北京
盛夏时节，全国多地持续高温。在田间地头、街头巷尾、市场商圈，农户、商户、环卫工人、外卖骑手、快递员等基层劳动者顶着酷暑坚守岗位，用汗水维系着城市的正常运转与乡村的丰收希望。
浙江稠州商业银行（以下简称“稠州银行”）统筹辖内分支机构，全域开展“夏日送清凉”系列公益惠民行动，将消暑物资、普惠金融、反诈宣教送到基层一线，以有温度的金融服务纾困基层、守护民生。
精准服务小微商户，为民纾解经营之困
小微企业是国民经济的重要基石，在稳就业、促创新方面发挥着举足轻重的作用。稠州银行湖州分行工作人员深入农贸市场、田间地头开展走访慰问，向果蔬摊贩、乡村种养大户、沿街个体工商户送上矿泉水、绿豆汤、防暑药品等清凉物资。更细致地了解高温季节备货周转、产业扩张中的资金难题，把惠商贷、乡村振兴贷、共富贷等低息普惠政策和产品带到经营者身边，为他们简化申贷流程、减免手续费用，切实解决小微经营者短期资金周转压力。同时，围绕虚假信贷、AI换脸电信诈骗、套路贷等高发风险开展宣讲，手把手指导商户安装反诈APP，守护经营“钱袋子”。
情系桑榆守护银龄，用心筑牢安全防线
做好养老金融、普惠金融是金融“五篇大文章”的重要篇章。针对老年群体线上操作薄弱、易受养老诈骗侵害的特点，稠州银行将金融服务与反诈宣教同步下沉，走进社区和农村服务站，为老年村民和社区长者送上绿豆汤、防暑日用品，用通俗乡土语言手把手指导老人办理话费充值、转账缴费等手机银行业务，同步讲解养老理财骗局、冒充亲友借贷等典型诈骗套路。
在衢州常山，工作人员走进村居家养老服务照料中心，为院内老人送上熬制好的绿豆汤，细致关怀老年人日常生活；在紫港街道活动现场设立夏日清凉补给站，为来往菜农商贩、环卫工人免费派送消暑凉茶。
云南安宁稠州村镇银行则深入村寨，将一块块新鲜冰爽的西瓜送到村民手中，以“品西瓜、学金融、赢好礼”的轻松形式开展趣味活动，并围绕存款保险、反诈技巧、个人信息保护等知识点设置问答互动，让老年客户在消暑纳凉中学习金融知识。
关爱一线户外劳动者，传递金融人文关怀
货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等“两司两员”群体，是稳就业、保民生、畅流通的重要基层力量。稠州银行各网点同步设立便民服务驿站，全天候提供空调休憩、免费饮水、应急防暑用品，并组织工作人员奔赴各个环卫站点，向环卫工人群体送上遮阳伞、西瓜、饮用水等防暑物资。
丽水缙云的工作人员顶着烈日走上街头，将一瓶瓶矿泉水递到环卫师傅手中，一句句暖心的问候，是对不惧高温酷暑、默默奉献的城市“美容师”们最诚挚的敬意。
舟山岱山支行精心准备西瓜、甜瓜、哈密瓜等消暑瓜果，在网点大厅设置清凉补给专区，并向保安、快递小哥、环卫工人等一线工作者送上清凉水果与暖心问候。
绍兴嵊州支行在网点门前设立便民消暑服务点，为市民免费发放绿豆汤，户外劳动者纷纷进大厅歇脚纳凉、使用充电和休憩设施。
南京江宁支行则依托“劳动者港湾”特色阵地，向户外工作者、周边居民敞开休憩“纳凉小屋”，免费供应饮水充电、应急工具等便民服务。
重庆北碚稠州村镇银行在40℃高温天气下，将“稠行小凉亭”搬至步行街，为过往劳动者和行人送上冰饮和纸扇。
炎炎夏日年年有，稠州银行的“送清凉”也年年如期而至。但同样的酷暑，不同的用心，每年都在服务群体上更精准一分，在活动形式上更贴心一层，在金融支持上更深入一步。变的是不断迭代的服务细节，不变的是扎根基层、守护民生的初心。
稠州银行将持续常态化开展高温惠民公益行动，不断下沉乡村、市场、社区一线，优化小微商户、新业态从业者、乡村群众的综合金融服务，以有温度、有速度、有力度的普惠金融服务守护民生烟火，切实提升群众金融获得感与满意度。
（浙江稠州商业银行 供稿）
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