盛夏时节,多地持续高温。烈日炙烤下,装卸奔走、长时间驾驶,成为城配运输人每天必须面对的艰辛日常。
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7月底,东风福瑞通走进襄阳光彩大市场,举办了一场“盛夏享凉意 福瑞伴征途”感恩回馈活动,用实打实的关怀与服务,为酷暑中的运输人送去一份清凉。
以真心送清凉,传递品牌温度
襄阳光彩大市场是鄂西北规模最大的建材商贸集散地,城配物流需求旺盛。作为当地知名的“东风车窝子”,这里每5台新能源城配车中就有2台来自东风,品牌基础扎实、用户口碑稳固。
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活动当天,东风福瑞通在市场内设立服务站点,为驻场接单、往来奔波的运输人送上饮用水及防暑物资,缓解高温出车的辛劳。贴心之举虽小,却直抵人心。
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除了贴心关怀,东风福瑞通还将“生产力工具”送到了运输人身边,在现场提供了V8E纯电城配车与V10燃油重载车,吸引了众多运输人驻足围观与试驾体验。
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同时,现场还同步宣讲了“护航逐光 e起助学”公益计划,将品牌的关爱从奋斗一路的运输人,延伸至他们的家庭与子女教育,彰显出品牌的温度与社会责任感。
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以口碑见真章,倾听用户心声
活动现场,几位在光彩大市场周边跑单的东风福瑞通车主也闻讯而来。这种“接地气、暖人心”的关怀让他们倍感亲切。在交流中,他们结合自身长期的用车经历,分享了 东风福瑞通V8E真实的用车体验。
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主营水果与厂货配送的王阳,最看重的是车辆的空间与续航表现。他表示:“实际用下来发现,整车的货厢空间宽敞且规整,装水果筐或厂区杂货都很方便。而且续航表现很扎实,全天高频跑单也没有明显的电量焦虑,确实是个省心靠谱的创富好搭档。”
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对于主要做生鲜配送的王小波来说,从燃油车换成纯电动车型,带来的是实实在在的收益提升。他谈道:“这款车的超大货厢很适用。更重要的是,相比以前开油车,新能源车极大地降低了日常运营开销,利润空间明显变大了。”
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同样在光彩大市场跑散单配送的王文,更关注车辆的稳定性和本地售后服务,他表示:“东风福瑞通不仅车子性能稳定、空间够用,售后网点也非常健全。平时做个维保省时又省心,售后给力,跑车赚钱才没有后顾之忧。”
以信赖赢未来,“真美满”服务赋能美好生活
用户口碑的背后,是体系化服务能力的支撑。为了让广大运输人切实感受到“好日子 福瑞通”,东风福瑞通践行“真美满”全周期服务体系。
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一方面,品牌常态化开展“送清凉”、答谢家宴、惠民团购品鉴等活动,增强与用户之间的黏性;另一方面,在全国范围内积极布局“车友驿站”,为运输人提供集休憩、维保、充电于一体的一站式服务,并持续落地助学公益与创富故事分享,全方位融入用户的工作与生活。
产品与服务双轮驱动,也直接体现在市场表现上。。今年1-6月,东风福瑞通销量同比大涨153.9%,以显著的增长势头跑赢大盘。
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东风轻型车始终秉承“承载万千信赖,服务美好生活”的品牌理念。在城配物流转型升级的当下,东风福瑞通通过贴近用户的实际行动、扎实的产品硬实力以及完善的售后服务网络,正一步步走进万千城配运输人的心里,也展现出了一流商用车企业该有的担当。
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