河北
MBTA一直在通过数字标牌显示实时公交信息，努力改善公交车乘客的体验。
现在，MBTA正在努力将这种信息扩展到其他地方，比如图书馆。
位于阿灵顿的罗宾斯图书馆最近应其青少年读者的要求，也引入了这个项目。
“阿灵顿是一个青少年经常使用图书馆的小镇，因为青少年活动范围很大，经常到处跑，”青少年服务主管史蒂文·托罗波夫说。
罗宾斯图书馆位于马萨诸塞大道，乘坐77路公交车即可轻松到达。但托罗波夫发现了一个问题。
“孩子们就会说，‘不知道公交车啥时候来，咱们现在走吧。’然后就在外面等上十五分钟。或者他们往窗外一瞧，看着车开过去，”托罗波夫说。
图书馆青少年咨询委员会的成员在沃尔瑟姆的图书馆看到了一个MBTA公交屏幕。他们提议用这个屏幕来解决问题。
“我们从乘客那儿听得清清楚楚，他们特别看重实时信息，”卡蒂·苏布拉马尼亚姆说。
苏布拉马尼亚姆是MBTA乘客工具部的高级主管。
该机构于2019年启动了数字标牌项目，自行开发软件，以便在公交站点和枢纽站的数字屏幕上提供实时交通信息。他们发现这套软件很容易就能推广到别的地方。
“MBTA（马萨诸塞湾交通局）找到我们，说‘嘿，我们搞了这些数字工具，想让更多地方的乘客都能用上，’”马萨诸塞州交通部（MassDOT）创新副主管Jaclyn说。
MassDOT在之前的项目中之前就跟马萨诸塞州的图书馆系统合作过。他们再次联系了这些图书馆。
“我们联系了MBTA服务区域内一百多家图书馆，问他们想不想要这个服务，对他们的读者有没有用。大约有20家图书馆回复说感兴趣。”
现在有十家图书馆在用这些电子显示屏。罗宾斯图书馆是其中之一，它告诉波士顿25新闻台，这套系统很容易上手。苏布拉马尼亚姆介绍了具体怎么操作。
“我们可以根据具体位置来配置屏幕，比如显示他们附近有哪些MBTA的公交线路。我们几分钟就能做好那个网页，然后把网址发给他们。他们直接把这个网址放到屏幕上就行了。”
MBTA说，任何想用这个服务的机构都能在MBTA官网上填个表。只要那个地方有电子屏，信息24小时内就能上线使用。
这样一来，乘客就觉得公共交通不再那么难懂了。
“我遇到了很多青少年，他们非常感激和兴奋。老实说，最重要的是，这一切这么快就成了常态，当他们理所当然地觉得它就在那儿时，那才是最令人欣慰的。”托罗波说。
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