江苏
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近日有网友爆料
自己在海门大有境一餐饮店外卖里
吃出巨大虫子
发现虫子第一时间
网友就联系了美团商家
按照《食品安全法》向商家提出
以外卖价格10倍，共计424元的赔偿
然而商家给出的处理方案让他难以接受
订单全款可退
但是只按照这份吃出问题的青菜售价9.9元
赔付10倍，整合100元
网友认为
自己本身就是老顾客
遇到这种问题已经失去信任
等待一下午的处理结果
最后只是这种没有诚意的赔偿方案
让自己非常生气
该品牌门店是全国连锁快餐品牌
海门大有境这家店在某外卖平台月销3000+单
宣传卖点就是“鲜肉鲜菜，小锅现炒”
然而，一边宣传食材新鲜安心
一边外卖菜品吃出巨大虫子
这样的服务反差让不少网友都大跌眼镜
对餐饮门店来说，食品安全是第一步
连锁门店更应该对食品安全严格要求
一只巨大虫子的出现
反映的不单单是一份青菜的问题
更是后厨洗菜、备菜的卫生漏洞
品牌门店销量越大
肩上的食品安全责任越大
出了事不该纠结于只赔这一道菜
更应该自查后厨流程
给消费者一个诚恳的答复
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