近日,美团拼好饭的单日订单量突破千万,占据美团外卖总单量的十分之一还多。
这个靠着低价拼团火起来的外卖品类,一边是打工人、学生党的心头好,一边却被扣上 “穷鬼套餐” 的帽子,还接连被质疑食材质量、挤压商家和骑手利润。
拼好饭到底是能薄利多销的流量蛋糕,还是反噬各方的赔钱陷阱?
![]()
2020 年,美团瞄准外卖溢价痛点启动拼好饭试点,2022 年 4 月正式上线。借鉴拼多多社交拼团模式,原本售价十元的外卖,用户有时仅需五到八元就能拿下。靠着极低的性价比,拼好饭创立第一年日单量就突破百万。
2023 年,拼好饭进入北上广等一二线城市,日单量攀升至三百万,占美团外卖总单量的 6%。2024 年更是火力全开,第一季度日均单量接近五百万,第二季度单日订单猛涨到八百万,截至近日已突破千万。目前已有 1.2 亿用户使用过拼好饭,占美团用户总数的 24%,市场接受度可见一斑。
不过和其他业务的高调宣传不同,拼好饭从诞生起就走低调路线。不少用户和当年使用拼多多一样,偷偷下单生怕被人说 “过得穷”。
![]()
看似实惠的拼好饭,却一直背着 “劣质食材” 的骂名。如今互联网上对拼好饭的质量隐忧热度居高不下,"锅里堂食桌上外卖递" 的梗还在流传。有网友拍到山东夜市炒粉摊位,颠勺时撒在锅边和地上的食材被捡起来凑成十几份拼好饭套餐,引发大众对食材安全的恐慌。
不少店铺老板也坦言,堂食和主站外卖的食材标准远高于拼好饭。有商家吐槽,主站用的是鸡腿肉,拼好饭就换成鸡胸肉来压缩成本。“穷鬼套餐” 的标签,也让不少用户觉得使用拼好饭很丢人,宁愿偷偷下单也不愿声张。
![]()
对商家来说,拼好饭看似能拉来订单,实则大多是微利甚至赔本生意。深圳一家快餐店老板算了一笔账:一份 24 元的卤肉饭,主站扣除抽成后能赚 6 元;但拼好饭上售价仅 12.9 元,一单仅赚 8 毛钱。杭州一家黄焖鸡外卖店老板表示,加入拼好饭后单日订单从七八十单涨到两百多单,但原本 17 元的黄焖鸡只能卖 7 元,去掉各项成本后,一单仅赚几毛钱。
更让商家头疼的是平台流量绑架:若新店不开通拼好饭业务,主站曝光率直接砍半;拼好饭销量还会计入主站排名,销量过低会拉低店铺权重。不少商家为了生存,只能不断参与平台活动陷入内卷,要么压缩食材成本,要么硬扛亏损。
![]()
外卖骑手的日子同样不好过。北京跑了两年外卖的骑手表示,主站一单配送费能拿五元以上,恶劣天气还有补贴;但拼好饭配送费只有一两块,三单加起来才三块五,配送难度却没降低,也没有额外补贴。杭州一名资深骑手坦言,如今主站单量越来越少、配送费持续走低,不接拼好饭根本没单子跑,哪怕心里不情愿,也只能硬着头皮接单。
拼好饭的配送生态,难免让人联想到早年的花小猪:靠低价吸引用户和骑手,等到市场站稳脚跟后就逐步削减补贴,最终让骑手和用户承担全部压力。
![]()
尽管争议不断,美团仍靠着拼好饭支撑起了外卖业务的基本盘,和拼多多的拼单模式异曲同工,都抓住了消费者花小钱办大事的心理。
但摆在拼好饭面前的难题也很现实:食品安全的达摩克利斯之剑随时可能落下,商家、骑手与平台的矛盾亟待化解。
如果不能解决低价低质、盈利失衡的恶性循环,靠压缩成本撑起来的拼好饭,迟早会砸坏美团的外卖招牌,沦为又一个内卷的牺牲品。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.