云南
近日，王女士陪同父亲到昆明小西门公交卡充值点办理业务时，在充值点门口遇到一群戴工牌的人，这些人只和老年人说话，似乎在推销什么。
公交网点门前有人拉客
王女士介绍，她看到网点门前办理业务的老人很多，有十几名戴着各色工牌的人员在门口徘徊，见到老人就会凑上前，热情地告知可以领取补贴。王女士起初以为是公交公司的工作人员，可看了他们的工牌后才发现不对劲。“我问其中一个人在搞什么活动，他说不知道。说可能有很多公司，是不同的公司在拉人。”
王女士说，如果老人表现出感兴趣，就会被戴工牌的人热情地带到其他地方。为了拉拢老人，甚至有的人动作比较大。“有个老人出来后，戴工牌的人就上去抢那些证件，说拿给我，然后那个老人就死死地捏着自己证件，不给他们。”
7月23日下午，记者来到小西门公交卡充值点，还未到门口，远远地见到五六名戴着各式工牌的人员在门前徘徊，只要有老人出现，他们就会上前发放传单并讲解，少数老人会在他们的带领下离开。公交网点负责人刘雪敏告诉记者，这样的场景已存在多年，为此他们在公交充值点大厅内外多处醒目位置设置了提示牌。“门外凡是冒充我们工作人员的人都不要相信，我们的业务仅限于大厅以内，门外的一切活动都与我们公交公司没有关系。”
这些戴工牌的究竟是什么人？他们又在做什么？记者查询得知，这些是推销人员，这样的推销形式已经存在十多年了。他们专挑办理爱心卡的老人，以“免费领取鸡蛋、大米”为诱饵，再通过“专家讲座”“免费体验”诱导高价消费。
2020年8月3日，曾有媒体在现场调查时，看到多名销售人员向老年人发放传单，声称凭传单可免费领取礼品或体验服务。采访中，有老人直言曾因轻信而被诱导购买高价产品。街道、市场监管、派出所、城管等部门也曾联合整治。大观派出所针对这种门前拉客行为采取突击行动，依法拘留10余名拉客人员。
公交爱心卡相关业务多个网点可办理
市民去公交卡充值点办理业务的时候，要擦亮眼睛，多加小心。同时，公交公司的工作人员也提醒，并非所有业务都必须到小西门网点办理。
刘雪敏介绍，公交爱心卡业务包括新办、年检、充值、遗失补办和退卡，这些业务不一定都要到小西门网点办理。“新办爱心卡，外省的老年人需本人持居住证、身份证到小西门网点办理；本省户口本人凭身份证到家附近的‘e办通’自助终端机器就可以申请办理。年检、充值可以到巫家坝车场、北市区车场、雨花车场和小西门网点办理；遗失补办和退卡也是到小西门现场办理。”
此外，公交公司还会不定期进社区提供爱心卡的年检服务。市民可关注所在社区发布的通知。
刘雪敏提醒，办理业务尽量避免在每个月1日到5日、20日到25日的办理高峰期，错时错峰办理。
昆明信息港整理编辑
来源：YNTV2都市条形码
编辑：丛 林
审核：李贵芳
终审：宋建波
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