北京
福特正在把目光投向一个价值530亿美元的生意——美国汽车后市场。想要在这个庞大的蛋糕里切下更大的一块，它给出的答案不是常规的改款或促销，而是想出一套类似街头品牌“限量发售”的玩法。
福特定制化业务执行总监马特·辛普森对此有个简单直白的描绘：“想象一下‘耐克发布一款新鞋’，这就是我们的愿景。”在密歇根国际赛道举行的一场推广活动上，辛普森向CNBC讲述了福特的这一新思路。这背后的商业逻辑，是要通过独家限量版整车的“发布式”销售，配合不停扩充的配件与性能升级包，把传统购车体验改造成一种能持续激起用户消费冲动的互动模式。
本周一，福特旗下的“福特定制车库”项目交出了第一份作业，揭晓了其首款限量发售车型。这款基于烈马SUV打造的“沙漠日出”版，披上了一套大胆的粉橙渐变涂装，直观地展示了什么叫视觉上的稀缺感。按照计划，这款隶属于新设“烈马地平线系列”的定制车型，将限量生产1000台。用户为这套专属的方案需要额外支付13695美元，这直接将整车的起售价推高至57350美元。而在福特的定制计划里，这还只是冰山一角。其他针对野马或F-150等热门车型的定制套件，价格跨度已经从数千美元一直延伸到了接近27000美元。
这种高价定制包的推出，背后是福特对利润结构调整的迫切需求。福特首席执行官吉姆·法利在面对来自特朗普关于维修权问题的抨击时，坚持了对保修期内车辆限制车主自行维修的立场，并重申公司将专注于拓展高利润的售后服务、软件订阅以及定制化业务。这正是福特通往2030年年均营收增长8%目标的核心路径之一。辛普森也毫不避讳地说：“这对我们来说是一个增长杠杆。这是一门不错的生意，我们认为它可以做得更大，所以才有了现在的投入。”
在清晰勾勒出盈利新蓝图的同时，福特也在为过去的短板迅速补课。这则消息紧跟着的另一件企业内部动态是，福特新近招募了350名资深工程师。作出这一决定的背景在于，公司发现此前寄予厚望的人工智能与自动化质检系统，在交付更高水准的车辆质量上达不到预期。这批被寄予厚望的经验丰富的工程师，任务直指更早地识别设计缺陷、指导年轻员工，并反向优化那些福特仍打算继续使用的AI检测工具。
更广泛的业务重构也在同步推进。上个月福特公布了新动作，计划到2029年在欧洲推出7款新车型，并借由成立新的福特能源部门切入储能市场。分析师们已经给这个新部门的长期价值标上了值得期待的信号。从限量漆色、高利润改装套件，到重新补强的人力环节和跨界能源生意，这家老牌制造商正在试图证明，制造惊喜和实施盈利，可以不再是两条永不相交的平行线。
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