河北
（来源：连云港传媒网）
转自：连云港传媒网
近日，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）海连中路旗舰服务厅内的智慧康养体验中心内座无虚席，近50名银发学员齐聚一堂，参加由连云港移动与市老年大学联合举办的“小手拉大手 智享银龄家”适老化智能手机公益培训活动。从基础操作到AI修图，从防诈知识到智慧养老设备体验，两个小时的课程干货满满，老人们直呼“学到手里了”。
从“不敢点”到“轻松用”，银发学员解锁智能新技能
“以前手机很多功能都不敢碰，怕点坏了。”培训一开始，不少老人就道出了心里话。针对老年人智能手机操作不熟练、常用功能不会用等普遍问题，培训围绕连接WiFi、认识手机界面、下载应用、微信聊天与支付、生活缴费等高频场景展开。来自市老年大学和连云港移动“移家人”通过大屏幕分步演示，将每一步操作拆解成简单易懂的步骤。
出行教学环节，重点讲解了12306注册账号、查询车次、订购车票及改签退票流程，并介绍了滴滴出行的呼叫方法。最让老人们惊喜的是豆包AI的互动体验——人像美颜、背景替换、模糊老照片修复成彩色高清图等功能，引得现场一片惊叹。“原来手机还能这么玩！”一位学员兴奋地说。从最初的不敢操作到主动尝试，老人们在手把手的指导下逐渐找到了自信。
技能提升的同时，安全防线同步筑牢。移家人志愿者们结合老年群体易遭遇的典型骗局，逐一拆解作案手法：有冒充亲友急需借钱救急的“亲情陷阱”，有打着“高回报、低风险”旗号的虚假养老理财项目，还有利用老年人健康焦虑的“特效保健品”推销骗局，以及刷单返利、虚假中奖信息等常见套路。为了让老人们看得明白、记得牢固，志愿者们还设置了情景模拟环节，现场扮演“诈骗分子”与学员互动对话，模拟接到可疑电话时的应对方式。老人们积极参与，在角色扮演中学会了如何识别话术漏洞、如何果断挂断并拨打110核实。“移家人”志愿者们反复强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈九字诀，并逐一指导大家安装国家反诈中心App，开启来电预警功能。不少学员感慨：“以前接到陌生电话心里没底，现在知道怎么应对了。”
培训结束后，学员们移步至中国移动（连云港）智慧康养体验中心。这里以真实居家养老场景为蓝本精心打造，还原日常起居、健康护理等核心场景。体验区内，多功能电动护理床、智能健康监测设备、智能胸牌（精准定位与亲情通话）、一键呼救设备、体征监测雷达与防摔雷达等产品一应俱全；烟感报警、燃气报警、水浸检测等环境安全装置全方位守护居家安全。
“移家人”志愿者介绍说，所有设备通过移动5G网络实现数据互联，家属可通过手机APP实时查看老人的健康数据。“以前总觉得智能养老离自己很远，今天亲手试了才知道，原来科技已经这么贴心了。”一位学员在体验后感慨道。
“没有安全的养老，是没有保障的养老。”此次公益培训将智慧教学、反诈科普与适老化体验深度融合，既帮助老年学员提升了智能手机操作能力，又让他们直观感受到科技赋能养老的便捷与安心。下一步，连云港移动将持续联动市老年大学及社区常态化开展智慧助老系列活动，让更多银发群体在数字时代收获安全感与幸福感。
通讯员：沈丽
初 审：高昀
复 审：高晋
终 审：童大瀛
来 源：中国移动
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