北京
中经记者 李静 北京报道
AI办公智能体正在进入真正意义上的竞争阶段。
7月20日，易观最新发布的《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》显示，腾讯WorkBuddy继续位居国内AI办公智能体市场第一，与第二名进一步拉开差距。相比今年一季度，行业最大的变化并不是榜单出现新的赢家，而是用户行为开始发生质变：办公智能体正在从尝鲜工具，逐渐成为一部分企业和职场人的日常生产工具。
面对外界关于领先优势是否能够持续、竞争是否会进一步加剧的讨论，腾讯云CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅在接受《中国经营报》记者独家采访时表示：“上半年大家还是处于起步阶段，暂时跑赢半个身位而已。市场仍然处于非常早期阶段。”
从“尝鲜”到“日常工具”
如果说2026年第一季度还是AI办公智能体产品集中亮相、快速获客的阶段，那么从第二季度开始，行业正在进入验证产品真实价值的新周期。
易观高级分析师陈晨对记者指出，第二季度最大的变化，是主流办公智能体产品已经形成持续的用户使用行为。“产品开始从尝鲜走向有真实用户、有稳定频次、有留存行为的日常工具。”
与此同时，头部厂商对于办公智能体的投入也明显增加，将办公智能体看作战略新增长点，给予的资源投入和生态支持也在明显增加，有网友甚至评论“满世界都是WorkBuddy的广告”。
AI办公智能体行业正在逐渐进入用户规模化渗透阶段，这一变化，同样体现在《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》的数据中。
报告显示，今年6月，纳入统计的17款主流桌面端AI原生办公智能体平台，合计月访问量已突破6000万次，而这一数字在3月仅为2000万次。
在第一季度的报告中，腾讯WorkBuddy以885万次月访问量位列第一，环比增速高达831%。到了第二季度，其领先优势进一步扩大，月访问量攀升至2097万次，超过了第二、第三名之和。字节跳动的TRAE IDE和阿里巴巴的QoderWork则分别以1279万次和788万次的月访问量位居第二和第三位。
与第一季度相比，第二季度报告的评价重点也出现了调整。此前，市场更关注AI办公智能体产品是否能够完成基础任务、是否具备Agent能力；而进入第二季度之后，评价体系开始更加关注用户活跃、留存以及真实使用情况。
陈晨表示，评价标准本身并没有发生根本变化，但观察重点正在变化。“前期更多关注产品是否可用，现在开始关注产品是否形成稳定使用行为。未来甚至还会进一步关注收入情况。”
从第一梯队数据表现情况来看，几家大厂凭借各自的生态能力已经形成先发优势。
“后续随着场景理解深化和企业级需求进一步释放，可能会有更多不同类型的参与者进入。”陈晨认为，AI办公智能体未来的竞争将集中在三个方面：第一是真实业务场景交付能力；第二是企业级能力，包括权限、安全、知识沉淀等；第三则是生态开放能力。随着MCP、AIP等开放协议逐步普及，仅依赖渠道优势建立壁垒将越来越困难。
WorkBuddy暂时领跑
在这一轮竞争中，WorkBuddy成为目前最受关注的产品之一。根据易观此前发布的报告，截至目前，WorkBuddy在今年连续两个季度保持国内AI办公智能体市场首位。
不过，面对这一成绩，腾讯内部显得相对克制。
刘毅告诉记者：“上半年大家还是处于起步阶段，暂时跑赢半个身位而已。产品团队还要继续努力做好产品和运营，也期待和行业所有产品一起，让更多中国用户和企业了解到智能体的价值。”
相比强调排名，他更愿意强调，行业仍然处于发展早期。
在腾讯看来，WorkBuddy能够率先跑出来，并非偶然。
据了解，WorkBuddy并不是一款完全从零开始打造的新产品，而是建立在CodeBuddy多年积累基础之上的延伸。
刘毅此前在接受记者采访时介绍过，腾讯从2022年开始持续投入AI Coding，经过数年的产品迭代，CodeBuddy已经沉淀出较成熟的Agent能力。当办公场景需求快速增长时，这套底层能力成为WorkBuddy的重要基础。
同时，腾讯认为，在AI办公智能体赛道，真正重要的不是模型，而是工作流。
刘毅表示，未来行业最关键的变量仍然是模型能力，但AI办公本身是一个非常宽泛的场景，“细分场景能力覆盖，以及具体工作流顺畅度提升，是AI应用真正的关键变量。”
换句话说，当模型越来越接近时，真正决定产品竞争力的，将是能否在具体工作流程中持续完成任务。
此外，近日有消息传阿里将推出千问办公，整合QoderWork、悟空、MuleRun这三款智能体产品（易观的报告显示，QoderWork和悟空6月份的月访问量分别为788万次和131万次，报告尚未收录MuleRun）。
从国际主流AI产品来看，如ChatGPT、Claude都在整合Chat（聊天）、Work（工作）、Code（代码）等能力。
对于腾讯是否会像部分同行一样，收拢WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw等多条产品线，刘毅对记者回应道：“各有各的好处吧。我们一直在全盘统一地看，不同智能体产品的用户场景与价值。同时也可以看到字节的布局也还是比较分散的。”
当被问及与全球领先产品Claude Cowork和OpenAI Codex的差距时，刘毅给出了一个颇值得关注的判断：“他们的模型能力是竞争门槛，在智能体产品层面则没有特别的护城河。”
随着WorkBuddy企业版的发布和生态布局的加速，腾讯在AI办公智能体赛道的领先优势能否持续扩大，2026年下半年或将成为关键的检验期。
（编辑：张靖超 审核：李正豪 校对：翟军）
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