北京
暑期租车到底有多热？神州租车最新中期成绩单给出了答案：进入暑期以来，平台订单量同比增长超30%，用户规模同步增长约三成，日均订单量已连续把前两年同期纪录甩在身后。放眼全行业，2025年国内租车市场规模突破千亿大关，达1044亿元，较上年猛增24%，创下历史新高。这个由1.59亿“有证无车”人群撑底、近八成出游人群首选自驾的赛道，在今年暑期旅游、返乡、学生三股客流叠加之下，直接烧到了沸点。
三组数字，已经把行业的结构性变局摊在桌面上。
第一，自驾游客的“腿”越跑越长。神州租车暑期7天以上长线订单同比暴涨60%，单次里程超600公里的订单同步走高。“大交通+落地租车”成了长线出游的标配——游客飞抵目的地后直奔机场、高铁站取车，再一口气扎进县域与小众景区。机场、高铁站门店订单同比上涨45%，异地还车老用户增幅接近50%，“不走回头路”的环线自驾成了主流玩法。
第二，新能源车终于跳出市区代步的刻板印象，开始跑长途了。往年租辆电车多半只在市内转悠，今年暑期大不一样。神州租车新能源跨城租车订单同比飙升200%；早在端午假期，电车预订量就同比增长了16倍。随着续航升级、充电桩网络加密，曾经劝退用户的续航焦虑被大幅稀释，新能源车型正在跻身长途自驾的主力阵营。
第三，“05后”的战斗力，让老玩家们都不敢轻视。今年暑期，05后用户同比激增160%，增速把大盘远远甩开。这群年轻人选车不再只盯低价，车辆外观、智能配置、驾乘质感全是重点考量。另一边，租车“老司机”们的粘性同样在走高——暑期老用户同比增长50%，年内租车7次以上的高频客户涨幅超30%。大众的消费逻辑已经从“拥有一辆车”转向“按需使用不同的车”，租车不再是节假日的备胎，而是常态化的出行方案。
然而，蛋糕越做越大，行业身上的旧疾却一点没轻。
从车辆供给看，结构性失衡很明显。中国汽车流通协会副秘书长郎学红分析，国内正规租赁机构运营车辆总量约200万辆，其中过半都被投放在网约车长租赛道，真正适配家庭跨城出游、公务自驾的短租车，反而紧张得很。再往下看，市场呈现典型的“哑铃格局”：天眼查数据显示，国内存续的汽车租赁相关企业超过80万家，但只有神州、一嗨、携程等极少数头部玩家搭建起了全国统一直营调度网络；海量的小微本地车行，资金、运力、跨城服务能力样样跟不上，区域用车缺口长期填不平。
填充不了的缺口，就只能用价格战和花式套路来遮掩。“1元起租”“零押金”的广告铺天盖地，但用户真正结账时，基础服务费、车辆保障费、清洁费等项目一位数不少地往上叠加，标价和实付金额经常让人以为看错了车。还有商家在条款里设坑，超时还车按分钟计费，有用户因为堵车迟到一小时，被硬生生多收了几百元。
更让人窝火的是“提灯定损”式验车。拿着放大镜找划痕，索要远超实际维修价格的赔偿，这类戏码并不少见。云南大理曾曝出极端案例：租车企业员工半夜恶意划车，再借机索赔，最终企业被停业整顿罚款，涉事员工被行政拘留。黑猫投诉平台上，租车相关投诉量已超过13.5万条，隐性收费、押金难退、车况争议是三大重灾区，仅押金投诉就接近2万条。一边是暑期订单的持续井喷，一边是投诉榜上高居不下的记录，这个行业的割裂感实在刺眼。
更深处，重资产租赁模式的盈利根基正在被动摇。过去，租车企业利润大头来自车辆残值——租金勉强打平日常运营，过几年卖车赚上一笔。但现在内外两头都在施压：外部，OTA平台、出行APP、短视频本地板块蜂拥而入做撮合，海量商家涌入把租金一压再压；内部，新车接连降价、二手车流通行情走
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