河北
为切实解决失能、长期卧床患者往返医院就医不便的难题，河北大学附属邯郸明仁医院持续推行“互联网+医护到家”延续护理服务，将规范、专业的护理服务送到群众家中，打通居家健康服务“最后一公里”。
近日，邯郸明仁医院脑病一科接到一通紧急求助电话。家住丛台区陈三陵乡的55岁患者因情绪躁动，不慎自行拔出胃管，导致无法正常进食、服药，情况十分危急。该患者长期卧床，身体完全无法自主行动，且距离医院足足20公里，家属无力将其转运来院，焦急万分。
接到求助后，护士郭红超第一时间上报科室与护理部，并迅速备齐无菌胃管、消毒耗材等全套用品。上午11点，她即刻驱车奔赴患者家中。抵达后，郭红超先轻声安抚躁动不安的患者，平复其紧张情绪，随后全程严格遵循无菌操作规范，精准、平稳地完成胃管重置，快速化解了患者进食、用药受阻的急症风险。
操作结束已是中午，郭红超细致地向家属讲解胃管加固方法、日常鼻饲喂养及防脱管护理要点，手把手传授居家照护技巧，全方位消除家属的后续护理顾虑，实实在在解决了这个家庭的燃眉之急。
此次跨越20公里的紧急上门服务，充分彰显了医院护理人员闻令而动、专业尽责、甘于奉献的职业素养，真正实现了“患者足不出户，就能享受和院内同等标准的专科护理”。今后，医院将持续优化“医护到家”便民服务模式，拓展中医护理、专科护理、母婴护理等多项上门护理项目，以专业技术筑牢健康防线，以暖心服务贴近百姓需求，不断提升辖区群众就医获得感、幸福感与安全感。(郭红超）
来源：邯郸明仁医院
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