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代缴物业费便宜上千元?已有业主被警方调查,中物协发布风险提示

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来源:市场资讯

(来源:第1209期 每经头条)


缴物业费能打7.4折、覆盖全国物业、到账可查……近期在各大社交平台泛滥的低价代缴服务,让不少业主“省”下了上千元费用。

可长沙一位业主在下单次日就被警方找上门,多地物业接连发布风险警示——这份“天上掉下来”的折扣,实则是新型违法套路,贪便宜的业主正不知不觉沦为涉案的“工具人”。

1

“任何企业、城市的物业费都可以代缴”

长沙业主张女士偶然在闲鱼平台发现了物业费代缴广告。在好奇心驱使下,她点开了其中一个链接,商家页面明确标注“全国物业费、物业停车费7.5折,6000元以上还能再优惠到7.4折”。

张女士向商家提供了一笔3964元物业费的缴存链接,打7.5折后仅支付了2973元,相比正常缴费少了近1000元。然而,仅过了一晚,小区物业便联系张女士,表示这笔资金涉嫌诈骗,要进行冻结追回。

张女士表示,在警方找到她的当日,卖家仍在催促她确认收货,并一直表示“走的是正规渠道,出了问题会进行售后”。

因与卖家未能达成共识,张女士申请了平台介入。“物业把钱原路返回了,平台一直让提交证据,搞了一个月左右,6月底才将我支付的钱退了回来。”

目前,张女士提及的商家在相关平台已处于“用户注销”状态。

《每日经济新闻》记者调查发现,这类“物业费打折代缴”的行为已让不少业主中招,甚至影响物业公司正常运营。多家物业公司先后在其微信公众号上发布声明,提请业主警惕代缴“骗局”。


社交平台上的各类物业费代缴广告 图片来源:记者截图

记者以业主身份对万科物业服务的一小区进行实际操作验证。在闲鱼平台随机找的4位销售相关服务的卖家中,仅有一位回应:7.8折、起缴金额1000元。

具体操作流程很简单:提供物业缴费二维码,按对应金额拍下链接付款,由商家代为缴纳,随后商家会发送缴费凭证,业主自行向物业核实。

“你可以去问物业,确认到账后再确认收货。”对方反复强调。

该商家展示了其已成功缴费的多个案例,涉及万科物业、龙湖智创生活、金科服务等多家物业企业,业主方则遍及大连、重庆、北京等多个城市。

最终,记者以970元支付了原本1244.10元的物业费。在缴费24小时后,卖家告诉记者费用已到账。向物业确认无误后,记者点击了确认收货。

记者注意到,在各商家宣传的可代缴物业费的企业中,融创服务、华润物业、中海物业等行业头部企业均在其列,“任何企业、城市的都可以帮忙代缴,只需提供缴费二维码或链接即可”。


对方表示任何物业都可以打折代缴物业费 图片来源:记者截图

该商家还表示,如果身边有其他人需要,可以加其微信帮忙推荐,金额越大折扣力度越大,最低能到7.4折。然而,记者刚完成该单交易并获得商家微信后,该商家就被平台永久封停了,理由是“严重违规或多次重复违规”。

除闲鱼外,记者注意到,小红书、淘宝等平台均有类似商家在售卖“代缴物业费”服务。

与此同时,北京、湖南等多地业主发帖称,其曾通过闲鱼平台以不同折扣代缴物业费,金额从1000元到6000元不等。在物业确认到账后,其在平台上确认了收货。

据此,记者联系了万科物业,但相关负责人表示:“公司未授权任何公司或个人进行折扣代缴,此行为为诈骗,多个项目均曾发布相关公告。”

不过,对于物业公司是否会主动查询业主缴纳的费用源于业主自身,还是由别人代缴,多家物业公司均直言“不会,只需告知是哪一户就行”。

此外,记者还咨询了前述商家所列举的融创服务、碧桂园服务等多家物业企业,各方均表示未有相关折扣服务。

2

“亏本”代缴物业费是什么套路

代缴物业费为何能打折?商家真的在做“亏本买卖”?

张女士曾反复询问卖家的折扣来源,对方仅以“不能说”回应。记者询问了多家提供同类型服务的商家,但解释并不一致:有人称来自“银行积分兑换”,有人称是“内部渠道”,也有人表示是“企业账户活动”。

针对该类代缴服务,闲鱼平台官方客服人员向记者表示,个人卖家通常不需进行相关资质认证即可直接发布商品出售。“若卖家在确认收货后发生问题,可以联系平台客服,按照流程进行申诉举报,举报后平台核实后会尽快协助追损。”

对于当前已有多位买家反映此类代缴服务存在风险,而平台仍有大量卖家在售该产品的情况,客服表示“平台会持续优化改善”。

“若系统发现该笔资金存在异常,则银行账户将被自动冻结。”某商业银行工作人员在接受记者采访时表示,一般来说,如果买家是通过第三方平台进行交易,卖家银行账户冻结的可能性更大,但如果涉及报警,在追查卖家此前交易流水时,相关账户均可能被冻结。

连云港市赣榆区近期也发生过类似情况。

“‘代缴物业费打8折’是典型的网络陷阱,正规物业收费不存在第三方大幅折扣渠道,此类优惠背后往往隐藏着洗钱或资金诈骗的黑色产业链。”近日,连云港市公安局赣榆公安分局相关负责人在接受记者书面采访时表示,代缴物业费的真实目的是洗钱,资金为上游黑灰产非法赃款,主要包括电信网络诈骗赃款、网络赌博平台的非法赌资以及“跑分”平台流转的涉诈涉赌灰色资金。

该负责人向记者详细拆解了此类骗局的运作路径。

第一步是引流诱饵。诈骗团伙或代理人员在二手交易平台、短视频平台和小区业主群等渠道,发布“7折至8.5折代缴物业费、车位费”“内部渠道专属”等广告,吸引业主关注。

第二步是诱导转账。诈骗人员以“折扣名额有限”“需私下操作”为由,要求业主脱离平台监管,通过微信、支付宝等方式转账至个人账户或陌生公司账户,同时索要业主的缴费二维码、房号、身份证号、手机号等敏感信息。

第三步是虚假履约或洗钱。低级骗局中,诈骗分子收款后直接拉黑业主,并伪造虚假缴费截图误导业主;升级版骗局中,诈骗分子会用非法资金为业主缴纳物业费,物业系统显示“已缴费”,让业主误以为真的享受到了折扣,实则沦为“洗钱工具”。

该负责人举例称:“骗子跟业主说需要充值2万元的物业费,可按8折缴纳,仅需支付16000元且‘没有其他费用’,具体操作流程也看似‘稳妥’。随后业主给骗子转了16000元,骗子则向业主提供的账户转了20000元(上游是非法赃款,所以容易被公安或者银行封控)。在这个环节,骗子洗钱的‘成本’就是4000元,而业主将打折后的个人合法资金就转账到犯罪分子的私人/代理账户。”


“赃款直接使用极易被银行风控、警方止付冻结,而通过物业费代缴,哪怕只收回七成资金,对犯罪分子而言也是‘把不能用的黑钱变成了能自由支配的干净钱’。”该负责人表示。

3

律师:可能成为洗钱犯罪“工具人”

“业主以非正规渠道缴费后,需要面临已支付款项难以追回的风险以及可能需要重新向物业公司缴纳物业费、支付违约金等违约责任。”‌北京金诉律师事务所主任王玉臣表示,如果业主明知第三方代缴方在实施违法犯罪活动,但贪图折扣而配合第三方代缴方,并实施帮助行为,根据具体的情节严重程度,可能承担相应的刑事责任。

值得一提的是,中国物业管理协会已于2026年1月22日发布风险提示称,近期多个第三方网络平台出现大量“物业费代缴”“物业费8.5折”等虚假信息,以低价折扣为噱头诱导业主交易,已引发多起业主财产损失及物业服务纠纷。

协会指出,这类违规行为还衍生出“物业维修基金代交返利”“车位管理费低价代充”等变种骗局,不仅造成业主资金被骗、个人信息泄露,也给物业服务企业带来财务风险与运营压力。目前,多地公安机关已介入调查。

龙湖智创生活、新城悦服务、越秀服务等物企均在其微信公众号上发布声明,提请业主警惕物业费代缴。

“根据《中华人民共和国民法典》第一百七十一条等规定,这类无官方授权的第三方代缴行为涉嫌无权代理;第三方代缴行为通常有不同的目的,如意图非法占有他人财产、掩饰隐瞒其他犯罪所得等,根据情节的严重程度,可能构成诈骗罪、洗钱罪等刑事犯罪。”王玉臣表示。

王玉臣建议,如果业主因第三方代缴陷入缴费纠纷(如被物业二次催缴、资金被骗等),首先应该对第三方的宣传材料、经营界面、沟通记录、支付凭证、物业辟谣声明等进行留存。

同时,业主需要及时向第三方网络平台投诉该商家,要求冻结该商家经营资质并退款等。另外,业主也可以向相关主管部门投诉、举报,明确该商家的主体信息,要求依法调查处理。

“如果被骗金额较大或者个人信息被泄露等,业主也可以选择直接报警,依法维权。”王玉臣表示。

此外,在确认第三方的主体信息并固定证据后,业主可以依法提起民事诉讼,要求第三方退还款项、赔偿损失等;同时,业主需要主动确认待缴的物业费金额,及时与物业公司沟通后续的支付事宜,避免被追究逾期付款违约金等违约责任。

策划|卢嵘

统筹|易启江

记者|陈利

编辑|黄博文 陈梦妤

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