#户外设施生活
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视频拍摄地点就在胖东来门店外的广场。镜头之中,几名市民摆放着大号水桶,守在直饮水机前长时间蓄水。类似场景近期频繁出现,很多路过的路人看到之后,纷纷拍下视频发到网络平台。这件事,很快掀起两种完全不一样的声音。
这套直饮水装置是胖东来对外设置的便民配套。建造设备最初的初衷,是方便逛街的顾客、途经的行人,还有环卫工人、外卖骑手等户外工作者短暂饮水解渴。设备常年开放,夏天供应凉水,冬天可以接热水。门店最初规划的时候,并没有设置严格的取水限制,现场没有工作人员专门看管。
面对大批量接水回家使用的人群,胖东来工作人员的态度一直比较宽容。门店工作人员表示,知晓长期有人携带水桶取水,一般不会主动上前制止。在他们的想法里,不愿意因为水资源的问题和市民发生争执。只要设备能够正常运转,就不会刻意阻拦前来取水的人。
一部分网友认同胖东来的处理方式。他们觉得设施没有明文禁止大量取水,市民前来蓄水算不上违规。普通家庭想要节省生活开支,这样的想法可以理解。胖东来一贯善待群众,包容不同人群的需求,也是大家一直喜爱这个商超品牌的重要原因。
但更多网友表达出自己的顾虑。直饮水龙头被水桶长时间占据,想要停下来喝一口水的路人只能排队等候。高温天气下,急需补水的户外劳动者,常常没有办法及时取水。持续大量取水,还会加速滤芯老化,设备后续的维护成本,最终依旧需要商家承担。很多人提出,便民设施和免费供水,本身存在明显的界限。
这件事本质上,是商家释放的善意和公众自觉边界之间的考验。长久以来,胖东来推出大量免费便民服务,愿意拿出资源回馈周边居民,这份诚意大众都看在眼里。可便民设施有着清晰的功能定位,如果大批量蓄水成为常态,原本服务所有人的公共设施,功能就会慢慢偏离设立的初衷。
善意从来都不是单方面的付出,需要双方互相体谅。商家主动提供便利,普通人也应当守住分寸。短暂解渴和居家储水,理应区分开来。如果所有人都携带大型容器长期取水,直饮水台很难继续维持下去。
不少网友呼吁大家多一份自觉,按需取水。只有每个人懂得珍惜商家的善意,守住公共资源使用的底线,这些便民设施才能长久运行,持续帮助更多真正有临时饮水需求的人。
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