贵州
盛夏时节，贵阳避暑旅游热度持续攀升，八方旅客慕名入黔消暑旅居。作为乌当区境内的重要铁路枢纽，贵阳东站近日完成提质改造工程，从候车环境、通行效率到商业配套实现全方位升级，以全新面貌迎接避暑客流，为来黔旅客打造舒心、快捷、暖心的入黔第一站。
候车环境提档升级，休憩体验更舒心。此次改造将候车室内原有的1100个旧座椅全部更新为1400个新式座椅，座位总量增加近三成，有效缓解避暑季客流高峰时段候车座位紧张的问题。此外，改造还将原闲置售票厅改建为商务座专属进站通道，并在此区域增设候车座椅，既盘活了闲置空间资源，又提升了商务旅客的进站与候车体验。同时，候车室增设2处集中充电台，配备20余个 “双接口” 免费充电插座，满足旅客手机、电脑等电子设备的充电需求。针对大客流下女性旅客如厕等候时间长的痛点，车站增设女卫生间、优化卫生设施布局，以细节升级彰显人文关怀，让旅客候车时既能安心休憩，又能享受便利服务。
站区流线优化提速，服务保障同步加码。针对站前广场人车流线交叉、步行距离较长的痛点，改造工程对站前广场进行整体重构优化，将落客区至候车厅步行距离由原来的200米缩短至50米。目前已建成6条专用车行通道，包含3条出租车通道、3条私家车通道，真正实现旅客下车后1分钟快速进站。铁路部门更新8台进站验证闸机、10台检票闸机，并新增4台检票闸机，检票闸机总量扩容至14台。将商务座通道小型安检机更换为大型安检机，并在进站通道新增1部进站扶梯，全面提升站内通行效率，有效压缩旅客排队等候时长，保障避暑大客流平稳有序。为应对暑期避暑大客流，车站在客流高峰时段增设志愿服务人员20人，强化现场秩序引导、出行咨询与文旅宣传，主动为旅客答疑指路、推介本地避暑资源，以软性服务补齐硬件升级链条，保障暑运平稳有序。
服务业态持续丰富，旅途体验更多元。贵阳市交投集团依托东站东广场商铺资源，全力打造特色美食广场，新增500个休闲座位供旅客驻足休息，同步引入瑞幸等知名连锁商业品牌入驻运营，进一步优化站区空间环境与配套服务，让旅客在出行途中即可享受便捷、多元的餐饮消费体验。
据了解，此次贵阳东站提质改造是提升城市窗口形象、完善避暑旅游服务保障体系的重要举措。随着暑期避暑旅居客流持续走高，升级后的贵阳东站将以更完善的设施、更高效的服务、更优质的体验迎接八方来客，让旅客入黔首站便能感受“爽爽贵阳” 的城市温度，为避暑旅居经济高质量发展提供坚实交通支撑。
来源：乌当区融媒体中心
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