为记录孩子成长，会选择在儿童摄影店办理大额套餐，提前预缴拍摄费用。
近日，温州永嘉瓯北有网友发帖，在某儿童摄影充值近 7000 元的拍摄套餐还剩余两次未拍，门店却已经停止营业，商家不同意退款，只建议前往合作门店继续消费。
据网友“环~”在某音介绍，此前她在该儿童摄影店办理价值 6980 元的模卡套餐，套餐内含多次拍摄，目前还有两次拍摄服务尚未完成。
后续想要预约拍照时，消息无人回复，拨打门店电话也已成空号。
经沟通，客服告知瓯北门店已经不再经营，建议消费者前往温州其他合作门店完成拍摄，但对于退费诉求予以拒绝。
帖子发出后，不少家长留言，担忧自己手上的套餐也会遭遇同样的处境。
预付卡消费给大家带来便利的同时，也暗藏不少隐患。
商家因经营问题关闭线下门店，客观上已经造成原先的服务条件发生改变。
商家可以提供异地合作门店作为替代方案，但不能以此为由直接拒绝消费者的退款诉求。
消费者当初付费，看中的是本地门店的地理位置与服务条件，强行要求顾客跨区域消费，无疑加重消费者的时间成本。
对于广大消费者而言，面对大额预付费套餐，应当理性看待，谨慎充值。遇到门店闭店、服务无法履约时，要保存好合同、付款凭证，通过合理途径维护自身合法权益。
而商家在经营出现变动时，也应当主动做好对接，尊重消费者退款或者履约的选择权，承担起应有的责任。
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