江苏
逛街试衣服本来是很平常的事，可南京的张女士却在商场阿迪门店遭遇了一件糟心的事情：
她在临时试衣间换连体衣时，店员毫无预兆一把拉开门帘，她直接暴露在外，门外还有多名男顾客，巨大的尴尬和委屈让她当场崩溃。更让人无语的是，这家门店的试衣间本身就存在严重安全隐患。
△图片来源报道
事件经过↓
事发在南京景枫中心阿迪达斯三叶草专柜，市民张女士到店挑选连体裙装。这种连体衣必须全部脱掉外衣才能上身试穿，她走进门店搭建的临时试衣间，拉好帘子安心更换衣物。
就在她仅穿着内衣的时候，试衣间门帘突然被人猛地拉开，门外的店员和多名男性顾客同时看见了她，张女士瞬间又羞又慌，整个人手足无措。
△图片来源报道
事后张女士和门店沟通，店长一开始还矢口否认掀帘子的是店内员工，推卸责任。记者实地调查后发现，这个临时试衣间本身就不合规：
占用消防通道搭建，没有经过审批，位置紧贴防火门，旁边就是收银台，来往顾客络绎不绝，基本没有隐私保障，从根源上就埋下走光风险。
张女士维权无果后求助媒体，当联系上阿迪达斯品牌代理商区域负责人。
好在负责人直面问题，承认门店存在重大工作疏忽，事发时没有第一时间向顾客道歉，对此十分愧疚，代表门店和品牌向张女士诚恳致歉。
后续门店与张女士达成和解，商家给出相应赔偿，同时承诺立刻整改违规试衣间，加强全体员工培训，杜绝此类侵犯顾客隐私的事故再次发生。
△图片来源报道
这一事件，首先，门店完全忽视女性顾客隐私，双重失职让人难以接受。
一方面私自占用消防通道搭建简易试衣间，本身就违反消防规定，私密空间毫无遮挡；另一方面店员没有提前确认试衣间内是否有人，随意掀帘，完全没有服务安全意识。
再者，出事之后店长第一反应不是安抚顾客，而是推卸责任否认员工行为，这样的处理方式更是寒了消费者的心。等到媒体介入才出面道歉赔偿，被动应对的态度，能看出门店日常管理漏洞极大。
女性逛街试衣的隐私安全不该被忽视。各大商场服饰门店，应当保证试衣间封闭性、私密性，员工也要养成敲门确认、轻声询问的习惯。
商场管理方也应当定期巡查，严查占用消防通道、简易试衣间这类违规设施。
最后，提醒各位女生，外出试衣如果遇到帘子破损、空间无遮挡的情况，尽量不要使用；
一旦遭遇隐私泄露、走光等情况，第一时间保留现场证据，及时向商场、品牌方维权，必要时可以联系媒体、市场监管部门，维护自身合法权益。
来源：荔枝新闻
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