广东
外卖配送也要按学历分档定价？
近日，一张号称美团外卖推出“本科专送、硕士优送、博士尊享”分级服务的订单截图在社交平台广泛传播，引发大量讨论。
7月21日，美团官方针对此事回应表示，网传截图内容不属实，平台从未上线相关配送服务，图片中的商家也不存在，该网传图片为AI生成内容。
美团方面明确表示，外卖平台骑手注册流程中不需要核验学历信息，平台本身并不掌握骑手的学历数据，从技术和运营层面都不具备按学历分级配送的基础。据北京商报援引平台负责人表述，学历验证需通过学信网等权威渠道完成，平台无相关核验环节，此前也已多次就同类不实信息发布辟谣公告。平台客服同时确认，当前外卖配送费的定价仅与配送距离、订单时段、天气状况、区域运力密度四个核心因素相关，不存在任何以骑手学历为标准的增值服务或加价规则。
这张引发热议的截图，细节仿真度极高，很容易误导普通用户。截图显示订单收货地址为深圳南山区科技园，商家为一家潮汕牛肉火锅店，结算页面的配送选项被分为四档：3元标准配送之外，8元的“本科专送”标注骑手持学位证上岗、可用英文报餐；15元的“硕士优送”附赠考研择校咨询；定价88元的“博士尊享”档，甚至标注“接单需导师批准”。
有媒体实测验证发现，将美团外卖定位至深圳南山区科技园后，无法搜索到截图中对应的商家。而据北京商报查证，该图片最初来自社交平台账号“假如官方上线了”，该账号发布时附带了AI相关话题标签，主页还有“打车可选司机阅历”等同类型AI生成恶搞内容。在后续网友转发过程中，原内容的AI创作标识被去除，逐渐以“平台新功能”的名义扩散开来，最终演变为全网热议的不实传言。
这则充满戏谑感的内容能快速破圈传播，并非偶然。一方面，外卖配送费与消费者日常消费、骑手收入直接相关，定价变动始终是舆论敏感话题，任何相关“新规”都自带传播势能；另一方面，“学历分级配送”的设定精准契合了当下就业内卷、学历贬值的普遍社会情绪，不少网友未加核实便转发吐槽，借机抒发职场与学业焦虑，进一步加速了不实信息的扩散。
随着AI生成内容的普及，仿真度越来越高的恶搞截图、虚假界面正越来越多地出现在社交平台。而这次的事件，不过是AI时代网络信息乱象的一个缩影。
来源：星河商业观察
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