把青年“小需求”做成服务“大文章”

马鞍山市雨山区（佳山乡）青年夜校照亮成长路

暑期伊始，马鞍山市雨山区（佳山乡）青年夜校的课程表上，计划新增一门拳击入门课，目前教学场地和师资正在紧锣密鼓地协商中。从舒缓身心的瑜伽到释放压力的搏击，这盏点亮了近两年的夜灯，正计划在这个夏天为青年带来全新的体验；而这背后，正是基层共青团组织精准捕捉青年“小需求”、做实服务“大文章”的生动缩影。

时间回溯到2024年8月18日，近20名青年在格林社区“青年之家”的瑜伽垫上完成了全市首家团属青年夜校的初体验，也由此拉开了该青年夜校常态化运营的序幕。截至目前，雨山区（佳山乡）青年夜校已累计开设瑜伽、八段锦、彩妆、成人口才与朗诵、绿植养护、茶叶基础通识、中医养生、民法典科普宣传等十余门课程，吸引1040余人次青年参与。从曾长期面临“假期热、平日冷”尴尬局面的省级示范“青年之家”，到如今每周都有固定课程的常态化课堂，格林社区的阵地活力被重新激活。

找到青年专属的“精神家园”

每逢周三，27岁的公司文员小曹只要有空便会准时出现在雨山区（佳山乡）青年夜校的课堂。她最初是从同事那里听说了报名信息，“觉得下班后还能学点东西挺不错的”，便报了名。她先后体验了中医养生课和瑜伽课，原本工作繁忙、社交圈窄的生活悄然有了改变。

令小曹印象最深的是去年冬日里的一节中医课。当天气温骤降，到课的学员不多，授课老师讲完课后特意留出时间为每一位学员把脉问诊。“老师针对我的身体给出的建议非常实用，我照着调理了一段时间后，体质有了明显的改善。”小曹说，“夜校不仅让我有机会接触到优质的师资，更为我提供了一个难得的社交平台。我在这里结识了不少志同道合的朋友，生活变得充实了许多。”

小曹的经历并非个案。据团雨山区委相关责任人介绍，雨山区（佳山乡）青年夜校的课程设计从一开始就瞄准了当代青年最真实的痛点。针对当下普遍存在的“脆皮青年”问题，青年夜校开设了中医养生、八段锦等课程，帮助青年在工作之余舒缓压力、强健体魄；瞄准职场青年的成长需求，开设成人口才、绿植养护等实用课程，全方位提升个人综合素养；以兴趣为纽带，让职业青年跳出固有的工作圈，破解“下班独处、社交空白”的现实难题。

“下班冲向夜市是生活，拐进夜校是成长”。这是青年夜校学员们常挂在嘴边的一句话。格林社区“青年之家”的灯光下，青年找到的不仅是一门课程，更是一个专属的“精神家园”。

成人口才课

打通服务青年的“最后一公里”

格林社区“青年之家”能亮起这盏夜灯，离不开一群人的用心经营。

佳山乡团委的两任副书记张梦琦、苏菲雨都曾是青年夜校的“大管家”。在青年夜校正式开课前，她们和团区委一起走访调研、了解青年的实际需求、敲定课程、对接授课老师、协调场地等。每堂课之前，她们会提前到场布置场地、组织签到、在群里提醒学员、课后收集反馈。“看似细碎的工作，却构成了夜校运行的基础。”苏菲雨说。

一些瞬间，让苏菲雨对这份工作有了更深刻的体悟。一次瑜伽课上，一位年轻妈妈临时把孩子带来了，孩子在走廊跑来跑去，时不时推门喊“妈妈”。苏菲雨注意到学员的尴尬和课堂的混乱，征得家长同意后把孩子带到隔壁图书角，找来绘本安抚，课堂很快恢复了秩序。“解决了年轻妈妈‘出门难’的问题，她们才能安心上课”。

今年梅雨季的一个晚上，突然下起了大雨，苏菲雨提前到场后心里直打鼓，觉得“这种天气估计没人来了”。结果陆陆续续有七八个学员淋着雨赶来，几个骑电动车的学员雨衣根本不管用，裤腿全湿透了，进门就在那拧水。“我当时非常感动，觉得自己的工作得到了支持。”待学员们换好瑜伽服后，苏菲雨将另一边的空调调成暖风帮学员烘干衣物。

“有好的课程当然重要，但更关键的，是能不能把‘最后一公里’的服务做细做实。”苏菲雨说，“这些小事做到位了，‘青年之家’的温度自然就有了。”

青年夜校的师资同样“接地气”。35岁的孙宗华是马鞍山市十七冶医院康复科住院医师，通过该市卫健委联络被邀请来夜校授课。他教授的中医体质学说课程以PPT讲解和课堂互动相结合，系统讲解平和质、气虚质、阳虚质等九种体质类型，课后还为学员把脉问诊，结合生活习惯给出养生建议。孙宗华说，上课过程中，他感觉更像是和大家一起探讨生活的哲学，聊聊家常、聊聊健康，“比起专业知识的讲授，青年夜校更像一座链接兴趣、社交与自我探索的桥梁”。在他看来，青年夜校用灵活多元的方式填补了青年八小时外的精神空白。

事实上，青年夜校能够平稳落地并持续运转，还与格林社区“青年之家”的先天优势密不可分。作为省级示范阵地，格林社区地处雨山区核心腹地，公交线路密集，紧邻军民路“潮汐夜市”，周边餐饮、休闲业态集聚，青年结束课程后可就近吃美食、逛集市。社区周边住宅密集，常住青年人口基数大，潜在学员群体充足。阵地各功能场馆全部向学员免费开放，配套提供舞蹈镜、音响、瑜伽垫等教学设备，无需额外租赁场地、购置器材。项目团队依托“青春雨山”“美好佳山”等官方微信公众号搭建宣传矩阵，打造“浏览—报名—确认”全流程线上服务。同时，青年夜校还建立了区、乡镇、社区三级团干部联动机制，实行“一课一表”管理制度，以低成本、高效率的运行模式激活阵地活力。

瑜伽课

构建从精准服务到价值共创的闭环

青年夜校的课程火了，场地和服务的压力也随之而来。

热门课程“一座难求”：瑜伽课20个名额一经放出即全部报满；八段锦课程限报40人，同样瞬间告罄。课程报名靠“抢”，成了学员们的共识。与此同时，青年需求日益多元多变，现有课程品类和单次容纳规模难以完全覆盖，供需匹配精度有待提升。

面对这些瓶颈，团区委已经有了清晰的计划。一方面，推进硬件提质扩容，对格林社区“青年之家”开展设施升级与空间布局优化，提升单次课程的容纳规模；另一方面，建立常态化需求摸排机制，依托线上问卷、社群访谈等方式收集青年课程喜好，深耕贴合青年实际需求的课程品类。“而更长远的发展目标是构建从精准服务到价值共创的闭环。”团区委相关负责人介绍，雨山区（佳山乡）青年夜校将持续做好课后回访、学员跟进等配套服务，常态化开展优秀学员评选，积极引导学员转化为社区志愿服务力量，让广大青年既成为阵地服务的受益者，也成为社区共建共享的中坚力量。

“青年之家”建得好不好，青年说了算。从闲置的活动室到热闹的夜校课堂，格林社区“青年之家”的探索印证了：阵地只有装得下青年的真实需求，才能留得住青年的脚步。这盏夜间的灯正在照亮越来越多青年的成长之路。

品茶演示课

采访札记

雨山区（佳山乡）青年夜校的探索与创新，其价值不仅在于开设了多少门课程、吸引了多少人次参与，更在于它回答了一个普遍性难题：阵地建起来了，如何让青年真正走进来、留得住？记者在采访中看到，几个关键环节值得关注。一是需求捕捉的精准性。课程设计并非拍脑袋决定，而是瞄准“脆皮青年”的健康焦虑、职场成长需求和社交空白，用中医、八段锦、口才等课程直击痛点，让服务有了“用户思维”。二是服务触达的细腻度。从“大管家”苏菲雨为年轻妈妈临时照看孩子，到雨天为学员烘干衣物，这些看似琐碎的举动，恰恰构成了阵地的“软实力”。青年需要的不仅是课程内容，更是被看见、被关照的归属感。三是资源整合的低成本逻辑。依托省级示范阵地的区位优势、免费场馆和配套设备，借助三级团干部联动机制和线上平台，实现了轻量化运营，这让夜校具备了可持续性。

更具启发意义的是从精准服务到价值共创的升级思路。当学员转化为社区志愿服务力量时，夜校便不再是单向的“送服务”，而是激活青年参与社区治理的入口。基层青年工作的核心正是搭建让青年自主生长、彼此连接的生态。格林社区的夜灯能持续点亮，正在于它把青年的“小需求”做成了服务的“大文章”。

□本版配文图片由团马鞍山市雨山区委提供

（记者 谢婷婷 通讯员 刘一帆）