北京
人民网记者 吕欢欢
连日来，高温热浪席卷江淮大地，尤其正午时分高速路面被烈日烤得滚烫，脚踩上去阵阵发烫。
持续走高的暑运车流，叠加高温易引发车辆故障、人员不适等各类出行风险，安徽全省高速公路迎来保畅通、优服务的双重“烤”验。
为此，安徽交控集团全线各岗位人员坚守一线，一套覆盖道口、服务区、养护现场的防暑保畅举措同步落地，用实实在在的贴心服务，在滚烫的千里高速上守护每一位司乘的出行平安与一路清凉。
蚌埠收费站出入口设置便民服务台。 人民网记者 吕欢欢摄
智慧道口织暖意 服务区里藏清凉
高速出入口是路网保畅第一道关口，合肥绕城高速金寨路收费站“皖美云舱”二楼的“数智服务平台”，是酷暑里稳住车流的“指挥中枢”。
记者注意到，数智大屏实时跳动车流、气象、路面隐患数据，工作人员端坐操作台，抬眼就能俯瞰整片入口广场，车道拥堵、车辆故障会自动预警，指令一键直达现场处置，实现异常事件快速解决。
合肥金寨路收费站“皖美云舱”二楼的“数智服务平台”。 人民网记者 吕欢欢摄
楼下的“皖美云舱”是司乘专属纳凉点，空调全天恒温，藿香正气水、凉白开、简易维修工具摆放齐全。不少自驾游客停下歇脚，工作人员还主动推介沿线避暑路线。
常年往返合肥的货车司机王师傅连连点赞：“大热天赶路最难熬，在这里补水歇脚、咨询路况，出门在外心里踏实。”
顺着路网向前延伸，肥东服务区是长途司乘途中不可或缺的清凉港湾，把细致服务落到每一处角落。
百余平方米“司机之家”24小时开放，淋浴、躺椅、洗衣机、烘干机、微波炉全部免费使用，依托“司机之家”阵地，服务区常态化搭建志愿服务台，为前来休息的司机送上西瓜、绿豆汤等消暑食品，并提供血压监测、便民医疗等暖心服务。
跨省货运司机李师傅途经必来休整：“开长途缺的就是踏实歇口气，冲个凉、热口饭，一身燥热全都消散。”
位于肥东服务区的“司机之家”。 人民网记者 吕欢欢摄
据介绍，入夏前服务区已完成全部空调、新风系统检修，便利店专门划出夏日冷饮专区，双区共60个充电车位及两座换电站保持满负荷运转；母婴室、第三卫生间、适老化厕位等便民设施一应俱全，微型消防站、AED急救设备等应急设施也随时待命。
与此同时，户外保洁、广场疏导避开正午暴晒，多用自动化清扫机械减少人工高温作业，清凉举措兼顾司乘出行体验与一线员工健康。
科学养护战酷暑 全域机制护坦途
离开舒适的休憩补给区，路面养护现场直面烈日炙烤，是高温保通最艰苦的战场。
在蚌埠合徐南高速绿化带养护点位上，养护工人身着橘色工装，专挑清晨、傍晚凉爽时段作业，11时至15时极端高温时段全面停止露天重体力施工。
工作人员正在进行绿化带修剪工作。 人民网记者 吕欢欢摄
施工现场停放带空调的休息车，整车冰水、全套防暑药品随手可取，班组每两小时轮换休整。一旦工人出现头晕、乏力等中暑前兆，会立刻转移至阴凉区域降温补水。
项目经理席文春介绍，项目部完善高温作业专项预案，每日班前会讲解中暑识别与急救知识，始终把一线工人安全摆在首位。
从收费窗口、服务区到养护工地，全线有条不紊地保障服务，依托安徽交控集团一套成熟完备的高温应急体系。
六安中心马店站开展送清凉活动。 安徽交控集团供图
入夏以来，安徽交控集团统筹“保畅通、保安全、优服务、护职工”一体推进，依托“皖美高速大脑”实现全路网实时监测、智能研判，联动高速交警、应急、气象等多方建立协同处置机制，大幅压缩道路突发险情处置时长。
其中，收费营运、道路养护、驿达服务区三大板块统一落实错峰作业，推广智能清扫、机械化养护设备，最大程度降低户外高强度人工劳作；沿线各站点常态化开展应急帮扶，救助中暑旅客、转运故障大巴滞留乘客、为鲜活运输车辆降温护航，一桩桩暖心小事串联起旅途温情。
六安中心周集路产中队工作人员及时开展救援。 安徽交控集团供图
眼下热浪不息，安徽交控人的坚守从未松懈，调度屏前专注研判车流、服务区内温柔细致服务、养护道上不惧烈日耕耘，每一处岗位都在以行动擦亮“皖美高速”服务名片，为往来司乘守住一路平安、一路清凉。
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