山东
近年来，诸城市立足市场主体发展需求，通过构建“监管+激励+修复”信用治理体系，着力营造“守信有益、失信受限、修复有序”的社会环境。
一是实施分级分类精准监管，让监管资源“用在刀刃上”。诸城市依托市公共信用信息平台，全量归集市场主体公共信用信息，出台《市场主体公共信用评价管理办法》，建立动态量化评估与分级赋分机制，将全市市场主体统一划分为AAA、AA、A（A+、A-）、B、C、D八个信用等级，实现对企业信用状况的精准画像。在信用评价基础上，诸城市扎实推进以信用为基础的分级分类监管，在市场监管、税收管理、校外培训等53个重点行业领域建立行业信用评价，依据公共信用信息和各行业主管部门掌握的监管信息，实施差异化监管，对信用风险高的企业依法依规加大抽查比例和频次，实施严管；对持续保持良好信用的企业“非请勿扰”，减少对正常生产经营活动的不必要干扰。这种“对失信企业无处不在、对守信企业无事不扰”的监管模式，有效提升了监管的针对性和有效性，真正减轻了守信企业的负担。
二是创新“信易批”正向激励应用，让守信企业“绿灯畅行”。诸城市将信用承诺嵌入审批服务流程，对公共信用评价A级及以上的市场主体，提供绿色通道、容缺受理、告知承诺等便利服务，让守信者“处处便利”，促进诚信价值从“无形”变“有形”。同时，配套建立告知承诺书公示制度，将承诺书通过“信用诸城”网站向社会公开，接受全社会查询和监督，对存在违反承诺、隐瞒事实或者提供虚假材料、容缺不补、承诺不实等问题情形的失信信息，归集至诸城市公共信用信息平台，记入企业失信记录，形成“承诺—践诺—监管—惩戒”全流程闭环管理体系，引导市场主体自觉守信践诺。
三是加强信用修复告知指导，让失信企业“重焕新生”。一方面，诸城市全面推行“两书同达”机制，启用新版《行政处罚信息信用修复告知书》，具有法定行政处罚权的行政机关在向企业送达行政处罚决定书时，同步送达行政处罚信息《信用修复告知书》，保障失信企业第一时间了解信用修复条件和流程，做好票据材料留存。另一方面，推行信用修复全流程帮办代办服务，在政务服务大厅设立信用修复“一件事”服务专窗，为失信企业提供咨询、材料预审、帮办代办等服务，实现信用修复“一口受理、一次办成”，降低企业办事时间和成本，帮助企业恢复正常生产经营秩序。
来源：诚信诸城
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