湖南
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松果财经讯，近日，高德地图正式推出包车业务，覆盖国内140余城及全球20多个国家，适配家庭出游、商务接待、跨城往返等场景。此举标志着高德从即时打车向预约型品质出行服务延伸，出行生态进一步拓宽。
与标准网约车不同，包车采用“一车一司机全程跟随”模式，核心解决用户对行程确定性的焦虑。平台推出“不满意包赔”承诺：预约无车或司机爽约退一赔一，迟到按分钟赔付；同时实行套餐一口价，支持行程中随时更改路线，消除临时加价顾虑。合作服务商须设置明确的车辆与司机准入门槛，从源头保障服务品质。
此外，高德包车已拓展至海外20余个热门旅游国家，提供中文司机与7×24小时中文客服，出境用户无需下载额外应用即可完成预订。目前该服务已在高德地图App打车页面全面上线，点击“包车”入口即可一键下单。
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