那天上午,我诊室的门开着一条缝。
候诊区就在走廊那头,声音传过来很清楚。
一个男的在打电话,声音很大,说:"这家医院的医生全是骗子,我上次来就被坑了,钱没少花,问题没解决,就会让你做检查。"
候诊区坐了十几个人,应该都听见了。
我没动,继续看电脑上的上一个患者的记录。
大概又过了十分钟,护士台叫号:
"54号,54号,请到1诊室就诊。"
门被推开。
走进来一个男的,四十来岁,戴着眼镜,外套没来得及脱,手里还捏着一个小袋子。他环顾了一下诊室,然后走过来坐下。
我看了他一眼。
就是他。
我没说什么,在系统里打开他的就诊记录,问他:"怎么不舒服?"
他说了症状,说话的方式变了,声音小了,不像刚才打电话那么冲。
说实话,那一刻我脑子里有个念头一闪而过——
要不要告诉他,我听见了?
但我没说。
这件事说出口,对谁都没好处。他会尴尬,我会显得在计较,诊室里的气氛会变成另一种东西,后面该聊的正事反而不好聊了。
而且,他说的那些话,我没办法确认是对是错。也许他上次真的有不好的经历,也许是误解,也许两者都有。他骂的"骗子"不是我,也可能在某种程度上包括了我这类人,我不知道。
他的情况不算复杂,问清楚了,我在系统里开了几项检查,解释了每一项要查什么、为什么要查。
他问:"这些检查都有必要吗?"
这个问题没让我意外。我说:"我跟你说一下为什么要查这几个。"然后一项一项告诉他原因。
他听完,点了点头,说:"行。"
起身要走的时候,他回头说了一句:"谢谢医生。"
我说:"去做检查吧,结果出来再来找我。"
他出去之后,我停顿了一两秒。
外面走廊传来叫号的声音,下一个患者已经站在门口了。
我把椅子往里移了一点,喊了一声:"进来。"
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