家长面对内卷的焦虑，需要支持系统，而蜂窝是系统的一个部分｜蜂窝创业日记

作者：大嘴

原文发表于2024年6月3日

蜂窝第110篇创业日记

蜂窝的进化之旅

文 | 大嘴蜂窝儿童宇宙创始人

编辑｜Lala

蜂窝儿童宇宙，是孩子的情绪健身房，而家长是为孩子购买这个产品的付费方。我们一直想要找到一个办法，让家长能理解蜂窝的教育理念，从而能看见孩子在蜂窝的成长。

而在过去几年，这些尝试都失败了。

现在我先给出我的结论：孩子确实需要一个情绪健身房，而家长也有自己的需求——一个支持系统，而蜂窝可以成为这个系统中的一个部分。

我一直在思考，作为一个教育机构，家长作为购买者，孩子作为使用者，我们该如何去回应双方共同的需求中的不同需求呢？

共同的需求很简单，蜂窝儿童宇宙作为孩子的情绪健身房，孩子在这里，可以获得内卷时代的情绪释放，同时学习面对问题时解决问题的能力。然后孩子可以更好地回到生活中去应对学习和生活的挑战了。

这些学习的内容是孩子重要的软技能，但同时这样的软技能的确无法直接反馈到家长的评估。

爱可以穿越知识，道理，逻辑

在过去几年的时间中，蜂窝一直持续迭代的是给使用者提供卓越的学习体验，让孩子更喜欢蜂窝的课程，更享受在这里学习的体验，这一切都来源于我的假设——当孩子拥有了卓越教育体验之后，孩子的家长，也就是购买者自然就会购买蜂窝的教育产品了。

这样的验证，也确实成功了，这让我们过去几年的用户都是通过家长持续的再推荐而来。更重要的是，在蜂窝营地当中，我们持续尝试了几年的叙事性评估，我们去讲述孩子在蜂窝的学习故事。学习故事包含，孩子是如何处理和理解自己面对复杂环境中的情绪的，以及基于情绪之后，孩子是如何做出下一步解决问题的选择的，这些孩子的情绪与情绪之后的选择组成了一个个孩子真实的学习成长故事。

蜂窝的叙事性评估——英雄之旅

在家长看到这一切之后，接下来都会持续的为孩子报名蜂窝的营地。

这些信息，让我得出一个结论，家长对于孩子的爱，是可以穿越知识，道理，逻辑，直接明白一个教育产品是否对自己的孩子提供价值的。

这对于蜂窝来说，当然是一个振奋的发现。

孩子问题=家长问题？

除此之外，我们还发现了这个时代的家长正在主动学习更多的养育知识，比如蜂窝的家长在学习非暴力沟通，正面管教，参与家庭教练，积极的阅读教育和心理学相关书籍……

同时大量的心理类自媒体也都在从心理学的角度去教妈妈们如何理解孩子的成长，以及任何时候都在强调孩子的任何问题，都是家长的问题，几乎有一个万能的公式：孩子问题=家长问题。

例如现在普遍性的孩子心理问题，这个问题很容易就归因于家长的功利。而家长的功利，学校的变形高压（甚至不让孩子有运动的时间），孩子的心理问题，这一系列的问题，都避免去讲述真正的问题所在——这个社会和时代出现了问题。忽略了房间里的大象，避免去讲述它的存在，那么这一切都会内卷到家庭去承担一个社会的问题，那最后家长既要努力的工作，又要持续学习养育知识，还要背出现问题的锅。

例如我的同事前两天就收到了她孩子老师的一张问卷，内容是老师让的孩子给父母打分，孩子打了 90 分，原因是妈妈和爸爸经常吵架。看，老师的手也插入了家庭的养育当中，甚至用一个具体的分数带领孩子一起审视自己的家庭。

我同事得了 90 分，我第一反应是，这不是很高分了吗？

而她的第一反应是内疚，就是因为孩子说你和爸爸少吵架就好了，内疚最重要的原因是原生家庭理论。就是我们觉得原生家庭影响人的一辈子，原生家庭要幸幸福福的，开开心心的，这样的孩子才会成长，才会幸福。

而她觉得自己并没有为孩子做到这样事情。

你看，原生家庭理论并没有成为支持妈妈更好的养育孩子，而成为一个审判工具。去审判家长到底有没有养育好孩子。而且连学校的老师也「好心」的加入了这场审判运动。

这样的理论和观点在互联网不停的出现和强化孩子问题=家长问题。

这让我想到，前段时间有另一个妈妈和我聊天。她说，她在和周围的朋友或者孩子的老师说孩子有抑郁症需要休息一段时间的时候。每一个人都会脱口而出，孩子真可怜。而作为妈妈的她听见这些人说出这样的话之后，她异常的愤怒。因为她也非常有压力，她也知道自己的女儿很可怜，她也不想让自己的女儿抑郁症，而当她看见那些可怜自己女儿的声音出现之后，再看见评价这些事情人的眼神的时候，她看到的是对自己的审判，审判自己是一个不合格的妈妈。

家长（妈妈）需要一个养育支持系统，蜂窝是系统的一部分

等等，这里的用词怎么家长变成了妈妈？

因为在现在养育状况中，父亲的缺位，妈妈的更多参与直接体现在为孩子决策购买蜂窝课程的家长有97%是妈妈。

之前我研究是否需要给妈妈提供学习课程的时候，我去做了一名拥有工作的妈妈一整天的时间排布，想看看可以在什么时间提供产品。我发现，一个妈妈是需要成为时间管理大师，才能面对多重身份带来的事情。她们在一天 24小时当中，除了成为工作职员的八小时之外：她们需要成为母亲，妻子，女儿（儿媳），在不同角色下面，都会有不同的隐形工作，例如回复老师对孩子的批评，监督孩子做作业，家里面的家务，情绪反馈……

在这样的情况下面，我认为再提供任何信息增加，都无法支持妈妈养育孩子，而是增加养育负担。

那么，什么是支持系统呢？简单来说，社会支持系统是指个人在社会生活中所获得的，来自家庭、朋友、同事、社区以及其他社会网络的不同类型的支持。这样的支持系统才能让家长自如的去养育一个孩子，而不是一个人去承担所有的养育责任。

所以对于蜂窝儿童宇宙来说，家长也需要有一个宇宙。这个系统包含三个部分：个性化地解读孩子、社群支持、教育创业者的观察与思考。

1.个性化地解读孩子

首先，第一个支持是基于我们先前的发现——爱可以穿越知识，道理，逻辑。

由于蜂窝为孩子提供了独特安全且自由的环境，这让孩子能进入我们这个情绪健身房表达自己的心里话，以及苦恼，发泄自己的情绪。我们会记录孩子每一节课程表达的内容，基于这样的内容，以及蜂窝的英雄之旅（叙事性评估），我们就能绘制出孩子在日常遇到的难题。基于此，我们将会和家长有一个电话沟通，一起去支持家长共同去理解孩子的行为模式，并且提供支持。

例如，一个妈妈特别不理解自己的孩子有一套自己计算利弊的方法，例如她的孩子写字特别丑，同时又很潦草，所以他基本上就不用心写，就只求速度完成。不管她怎么解释，孩子就是不听。

而从我的观察来看，她的孩子是口条表达比较慢的孩子，简单来说，就是行为一般跟不上脑子的变化。对于这样高敏感的孩子来说，要去遵循刻板/标准要求是一种异常的痛苦。

他的妈妈表示认同，因为孩子就是表达过：为什么一篇课文，马上读完之后还需要翻来覆去讲 2-3 天？

所以，我给这位妈妈的回答是，这个孩子的写字的计算公式是：我写字这么丑，就会被妈妈，老师说两句，这个是可接受的。而我不能不完成写字作业，因为不完成写字作业会被老师责罚。这是两种罪。而为什么不能写的更公正一点呢？首先没有耐心，更重要的是，写的更好一些，并不能获得正面评价，本来写这么丑，用更多的时间写好了，自己无聊不说，最多让自己的字成为中等或中上等水平。而用这样的时间去玩耍多好，自己就只用被妈妈和老师唠叨两句。

说完这一切后，妈妈就理解孩子为什么如此了。而类似这样的针对具体孩子行为模式的理解，可以帮助妈妈更好的去支持自己的孩子成长。

2.建立共同养育的社群

在过去中，我发现蜂窝的家长群确实给家长提供了一些支持。

例如，用蜂窝一个妈妈的话来说，在蜂窝的家长群里面，虽然大家都是在讨论孩子问题，但是在此，并没有成为妈妈的负担，大家更关注的是如何解决当下孩子问题，而不是去审判这个家长是否是好家长。而且不管我和任何家长沟通的时候，她们末尾都会说一句，大家在群里的沟通真的挺好的，虽然我不怎么发言，但是我都有看。

是的，这个微信群就成为了蜂窝家长宇宙信息交流点，大家具有相同气质，相同养育问题的家长彼此沟通，讨论，以及吐槽。

而当一个人，不管是孩子还是家长，看见和自己拥有一样苦恼和疑惑的人的时候，会让我们更有力量去面对这一切。

3.大嘴作为教育创业者对世界/教育/孩子的观察与反思

大嘴，也就是我。我作为蜂窝儿童宇宙创始人，蜂窝儿童宇宙一直在试图解决当下中国孩子面临的问题。而我对于这些问题拥有持续 10 多年的观察和思考。

在过去半年的制作短视频和直播过程中我发现，我作为教育者，以及教育创业者的视角带来的信息可以为家长提供不一样的信息源泉，我不是去讲述正确的道理，而是试图与家长一起去理解这个复杂世界正在发生的事情，让这些庞大的事情和我们的孩子建立联系，从而建立属于家长自己的独特行动指引。

正如两个妈妈对我的评价：

以上这三个层面的内容，也将是我们未来持续去支持家长购买完蜂窝课程之后的尝试。

我们希望蜂窝家长宇宙成为家长支持系统的一个部分，支持妈妈们理解孩子、彼此沟通养育问题，一同见证孩子的自由成长。

蜂窝夏令营已经开始招生：

西安：7月7日-7月13日。酒店：桔子水晶西安钟楼酒店（已满）

昆明：7月17日-7月23日。酒店：全季昆明正义坊步行街酒店

价格：7800元/人

每期营地招收开放 4 个家长观察席位。

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真正拉开孩子之间距离的不是聪明，而是情绪能力。

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