江苏
“新假肢终于装上了，走起来稳当多了！”
近日，面对前来开展巡察回访的市委第一巡察组工作人员，家住真州镇长江村的肢体残疾人老吴激动地展示他的新假肢，脸上洋溢着笑容。
此前，巡察组在走访调研中了解到，部分残疾人辅助器具适配存在定期评估及更换服务不到位、政策信息告知不及时等问题，不少残疾人辅具破损、尺寸不合身，却无法及时更换。
“腿脚不方便，旧假肢早就磨得不好用了，想申请换新的，也不知道该找谁问。”老吴的这番话，道出了部分残疾人在辅具更换中的实际困难。
群众的呼声就是巡察工作的“风向标”。
巡察组随即对全市残疾人辅助器具适配和更换服务情况进行摸底，并与市残联党组进行专题会商，下发《民生实事交办单》，明确提出：优化简化辅具适配申请和更换流程，建立“主动排查、上门评估、精准适配、定期回访”的服务闭环；对行动不便的重度残疾人，由专业机构提供上门取型、安装、调试等一站式服务。
在巡察组的督促推动下，市残联迅速组织专业技术人员上门为老吴细致测量、精准取型，为他量身定制了一副全新的左小腿假肢，并耐心指导他进行适应性康复训练。
“以前觉得申请换假肢很麻烦，没想到在工作人员的细心服务下，一分钱没花就装好了，走起来也很稳当。”老吴笑着说。
一个小小的假肢，弥补了身体上的缺憾，更重新点燃了生活的希望。
从“被动等待、不知找谁”到“主动发现、个性服务”，我市正以有力的巡察监督，推动残疾人服务从“有”向“优”迈进，用实实在在的整改成效，让每一位残疾人都能感受到党和政府的关怀与温度，迈出更加自信、坚定的步伐。
来源｜仪征发布 记者 毛莹
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