湖北
为深化社企共建联动机制，推动公共交通便民服务下沉基层，切实解决市民近郊出游出行难题，普及公交文旅惠民服务举措，近日，武汉公交三公司一车队走进辖区社区，开展公交出游直通车便民服务专题宣讲活动，把优质、贴心的公交服务送到群众“家门口”。
本次宣讲由该公司内训师熊瑛主讲，面向社区小小讲解员、青少年及广大居民群体，聚焦市民短途出游需求，全方位解读武汉公交出游直通车的创新服务模式、特色优势及惠民政策，让辖区居民近距离、全方位了解公交定制出游新服务、新体验。
宣讲现场，工作人员结合市民日常出游痛点与出行刚需，用通俗易懂的语言对比常规公交线路，详细介绍公交出游直通车的核心优势：该专线采用定点发车、一站直达、包接包送的定制化服务模式，全程无中途换乘、不绕行，可从城区固定乘车点位直达各大近郊热门景区，精准破解了市民近郊出游路途远、换乘繁琐、自驾堵车、停车困难等出行痛点，为短途出游提供了高效便捷的全新选择。
同时，工作人员细致梳理了直通车覆盖的网红近郊景点、常态化发车点位、日常出行班次，并重点讲解亲民惠民的票价政策。针对亲子游玩、周末踏青、亲友结伴、小型团体出行等多元出行场景，现场生动演示了直通车安全省心、经济实惠、高效便捷的服务特点，让居民清晰掌握“出门即上车、下车即景区”的文旅出行新方式。
宣讲过程氛围热烈，社区青少年及居民们认真聆听、积极互动，主动咨询发车时间、乘车点位、预约方式等相关问题，对公交定制出游新模式展现出浓厚兴趣。大家纷纷表示，公交出游直通车贴合市民日常休闲需求，省时、省力、省钱，是周末短途旅行、亲子出游的优质选择，切实为群众生活带来了便利。
此次社企共建宣讲活动，是武汉公交三公司深耕民生服务、践行国企社会责任的生动实践，也是拓展“情暖车厢”服务品牌内涵、推动公交服务从通勤保障向文旅便民延伸的重要举措。
下一步，武汉公交三公司将持续深化社企常态化联动共建，持续推广定制公交、文旅直通车等特色便民服务，不断丰富公交服务场景、优化服务品质，持续打通便民服务“最后一公里”，以暖心、优质、高效的公共交通服务惠及千家万户。（记者：李晨 通讯员：鲁娟 刘柳伊鸣 刘莉娟）
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