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Paul Graham:大公司的工作方式对人类天性有害,就像吃白糖对身体有害一样

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我花了几年时间跟创业者打交道,前后接触过两百多位创始人。一个明显的感受是,自己创业的程序员和在大公司上班的程序员,状态完全不同。

这不是说创始人更快乐。创业的压力有时大到让人喘不过气。准确的说法是,他们处在一种更"自在"的状态——就像你的身体在长跑时比窝在沙发上吃甜甜圈要舒服得多。虽然跑步也累,但那是身体本该承受的累。


去年我在非洲见到野生狮子,跟动物园里的完全不是一回事。野外的狮子生命力强出十倍,像两个物种。我怀疑为自己工作对人类的吸引力,跟野外生活对狮子这种大型捕食者的吸引力差不多。动物园里日子确实好过,但那不是它们被设计好的生活。

问题的根源在于,人类天生就不该在那么大的群体里工作。你观察野生动物会发现,每个物种都有自己最舒服的群体规模。黑斑羚一群能有上百只,狒狒大概二十只,狮子很少超过十只。人类也一样。我读过的狩猎采集部落研究、组织行为学文献,加上自己的经验,都指向一个大致范围:八个人一组效率最高,到了二十人就不好管了,五十人基本就乱套了。


不管上限具体是多少,人类显然不应该在几百人的群体里工作。可现实是,出于技术发展而非人类天性的原因,大量人在成百上千人的公司里上班。

公司自己也清楚,这么大的群体没法直接协作。于是他们把组织切成小单元。但问题来了:为了协调这些小单元,必须引入一样新东西——老板。这些小单元按树状结构排列,你的老板就是你所在小组挂到整棵树上那个连接点。

这里发生了一件很奇怪的事,我从没听人明确说起过。在你上面那一层管理层里,你的老板代表的是你整个小组。十个经理组成的小组,不是十个普通人在按常规方式合作,而是一个"由小组组成的小组"。这就意味着,一个由十个人组成的经理团队——

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