复盘成果、共享经验、探索路径，这场圆桌会亮点颇多

（来源：环球网资讯）

来源：东方网

7月28日，在华为中国政企用户峰会2026期间，“倾听·践行：服务国网‘人工智能+运维’”专项圆桌会议在天津成功举办。会议深度契合本届峰会“三大转变、三大升级”核心战略，紧扣新型电力系统建设整体布局，聚焦电网运维数智化转型中的痛点与难点，汇聚国网行业专家、一线技术骨干及华为核心技术团队，围绕全栈服务适配、能力体系重塑、生态协同共建三大转型方向，落地运维方案、合作模式、服务体系全方位升级。与会各方围绕智能运维体系搭建、智算技术创新、算力精细运营、通信网络智能升级等核心议题开展深度研讨，系统复盘政企协同成果、共享数智运维实战经验、共探技术规模化落地路径，为国网“人工智能+运维”全域推广、运维质效全面跃升筑牢坚实根基。

当前，新型电力系统建设持续提速增效，电网网架规模不断拓展、设备布局高度密集、业务体系深度耦合，叠加电力行业严苛的安全生产标准，传统人工事后处置、被动运维的老旧模式，已无法适配电网高质量发展与安全稳定运行的核心需求。随着大模型、数字孪生、智能体等前沿数字技术深度融入电力场景，电网运维加速向全域感知、主动预判、自动自愈的数智化新范式迭代升级。依托人工智能技术破解运维效率偏低、故障定位滞后、算力资源配置失衡等行业痛点，已成为电力行业数字化转型升级的必然趋势与核心刚需。

聚力协同深耕 筑牢数智运维服务底座

本次会议系统复盘国网与华为长期战略合作成果，双方合作模式已从初期单点项目协作，迭代升级为全方位、多领域、深层次的战略协同格局。华为依托成熟完备的全栈服务体系和专业化技术保障能力，持续赋能国网数字化、智能化建设，稳步夯实电网智能运维发展根基，全方位助力国网数智化转型落地见效。

华为中国政企国网大客户部总经理郑欣致辞

华为中国政企国网大客户部总经理郑欣表示，要以数智化新质生产力赋能新型电力系统建设与企业高质量发展，依托人工智能核心技术推动电网运维模式革新，全面实现从传统事后处置向事前预判、全域智维的转型跨越，以前沿技术创新持续释放电网运维提质增效新动能。

华为国网大客户部交付与服务部部长晏建功指出，华为将持续依托三级服务保障体系与全链条专项攻坚能力，聚焦国网云、数据库、智能运维等重点领域，稳步推进技术迭代、体系升级与能力重塑，持续稳固国网数智化转型核心支撑底座。

据了解，华为已构建高效联动的三级服务保障体系，组建万人级专业技术团队，常态化支撑国网运维保障、项目迭代升级、专项技术培训等重点工作。2026年上半年，华为400热线累计受理上万问题单、响应及时率99%以上，高质量完成华为云大版本升级、高斯数据库国网全场景应用适配、新型电力专网智能运维创新、AI智维一体机研发等四大专项攻坚任务，以精细化、常态化、专业化服务，全力护航国网智能运维体系规范化、规模化落地建设。

聚焦场景创新 打造智维落地标杆范例

针对智算时代电网业务耦合度高、迭代速度快、故障辐射范围广、运维管控难度大的行业特点，华为智算运维解决方案总监李海东提出，数据质量决定AI决策精准度，数字孪生界定AI技术应用上限，领域运维资产决定运维闭环落地成效，只有三者相辅相成、协同发力，才能共同构筑智算运维智能化升级的核心支撑体系。依托华为一体化智算运维平台，可实现电网跨层级、跨领域故障分钟级精准定位与快速处置，大幅压缩运维处置时长，全面提升运维闭环效率。

在算力精细化运营领域，华为中国地区部IT交付与服务部资深专家沈凯指出，算力运营的核心要义是实现资源精细化管控与AI模型动态迭代优化，必须坚持业务导向、贴合实战需求，最大化释放算力资源核心价值。国网与华为已经联合搭建专属算力动态监控体系，依托专业仿真工具实现分钟级算力精准评估，针对招投标、物资评审等高并发核心业务场景完成全链路流程优化，模型入库调优及存量迭代调优，性能得到大幅提升。同时，双方搭建系统化人才培育体系，夯实技术落地人才梯队支撑，保障各类AI智能化业务安全、高效、常态化落地运行。

在通信智能运维领域，国网山西信通公司通信中心主任罗江分享实践成果，该成果通过构建跨域全域监控、智能快速排障、自主智能巡检三大核心能力，打造“态势可视、自主运维、超前预警”的通信运维全新范式，推动电网通信运维从传统被动补救向主动防御、智能自愈实现根本性转变。该创新实践有效破解多厂商设备数据割裂、故障处置滞后、风险预判不足等行业难题，实现全网运行态势全域可视、故障分钟级抢通、潜在风险提前预警，全方位提升通信网络运维质效与安全保障能力。

锚定安全提质 激活智维长效发展动能

国网信通中心领导在总结发言中着重强调，电网智能化转型必须坚持“业务主导、AI赋能”的核心原则，人工智能仅作为辅助决策工具，电网核心生产业务必须严守绝对安全、绝对可控、绝对确定的底线，坚决杜绝技术滥用，全方位防范各类电网运行安全风险。本次圆桌会议既是国网深耕数智变革、推进运维模式现代化升级的生动实践，也是政企联动、产学研用深度融合、赋能新型电力系统高质量建设的关键举措。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。这场聚焦电网智维转型的圆桌对话，既是政企携手破解运维痛点的务实研讨，更是以人工智能赋能能源安全、推动新型电力系统建设的关键实践。依托本次搭建的常态化协同平台，国网与华为将坚守“业务为本、安全为先、AI 赋能”核心准则，持续打通技术创新、场景落地、人才培育全链条，推动智能运维从单点示范走向全域普及，以数智精益运维筑牢电网安全屏障，为能源行业数字化转型、保障国家能源安全贡献联合力量。