日前,家住深圳龙岗某小区的余先生向记者反映,小区里出现了“代扔生活垃圾”服务广告。居民只需按约定时间把垃圾放在家门口,就会有人上门代为投放。服务既可以按次购买,也可以包月,价格为99元/月。
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这一服务在社交平台上引发了不少讨论。有人觉得“很有必要”,也有人直言“不会埋单”。
支持者认为,这项服务确实解决了一些人的实际困扰。比如,一些老旧小区没有电梯,上下楼扔垃圾费时费力;独居老人腿脚不便,日常倒垃圾并不轻松;还有不少上班族早出晚归,经常错过小区规定的垃圾投放时段。此前,就有不少网友呼吁,希望外卖平台上线“随手代扔垃圾”功能,把这件生活琐事交给专业人员处理。
一位网友留言说:“我就是懒得出门,又不想让垃圾在家里放一晚上,所以真的需要这种服务。”甚至有网友表示,有夫妻俩都不愿意扔垃圾,为了避免每天吵架,所以付费找人代扔。
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不过,也有网友提出担忧。陌生服务人员频繁进出小区、楼栋,是否会带来安全隐患?上门收运过程中,垃圾是否会滴漏、产生异味?如果发生丢失物品、污染环境等问题,又该由谁负责?这些都还缺乏统一、明确的规范。
记者联系了一位提供该服务的从业人员。对方介绍,目前单次代扔收费8元,也有包月套餐可选:68元可享两天一次,99元则为每天一次。服务时间可选择早上或中午,还可顺带提供代取快递服务。不过,受访者目前的服务范围仅覆盖了龙岗的大运周边区域。
从记者走访和观察来看,“代扔垃圾”本质上是一项针对细分需求的便民服务。对于行动不便的老人、工作繁忙的上班族等特定群体来说,它确实能解决生活中的一个小麻烦。
但与此同时,这项服务还处于较为零散的发展阶段。从人员管理、卫生标准,到服务流程、责任划分,都缺少统一规范。如何在便利居民与保障小区安全之间找到平衡,建立更加完善的行业标准,或许才是这项新服务能否真正走得长远的关键。
对此,你怎么看?
你愿意为此“买单”吗?
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采写 | 深圳报业集团记者 余梓宏
编辑 | 贺 曦
审读 | 张 蕾
二审 | 蔡志军
三审 | 王 博
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