江苏
7月27日上午，记者走进宿城区图书馆阅览室，不少身着红马甲的志愿者在书架间有条不紊地穿梭忙碌，12岁的杨欣然便是其中一员。核对书籍编号、分拣归还图书、规整上架……一系列操作娴熟沉稳，很难想到，这位做事利落的少年，是首次参与图书馆暑期志愿服务的新人。
杨欣然
图书馆是杨欣然成长路上的“老地方”。以前他到图书馆阅读时，总能看见志愿者忙碌的身影，他们整理图书、服务读者、维护场馆秩序的模样，在他心里种下了公益与担当的种子。“以前来图书馆，我是享受服务的读者，那时候我就想，等时间充裕了，我也要来这里当志愿者，为大家服务。”杨欣然说，小升初考试结束后，他第一时间报名成为图书馆志愿者，计划在志愿服务中充实假期、磨炼自我。
杨欣然在整理图书
为快速胜任岗位，他主动向馆内工作人员请教图书分类规范、馆藏分布规律以及借阅登记流程，用心熟记各个图书分区，迅速从志愿服务“新手”成长为独当一面的小小馆员。遇到不熟悉借阅流程、难以查找书籍的读者，他主动上前询问需求，耐心引导协助。一次次面对面的服务，持续锻炼他的沟通表达与临场应变能力。
维护安静有序的阅览环境，也是杨欣然的重要职责。“如果有人在阅览区高声交谈，我们要及时提醒，避免打扰其他读者阅读。”在他看来，图书馆作为公共文化空间，良好的阅览氛围需要大家共同守护。
“成为志愿者之后，我才真切体会到，整洁的阅读环境、整齐的书架背后，是工作人员日复一日的辛苦付出。”杨欣然表示，这段志愿服务经历让他收获颇丰，不仅改掉了做事急躁毛躁的缺点，养成了细心、耐心、严谨的处事态度，更学会了尊重劳动、换位思考。
宿城区图书馆工作人员张华伟介绍，图书馆推出暑期青少年志愿服务项目，为广大学生搭建社会实践平台。相较于简单的社会实践打卡，常态化的馆内服务，能让青少年系统了解图书整理、书籍上架、场馆保障等基础工作，引导青少年树立爱书护书、乐于奉献的良好风尚。
速新闻记者 蔡依瑾 见习记者 云春燕
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