(来源:廊坊日报)
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本报讯(记者 陈正)近日,文安公安组织民辅警向辖区居民、沿街商铺、企业商户、校园及独居老人等群体发放新版警民联系卡,以方寸小卡片搭建起警民双向沟通的暖心连心桥,进一步畅通警民沟通渠道,夯实基层警务根基,打通服务群众“最后一米”,切实提升辖区群众安全感、幸福感和获得感。
民生无小事,枝叶总关情。此次全新设计的警民联系卡简洁便携、信息翔实、功能全面,是公安机关扎根基层、服务群众的便民“专属名片”。卡片正面清晰印制辖区责任民警姓名、照片、职务、24小时联系电话、派出所值班电话、户籍咨询专线等核心信息,让群众遇事找警、求助找警有据可依、精准对接。卡片背面贴心标注报警求助、矛盾调解、户籍办理、反诈咨询、安全隐患上报等便民服务范围,同时附带反诈二维码、安全防范小贴士,涵盖防盗、防火、防电信诈骗等实用安全知识,兼具服务性与宣传性,切实做到一卡多用、便民利民。
发放过程中,民辅警以入户走访、街头宣讲、商户巡查、校园普法等多种形式,将一张张警民联系卡送到群众手中。面对老年群体、小微企业经营者、小区住户等不同人群,民辅警耐心讲解联系卡的使用方法、服务功能和求助渠道,详细告知群众遇到邻里纠纷、治安问题、生活难题、诈骗隐患等各类急难愁盼问题,可随时、快速联系辖区民警。同时,民辅警结合辖区治安特点,同步开展反诈宣传、消防安全、法治科普等宣传工作,倾听群众诉求、收集民意线索,现场解答群众关于户籍业务办理、治安管理、维权求助等方面的疑问,零距离为群众排忧解难。
“以前有事找警察不知道找谁、怎么找,现在一张小卡片揣在兜里,随时都能联系到片区民警,特别安心!”辖区居民纷纷为这项便民举措点赞。小小的警民联系卡,一头连着公安担当,一头连着群众期盼,有效拉近了警民距离、融洽了警民关系。
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