与大厂新秀同台竞技，360能否撬动办公智能体市场

来源：@华夏时报微博

华夏时报记者 石飞月 北京报道

“AI正在进入‘模型与智能体双线进化’的阶段，模型决定AI有多聪明，智能体决定AI能不能真正干活。”7月28日，360集团创始人周鸿祎如是说。当前，智能体最为典型的一大场景就是办公，360正式推出新一代企业智能体工作平台“纳米Work”，面向企业老板、创业者及一人公司（OPC）和企业员工，意在打造超级组织。

据iiMedia Research（艾媒咨询）统计的数据，智能体市场在去年就迎来大幅增长，且有59.1%的使用者愿为AI办公智能体付费。然而，随着市场热度攀升，办公智能体赛道的参与者也在迅速扩容，既有阿里巴巴、腾讯、字节跳动等互联网巨头，也不乏零一万物等新兴AI创企。面对多层级玩家的同台竞争，360能否突围，将是其面临的重要考验。

智能体风口正酣

大模型是底座，智能体是抓手。能做基座大模型的企业屈指可数，但能做智能体的玩家比比皆是，这也让智能体成为近两年AI领域最炙手可热的赛道，而今年OpenClaw的强势出圈，更是将智能体的公众认知度推上了一个新台阶。

据iiMedia Research（艾媒咨询）统计数据，2025年中国AI智能体市场规模已达804亿元，同比增长123.2%，预计2030年将达6968亿元，市场迎来爆发式增长。在技术迭代、政策支持、企业刚需等多重驱动因素下，AI智能体市场加速渗透办公、工业、金融等场景，规模化商业落地进程持续提速。

360一向不错过热点，智能体也是周鸿祎这两年宣讲的重点。今年以来，该公司已经陆续推出国内首个工业级AI漫剧智能体生产平台——“纳米漫剧流水线”、“360安全龙虾”智能体应用客户端及专门应对OpenClaw安全问题的“360龙虾卫士”，这次带来的“纳米Work”则是面向专门的办公场景。

“企业搞AI，老板要先用。”周鸿祎表示。为了吸引用户使用“纳米Work”，他宣布为首批用户每人提供1亿Token试用额度，通过专业实训和陪跑服务，率先帮助1000家小企业完成AI落地和经营提效。

周鸿祎透露，发布产品前，360先把自己作为“试验场”，将OpenClaw等各类智能体投入公司1000多个真实业务场景，收集56000多条用户反馈意见，在5个月内优化迭代166个版本后，最终推出“纳米Work”。他表示，“纳米Work”不是对某一款智能体的简单封装，而是希望将复杂技术能力隐藏起来，将先进能力转化为用户可直接使用的生产力，同时融入原生安全能力。

不过，艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对《华夏时报》记者表示，虽然办公智能体已从概念验证迈入商业化阶段，但整体仍处于应用初期，市场格局远未定型，从实际落地来看，常态化、规模化的部署比例普遍偏低，文案生成等浅层应用虽普及较快，但并非企业核心痛点，企业真正需要的是复杂业务流程的自动化、跨系统协同等深度解决方案。

“从中长期来看，办公智能体赛道的市场空间依然很大，有望成为AI应用领域中占比极高的方向之一。”张毅说，但行业整体也面临三重挑战：一是数据安全与隐私合规问题；二是智能体在复杂场景下的稳定性与可靠性；三是规模化部署后持续攀升的算力成本。周鸿祎也表示，智能体真正进入工作场景，需要同时解决成本、门槛、权限、稳定性、安全性和持续进化等问题。

大小玩家抢滩入局

针对这些问题，360在“纳米Work”上进行了优化。

据介绍，“纳米Work”构建了多智能体引擎（包括Claude Code、Codex、龙虾、爱马仕、纳米蜂群等）、多模型底座（包括DeepSeek、Kimi等）、云端办公室、多工作模式和多专家五大能力体系。企业老板可以借助纳米Work辅助经营分析、业务增长和进度管理；创业者及一人公司可以完成机会发现、产品验证、内容生产和营销获客；企业员工则可以利用AI提升资料研究、方案策划、内容制作和项目交付效率，成为职场精英。

针对智能体执行任务带来的新安全挑战，360将“原生安全、出厂内置”作为“纳米Work”设计原则，通过云端隔离、权限控制、数据保护等安全机制，降低企业使用AI过程中的风险，让企业敢于把真实工作交给AI。

至于成本问题，周鸿祎对包括《华夏时报》记者在内的媒体表示，Token价格至少还有5到10倍的下降空间。“这一趋势背后有多重因素驱动：中国算力能力的持续提升、大模型自身效率的不断优化，以及智能体架构的日趋成熟。这几股力量叠加共振，最终将使Token成本降至普通人都能轻松负担的水平，真正让AI能力普惠化。”

值得注意的是，办公智能体赛道正日益拥挤，从头部科技巨头到新兴创业公司，各方势力纷纷入局，竞相抢占这一潜力市场：今年3月，腾讯旗下的AI智能体WorkBuddy上线，近日，WorkBuddy桌面版还正式上架华为鸿蒙电脑应用市场，成为鸿蒙平台首个桌面办公智能体；据媒体报道，阿里新款AIAgent产品“千问办公”近日开始小范围测试，目前上线的是本地桌面客户端，后续将陆续上线网页端和钉钉内置版；金山办公本月也连发两款全新的AI办公智能体产品，面向个人的“灵犀专业版”和面向组织的“WPS Comate”；零一万物本月也推出三款“一号位决策AI”产品，分别面向经营一号位、销售一号位和投资者一号位……

张毅分析指出，360“纳米Work”的核心差异化优势，首要依托于360在安全领域的深厚积淀，其“原生安全体系”无疑是最值得关注的亮点，这也应是其战略发力的主攻方向；在目标客群上，它精准切入了当前被大厂普遍忽视的“一人公司”与小微创业者这一增量市场，同时通过开放多模型架构，有效降低了企业（尤其是小微主体）的AI使用门槛。

周鸿祎也就此回应称：“‘纳米Work’的定位和友商不一样，我们是专门为企业而生，主要为企业老板服务，创业者也算企业老板，是小企业老板。OPC算是一人公司，也算是企业老板，企业老板先用，同时也为企业员工服务，帮企业把员工变成职场精英，让他们高质高效的完成工作。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰