山西
身边不少新疆朋友往年冻一整个冬天，投诉好几次也解决不了。新疆供热新条例敲定，将于今年10月1日正式开始施行，居民住宅、街边商铺通通纳入管理范围。
往年不少新疆朋友吐槽，冬天屋里暖气温度上不去，找热力公司维权处处碰壁，只能默默吃亏。而这次新规直接把退费规则写进法规，给老百姓取暖权益上了一层保障。
只要不是咱们人为造成的问题，比如私自改装地暖、拆掉外墙保温、整日开窗散热，家中室温达不到标准就能申请退费：室温介于18℃—20℃，当日采暖费退一半；室温低于18℃，当天暖气费全额退还。
报修之后热力企业必须24小时上门测温，刻意避开正午12点至16点高温时段检测，保障测温结果真实有效。倘若对测温结果存有异议，还能申请第三方机构复测，判定属于供热方责任的，测温费用由热力公司承担。
这里给大家提个醒，避免后续产生误会：自家装修破坏保温导致室温偏低，不在退费范畴；商铺没有统一供暖温度标准，供暖要求以商户和供热公司签订的合同为准。
权责划分清清楚楚，约束供热企业保质供暖，居民冬天取暖终于有法可依。各地州市可结合本地气候出台细化供热细则，最终执行标准以当地住建部门公示为准。
以前冬天暖气不热，大多数人嫌折腾不愿维权，白白多交取暖费。如今新疆新规明确退费细则，约束热力公司用心供暖，同时划定住户责任，避免恶意退费的情况，兼顾双方利益，这样的民生政策实在暖心。
往年过冬你家暖气够暖和吗？有没有碰到过供暖冰凉、维权无果的糟心事？评论区聊聊。
免责声明：
内容解读《新疆维吾尔自治区城镇供热条例》，商铺供暖标准以供热合同为准，各地细化规则请以当地住建部门公示为准。
#新疆供暖 #民生新规 #取暖福利
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