吉林
近日，公众人物罗永浩发文怒斥当下智能电视产品设计脱离老年用户需求，引发全网热议。#老年人回应看电视很麻烦##老年人吐槽电视一天到晚带货卖东西#等话题迅速登上社交平台热搜，戳中无数家庭的观影痛点，让智能电视“适老化形同虚设”的问题再度被推至公众视野。
7月25日，罗永浩在社交媒体公开吐槽当下智能电视的使用弊端。他表示，为改善家中老人观影体验，自己先后两次为老人更换新款智能电视，即便主动开启厂商主打的“长辈模式”，老人依旧无法熟练操作、独立观影。各类繁杂的界面操作、嵌套繁琐的功能逻辑，让适配老年群体的设计沦为摆设。
无奈之下，他只能为电视加装传统IPTV机顶盒，回归最基础的收视模式。“明明网络平台有海量影视剧资源，老人却根本无法自主观看，最终只能坚守传统电视频道”，罗永浩的感慨道出了当下智能电视的尴尬现状。
罗永浩的发声，也让众多普通用户的心声得以被看见。有博主专门就此问题询问家中外婆，得到了众多老年群体的真实共鸣。这位老年老人坦言，自己完全摸不清智能电视的操作逻辑，即便晚辈反复教学，依旧难以掌握。“教过我也没用，按不起来，两个遥控器来回切换，常常按半天画面都没反应”，繁琐的双遥控器操作、多层级的菜单界面，成为老年人观影的第一道门槛。
除了操作复杂、上手难度大，电视内容乱象也遭到老年人直白吐槽。在老人看来，如今的智能电视实用性大幅降低，优质影视内容稀缺，反而充斥着各类直播带货内容，“没什么好看的，一天到晚都是带货卖东西”。频繁的带货弹窗、不间断的营销推送、杂乱的付费会员入口，也让老年用户倍感困扰。
当下主流智能电视均主打“智能化、多功能”，搭载海量网络资源、互动功能与付费内容，但多数厂商的“适老化改造”仅停留在表面，大多只是简单放大字体、图标，并未简化核心操作流程。开机广告、弹窗推送、多层菜单跳转、多遥控器操控等问题依旧存在，所谓的长辈模式无法真正适配老年人的使用习惯。
与此同时，平台过度商业化，将带货直播、付费专区、会员套餐作为核心推送内容，挤压传统免费影视、新闻、综艺等基础内容空间，彻底背离了电视基础收视的核心功能。
不少网友纷纷留言表示，自家老人都面临同款困境，新式智能电视看似功能全面，实则“越智能越难用”，年轻人尚且需要摸索，老年人更是无从下手。很多家庭最终都选择加装机顶盒、关闭智能功能，舍弃繁杂的智能化体验，回归简单的传统收视模式。
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