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(来源:法商实验室)
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近日,欧盟委员会作出两项决定,认定谷歌在Google Search中优待自有服务,以及限制应用开发者通过Google Play将消费者引导至其他通常价格更低的购买渠道,均违反《数字市场法》(Digital Markets Act,DMA)。
欧盟委员会分别就上述两项违法行为对谷歌处以4.6亿欧元和4.3亿欧元罚款,合计8.9亿欧元。
Google Search中的自我优待行为
根据《数字市场法》,被指定为“守门人”的企业不得在搜索排名中给予自有服务较第三方服务更优惠的待遇,并应当对相关排名适用透明、公平和非歧视性的条件。
经调查,欧盟委员会认定,谷歌在Google Search中对其自有服务给予优先展示待遇,涉及购物、酒店、交通和体育信息等多个类别,而第三方提供的同类服务未能获得同等展示机会。欧委会认为,上述做法违反了谷歌依据《数字市场法》承担的相关义务。
具体而言,谷歌通常将自有服务置于搜索结果页面顶部,或者通过更加醒目的视觉呈现方式及专门筛选工具,提高自有服务的可见度。相比之下,第三方同类服务无法获得相同程度的展示待遇。
Google Play中的限制引导行为
根据《数字市场法》,通过Google Play分发应用程序的开发者,应当能够免费向用户告知其他通常价格更低的购买方案,并将用户引导至相关渠道完成交易,例如开发者网站或者第三方应用商店。
欧盟委员会认定,谷歌未能遵守上述义务。具体而言,谷歌限制应用开发者自由地向用户介绍和推广替代交易方案,同时限制开发者通过其自主选择的分发渠道与用户订立合同,包括第三方应用商店。
欧委会指出,对于应用开发者最初通过Google Play获得的新用户,谷歌原则上可以收取一定费用。但是,谷歌就外部引导行为收取的费用水平及持续收费期限,均超出了《数字市场法》允许的合理范围。
欧盟委员会责令谷歌停止相关违法行为
作为上述两项决定的一部分,欧盟委员会已经责令谷歌停止相关不合规行为。具体而言,谷歌应当采取以下措施:
第一,在Google Search搜索结果中,以公平、非歧视性的方式对待第三方服务,不得使谷歌自有服务获得更加优惠的展示待遇。
第二,在技术和合同层面,允许通过Google Play分发应用程序的开发者自由地向用户介绍和推广其他交易方案,并与用户订立合同。相关活动既可以在Google Play应用商店内进行,也可以通过Google Play以外的其他渠道进行。
谷歌已开始测试部分整改方案
欧盟委员会表示,在双方开展建设性对话后,谷歌已经提出并开始测试有关Google Search展示方式的调整方案,涉及购物、酒店和航班等免费服务。
欧委会认为,上述调整构成谷歌朝合规方向迈出的实质性进展,并将继续监督相关方案的具体实施情况。
此外,谷歌还提出并开始测试针对购物广告、体育信息等内容和服务的展示调整方案。欧委会目前正在评估相关变化,并将在本次决定的基础上继续与谷歌开展对话。
欧委会同时注意到,谷歌已经就如何将本次决定确立的原则适用于AI Overviews和AI Mode提出相关方案。双方将结合本次决定,继续就有关问题展开讨论。
在Google Play外部引导规则方面,谷歌也已推出部分调整措施。欧委会认为,相关措施在推动合规方面取得了一定进展,但仍将结合此次停止违法行为的命令,对具体调整方案作进一步评估。
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以下附新闻稿原文:
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