山东
7月25日，国家市场监管总局依法做出行政处罚：携程集团因滥用市场支配地位实施垄断，被责令退还商家储备金1.22亿元，没收违法所得16.58亿元，处以罚款35.21亿元，合计罚没金额高达51.79亿元。
很多人可能对51.79亿没什么概念。简单算笔账，这几乎相当于携程全年在国内挣的利润里，很大一部分被一次性清零。监管部门这次出手态度异常坚决，原因很简单：携程在旅游预订市场上的所作所为，已经把千千万万的中小商家压得喘不过气来。
在在线酒店预订赛道上，携程自己就拿下了将近60%的市场份额。再加上已被它全资收购的去哪儿网，两家加起来的份额直接逼近70%。全行业七成的客源捏在同一家公司手里，这意味着什么？这意味着商家只要得罪了携程，基本上就等于在互联网上直接关门大吉。
拥有这种量级的支配力，按理说应当搞好服务、搞好合作。携程却偏偏走了一条割韭菜的弯路。而且携程的手段要精致得多，它直接玩起了隐形站队。
它在后台搞了特牌、金牌、无牌的三级体系。特牌酒店能拿到最靠前的流量曝光，但条件极其苛刻，必须跟携程搞独家，绝对不能把房间挂到别的平台。金牌酒店降一级，流量稍少，条件是承诺全网最低价，必须比别的平台便宜20元或者5%。如果你什么牌都没有，在搜索页面里得往后翻几十页才能找到，跟直接下架没多大区别。
最厉害的地方在于，这些规定不写进合同。所有的要求，全是各地的业务经理用口头微信或者电话传达。商家明知道被套牢了，想去起诉维权，手里连像样的证据都没有。
口头威胁还只是软刀子，携程后台研发的调价助手才是真正的手段。这个工具名义上叫智能调价，实则是擅自替商家改价的黑手。而你如果顶不住拒单，就会被扣分罚款，这样的收费模式简直是把商家逼到了墙角。
这让人想起了携程创始人梁建章风头正盛时说的话：“拿高倍望远镜都看不到携程的竞争对手。”当年接连收购天巡、合并去哪儿之后，携程以为自己已经无敌了。从2025年监管部门收到大量群众举报，到2026年1月正式立案调查，再到7月25日罚单落地，这场长达半年的调查终于给了市场一个交代。
狂妄往往是衰败的开端，当平台把自己凌驾于合作伙伴之上时，也就是它走向深渊的起点。依靠垄断收割的短期暴利，注定无法替代公平竞争带来的长久繁荣。
水能载舟，亦能覆舟，这次51.79亿元的巨额罚没款，把一个沉迷于抽血剥削的垄断巨头拉回到了地面。平台的真正价值在于赋能万物与共建生态，断不可将伙伴当成任意宰割的羔羊。
拿着望远镜的人，从始至终也没看到悬在头顶的法律利剑；直接伸进商家口袋的黑手，最终也在监管的锤声中被砸得粉碎。做生意讲究的是水涨船高，当平台把池子里的水抽干，自己离搁浅也就不远了。
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