2026年是“十五五”规划开局之年,保险业高质量转型持续向纵深推进,监管持续引导行业摒弃粗放规模扩张,锚定民生保障本源,补齐多层次医疗保障体系供给短板。政策导向与民生刚需双向共振之下,深耕细分普惠赛道成为险企差异化突围的核心路径。
近日,国内首家全国性相互保险组织——众惠财产相互保险社(简称“众惠相互”)披露2026年二季度偿付能力报告。核心数据显示,公司承保、投资双线盈利,延续稳定增长势头,风险管控指标持续稳健。依托相互保险“共建、共治、共享”的制度底色,众惠相互同步发力两大民生赛道:一边下沉服务“两司两员”灵活就业群体,织密基层普惠保障网络;一边深耕肾病、肝病等带病体专属保障,打造医险融合创新模式。截至上半年,公司累计落地10余项会员互助项目,累计服务覆盖超350万人次,以可落地、可复制的差异化实践,承接各项顶层政策部署,为行业普惠高质量发展提供鲜活样本。
经营规模效益双提升,精准服务“两司两员”筑牢普惠民生底盘
2026年上半年,众惠相互实现保费收入40.87亿元;其中健康险保费40.29亿元,占比98.59%,较2025年同期提升2.77个百分点,长期聚焦健康保障主业的战略定力持续凸显。风险抵御层面,截至二季度末,公司核心偿付能力充足率179.57%、综合偿付能力充足率181.13%,两项指标满足监管要求,充足资本储备为普惠、带病体等高风险特色业务持续扩容托底。
紧扣监管扩大新就业群体普惠保险覆盖的工作要求,众惠相互瞄准新市民、新业态从业者及货车司机等“两司两员”群体,依托相互制低门槛、透明化、结余共享的独有优势,打造一系列适配灵活就业人群收入、职业特征的专属保障产品。面向深圳千万级新市民推出的“深圳众惠保”,不限参保职业,创新设置互助结余分配机制,季度经营结余全部用于提升会员保额、出险专项救助。该产品已连续发行10余期,参保新市民突破20万人,最快理赔时效仅0.2小时,相关理赔案例入选全国年度十大温暖理赔案例。
针对全国货运从业者,众惠相互联合头部货运平台推出货车司机专属互助保障计划,累计20余万司机参保,面向百万从业者开展安全宣教,带动群体事故率同比下降31.7%,有效实现风险减量。普惠服务触角持续延伸,面向企事业单位职工打造的广西职工医疗互助项目,覆盖近9000家单位、60余万职工,搭建起衔接基本医保的阶梯式补充报销链条;联合华西妇儿联盟落地成都儿科互助计划,覆盖5万名儿童,带动基层就诊人次同比增长79.8%,次均诊疗费用下降24.2%,形成覆盖灵活就业者、企业职工、少年儿童的多层次普惠保障矩阵。
数字化转型是普惠服务提质增效的底层支撑。2026年前两个季度,众惠相互持续加码科技研发投入,技术人员占员工总数半数以上;自主研发的“理赔动态风控方法”取得国家发明专利,自研“智惠赔”智能理赔平台线上报案率达98.6%,单证齐全案件1日结案率99%,最快仅3秒完成赔付。平台同步上线适老化服务模块,系统自动识别60岁以上老年客户并匹配专属人工坐席,打通多渠道数据接口实现免材料直赔,持续降低各类群体投保、理赔的服务门槛。
深耕带病体保险细分赛道,以专病全周期创新落地健康中国顶层规划
今年7月落地的《国民健康“十五五”规划》明确提出,丰富健康保险产品供给、培育健康服务新业态;上海七部门配套政策进一步细化要求,支持险企联动医药、医疗机构打造带病体全周期保障服务。当前国内慢病保障供需失衡问题突出,4亿慢病人群承载近六成医疗支出,却长期难以获得适配的保障服务,市场缺口亟待填补。自开业以来,众惠相互锚定肝病、肾病、三高等慢病保障空白,打造“保险+医疗+医药+健康管理”一体化运营模式,直击慢病人群“投保难、诊疗贵、慢病管理缺位”三大痛点,成为政策落地的实践案例。
目前,我国慢性肝病患者约4.5亿人,每年新发肝癌41万例,五年生存率不足20%,80% 肝癌由慢性肝病迁延发展而来。权威临床研究证实,规范干预可实现76.7%肝纤维化逆转,肝癌发病风险下降51.1%,肝病相关死亡率降低89.9%,为商业保险介入肝病防控提供坚实医学支撑。与医疗机构紧密协作,做好肝癌发生的风险减量工作,既是保险机构的核心价值,更是响应《“健康中国2030”规划纲要》中“总体癌症五年生存率提高15%”战略目标的重要途径。
为此,众惠相互推出了肝病专属保障产品“惠肝保”,构建“少发生、早发现、规范治疗”全周期闭环服务体系。在源头防控环节,该产品整合线上问诊、三甲医院线下绿色通道,配套标准化肝病营养与生活干预方案,从源头延缓肝病恶化进程;早筛激励环节引入aMAP肝癌风险评分工具,定期为参保人开展病情风险评估,每年提供肝功、甲胎蛋白筛查补贴,同步对发现早期肝癌的医师设置专项奖励,双向激活医患早筛主动性;诊疗兜底环节联合以北京协和医院为龙头的肝癌治疗联盟,落地标准化临床路径,提供20万元肝癌确诊医疗保险金,配套异地就医交通补贴,切实减轻终末期患者经济负担。
该产品创新打通患者、医疗机构、医保三方链路,实现多方共赢:参保人享受全流程健康管理与医疗兜底,有效规避灾难性医疗支出;医疗机构依托标准化管理路径提升患者依从性、优化诊疗效率;医保体系通过前置健康干预,大幅削减终末期肝癌高额治疗开支,提升基金使用效能。目前 “惠肝保” 已纳入中国医疗保险研究会牵头的 “多层次医疗保障下慢性肝炎患者健康管理研究项目”,试点初期计划覆盖超10万名肝病患者,“政府引导、机构专业运营、多方协同参与”的模式具备全国复制推广价值。
肾病领域布局同样成果显著。2018年,众惠相互联合肾病产业龙头切入慢性肾脏病保障赛道,截至目前,已累计推出16款分层肾病专属保险,建成国内覆盖最完整的肾病产品矩阵。产品覆盖CKD1至5期全病程,适配透析、肾移植、内瘘手术等全部临床场景,精准覆盖医保报销后患者自付费用缺口。配套健康管理服务落地后,超七成参保患者病情进展得到延缓,部分CKD5期重症患者依托保障与专业健康管理顺利完成肾移植手术。截至目前,肾病系列产品累计承保超10万名肾友,多年持续沉淀连续诊疗、理赔观测数据,构筑同业短期难以复制的精算与服务壁垒。
带病体赛道普遍面临精算数据匮乏、逆选择风险高、健康管理投入成本大等行业难题,而相互保险制度属性成为众惠相互破局核心抓手。历经多年深耕,公司已积累海量肾病、肝病等专病长期观测样本,搭建专属动态精算模型实现科学定价;深度联动医药龙头、三甲医院打通筛查、诊疗、用药、康复全产业链,依靠前置健康管理实现风险减量,最终形成了患者健康改善、医保基金减负、企业可持续经营的三方良性循环。
结合整体业务结构来看,众惠相互2026年前两个季度的健康险业务占比已升至98.59%,多年持续聚焦健康保障主业,依托差异化带病体赛道,走出一条兼顾社会民生价值与长期经营可持续的发展道路。
2026 年作为“十五五”规划开局之年,普惠金融、健康中国、保险业高质量发展三大国家战略深度交汇,行业发展重心全面锚定民生保障主线。站在新的发展起点,众惠相互将立足“补短板、填空白”核心监管导向,以专病产品创新、数字科技赋能、医产深度协同为突破支点,充分发挥相互制独有差异化价值,为健全多层次医疗保障体系、推进健康中国建设注入持久金融力量。
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