亚太经合组织(APEC)数字和人工智能部长会议及“数字周”相关活动日前在成都举办。这是APEC系列专业部长会中分量最重、安排最丰富的活动之一。来自APEC经济体的代表团、秘书处及工商界代表齐聚蓉城,围绕“数字和人工智能技术赋能亚太共同体”展开对话。
中国电信四川公司高度重视,组建省-市-县三级保障体系,从统筹调度、区域协同到现场保障,以全域覆盖、全面周到的通信服务为这场国际盛会筑牢数字底座。
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中国电信APEC“数字周”服务专席。四川电信供图
代表们抵达成都的第一时间,通信服务便已就位。在世纪城会展中心及代表入住酒店,中国电信成都分公司设立通信服务专席,提供号卡受理与业务咨询,让各经济体代表实现“落地即用、一卡畅通”;针对国际漫游与应急通信需求,团队提前部署专项保障方案,10000号英语服务专线随时响应外籍人员来电,用专业和温度,让代表团成员在成都感受到便捷、可信赖的通信服务。
会场之内,5G-A与高速Wi-Fi精准覆盖各会议室、展区及公共区域。保障团队采用热备份保护机制,对网络质量进行动态监测、实时优化,全面满足部长级会议、数智赋能高级别对话等三十余场活动期间的高并发上网需求。
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工作人员开展无线网络测试。四川电信供图
据了解,6月中旬,保障团队便以主会场为核心,将保障范围向外延伸至春熙路、大熊猫繁育研究基地、都江堰水利工程、夜游锦江等12处城市访问点位,统筹涵盖代表下榻酒店、交通场站等83处关键节点及嘉宾通勤沿线,对无线网络覆盖质量展开全面系统优化。经多轮无线信号拉网测试与容量压力模拟测试,共优化调整网络覆盖21处,从源头保障网络“无卡顿、无拥塞、全覆盖”。
会议期间,专业团队驻守现场,每日开展三次重点巡检,同步跟进大网、天气及重保业务运行情况;围绕核心接入机房、骨干枢纽机房、室内外基站及配套电源等基础设施展开拉网式隐患排查。保障工作以“全场景、全区域、全链路、全时段”的总体方案为压舱石,在此基础上分层细化,核心场所深度定制专项预案,真正实现“一场一案、一域一策”。
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会场网络测试及优化。四川电信供图
在网络安全层面,团队通过全域部署抗DDoS流量清洗屏障、无线网络统一准入认证、全量设备前置漏洞扫描,配套7×24小时安全运营值守,形成“事前排查、事中防护、实时处置”的全链条防线。
值得一提的是,大会期间,世纪城国际会议中心一位特殊的“接待员”吸引了众多目光——中国电信AI数字熊猫“苏琳”。“苏琳”依托天翼云算力底座,基于中国电信自研的星辰大模型打造,是一套集自然语言处理、语音合成与知识图谱于一体的多模态AI智能体。她支持中英文双语实时交互,具备秒级响应能力,知识库涵盖APEC会议背景、成都文旅信息、本地美食推荐等内容。会议期间,“苏琳”以逼真的形象和流畅的问答体验,吸引众多参会代表驻足互动、合影留念,成为会场内一道亮眼的科技风景线。
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数字熊猫“苏琳”提供咨询服务。四川电信供图
一场国际盛会的台前,是思想的碰撞与共识的凝聚;幕后,是无声运转的通信网络,和每一个日夜坚守的护航者。信号不抖、网络不断,是他们给这场盛会最朴素也最硬核的承诺。当APEC成员经济体代表相聚蓉城,世界看见的,是成都的开放与活力,也是中国以数字实力拥抱亚太、连接世界的诚意与底气。(记者 张颖洁 通讯员 王志飞)
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