北京
入伏后北京持续高温，快递员、外卖骑手、网约车司机等户外新就业群体防暑、急救、心理疏导等需求突出。7月30日下午，朝阳区和平街街道在街道党群服务中心开展新业态劳动者夏日关怀专项行动，40余名一线从业者参与活动，一站式享受防暑慰问、急救培训、心理辅导、健康科普多项服务。
本次活动由和平街街道党群办、和平街街道社区社会组织联合会主办，北京同福安社会工作发展中心承办，联动北京中医药大学第三附属医院、北京市社会心理工作联合会、《医药养生保健报》社提供专业支撑，打造“清凉慰问、急救实训、心理疗愈、数字健康、媒体科普”五位一体暖心服务模式，精准回应新就业群体夏季作业实际需求。活动现场，工作人员有序引导从业者签到登记，同步发放内含冰凉贴、藿香正气水、功能饮料的清凉慰问包，把防暑物资送到一线劳动者手中。
“平时在外跑单最怕高温中暑，路上磕碰受伤也不知道怎么正确处理，街道这次培训正好解决了我最担心的问题。”现场一名快递小哥说道，日常长时间户外奔波，不仅容易中暑、晒伤，骑行途中发生剐蹭后常常只能简单自行处理，缺乏专业急救知识。
医社联动急救实训是本次活动核心内容。北京中医药大学第三附属医院医师现场开展专题授课，围绕高温中暑、热射病、交通外伤等户外高频风险，讲解症状辨别、应急处置方法，通过理论讲解、现场演示、分组实操的方式，手把手教学心肺复苏、伤口包扎等自救互救技能，参训骑手、司机轮流上手练习，补齐户外作业安全处置短板。
针对新就业群体工作负荷大、情绪压力疏导渠道有限等痛点，活动同步开设心理赋能工作坊。北京市社会心理工作联合会金钊老师结合新业态工作节奏、从业环境开展分享，通过真实案例拆解、情景模拟、现场互动问答，传授科学自我情绪调节、高效亲子沟通实用技巧，引导劳动者平衡职业工作与家庭生活，缓解心理焦虑。
现场同步设置由《医药养生保健报》社打造的健康科普数字服务专区，报社依托自有平台每日健康App，为奔波在外、作息碎片化的新业态从业者量身适配轻量化健康服务。平台汇集中医养生、慢病防护、四季防病专业内容，搭配医师科普专栏，骑手、司机可利用跑单间隙，随时查阅夏季防暑要点、颈肩劳损养护、日常作息调理等贴合户外工作场景的实用知识。现场工作人员耐心引导大家了解平台内容、完成线上登录体验，以权威健康媒体数字科普为载体，常态化守护户外从业者身体健康。
此次夏日关怀专项行动打破传统单一物资慰问模式，构建起“党建引领、媒体赋能、医心护航、心理相伴、精准服务”的新就业群体服务全新路径。活动依托街道党群服务中心阵地统筹调度，联合医疗机构、心理行业协会、专业健康媒体等多方力量，把短期集中夏日关怀转化为可持续长效服务体系。
下一步，和平街街道党群办将持续梳理新业态劳动者动态需求清单，固化本次活动成熟服务流程与资源联动模式，常态化开展健康科普、安全急救实训、一对一心理疏导系列主题活动，持续完善新就业群体全周期暖心服务体系，不断提升新业态劳动者城市融入感、职业归属感与家庭幸福感，以基层精细化服务助推基层社会治理提质增效，在辖区营造尊重、关爱、礼遇新业态劳动者的浓厚社会氛围。
作者 | 全媒体记者 张嘉懿
摄影 | 全媒体记者 张嘉懿
责编 | 孟楚贤
审核 | 隋晓萌 唐萌萌
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