停车不吵架、遛娃有公园 肥城向阳社区这套社区工作法太赞啦

齐鲁网·闪电新闻7月21日讯 肥城市新城街道向阳社区辖80个居民小区、8008户、15816名居民，划分为19个网格，是典型的人口密集、需求多元的城市社区。近年来，社区党委创新推行“四花四力”工作法，以组织聚力、环境添力、守护加力、培育蓄力为抓手，让邻里互助、生活宜居、安全安康、生机勃勃的“向阳图景”照进了现实。

组织聚力 开出邻里“互助花”

“以前为了个停车位，邻居间没少红脸。现在议事厅里坐下来一商量，方案公开，大家气顺了，车也停得整齐了。”居民张大哥对“向阳议事厅”的感触颇深。社区牵头设立7个这样的议事厅，每月把居民代表、物业和网格员聚在一起，专门“啃”停车规划、楼道整治这些“硬骨头”。这套“收集—协商—公示—反馈”的闭环机制，已化解居民诉求46件，大伙儿的参与率超过95%。

不仅自己商量着办，还有“红色合伙”来帮忙。社区联动90家驻区单位、商户，把义诊义剪、便民维修、政策宣讲等65场服务直接送到居民家门口，惠及3000余人次。更贴心的是，参与志愿服务还能攒积分兑服务。靠着“服务换积分”这招，居民已累计兑换1586分，像退休教师李阿姨这样的“积分大户”，不仅用积分换了体检服务，还带动了整个楼栋的邻居加入了志愿队，“人人参与、人人享有”成了社区新常态。

环境添力 育出智慧“宜居花”

家住物资西区的赵奶奶，如今每天都要带着孙子到楼下的“口袋公园”溜达几圈。“以前这里是片荒地，现在有滑梯、有凳子，孙子玩着都不想回家！”向阳社区在推进58个老旧小区改造中，不光给物资西区新增了140个停车位，还见缝插“绿”，把闲置地块打造成了居民文化休闲新阵地，让老小区焕发了新活力。

安全上，社区同样用上了“智慧芯”。在龙山河畔小区试点，人车分流、智能充电车棚、全覆盖监控、智能门禁等一应俱全。前不久，小区物业通过监控发现一位老人在车库入口徘徊，安保人员立即赶到现场，把老人安全送回了家。“人防+技防+物防”三位一体，让居民住得踏实。办事方便也是宜居的硬指标，社区让党群服务中心和物业联合办公，网格员和物业人员交叉任职，居民反映楼栋灯泡坏了，常常是网格员顺路就带着物业师傅上门，不用再转几道弯。

守护加力 护出老少“安康花”

“多亏了社区组织的体检和讲座，我才知道那些高利息理财都是骗人的，不然养老钱就危险了。”80岁的独居老人刘大爷，现在成了社区健康讲座的常客。面对辖区4192名60岁以上老人，向阳社区建立了精细台账，联合“红色合伙”单位把26场健康讲座、义诊和防骗宣传送进社区。对于一些行动不便的高龄老人，网格员还会定期上门探望、代买药品，将服务送到他们的心坎上。

守护不止于此。由民警、网格员、物业保安组成的安全巡查队，每季度雷打不动地对949家沿街门店过一遍“安全筛查”。一次巡查中，发现一家餐饮店燃气软管老化，巡查队现场督促更换，当天就消除了隐患。“有他们在身边转，我们做生意和住家都安心。”一位商户老板感慨道。

培育蓄力 绽出青春“育新花”

“看，这是我做的小兔子面点，我要带回家给爸爸妈妈尝尝！”在社区青少年活动中心，参加“蒸有趣”面点制作活动的萌萌兴奋地展示着作品。向阳社区链接90余家“红色合伙”资源，用“社区场地换企业服务”模式，为孩子们打造了集学习、实践、娱乐于一体的成长平台，已开展非遗体验、石膏彩绘、科普实践等特色活动25场，800余名青少年在这里找到了乐趣、增长了本领。

关注孩子成长的同时，社区也不忘为居民拓宽“微就业”渠道。依托“红色合伙”商户和驻区单位资源，社区定期摸排用工需求，通过网格群发布家政服务、手工制作、电商直播等灵活就业信息，已帮助23名宝妈、就业困难人员实现“家门口”弹性就业。曾经在家带娃的全职妈妈王女士，通过社区对接的手工编织订单，每月增收近千元，“不耽误接送孩子，还能挣点零花钱，日子越过越有奔头。”

针对中高考家庭的焦虑，社区连续开办10次升学规划课堂，邀请专家为考生和家长提供志愿填报指导、心理疏导。“孩子填志愿那会儿全家都愁，听了专家的分析，方向一下就清晰了。”一位陪孩子参加完咨询的家长如释重负。这样的家庭教育赋能课已累计开设8场，把科学养育的知识和方法送进了300余户家庭。

如今，“四花四力”已在向阳社区扎根，一件件居民看得见、摸得着的小事、实事，正汇聚成社区最温暖的底色，诠释着基层治理的活力与温情。

闪电新闻记者 王迅 通讯员 孙伟建 王洪英 泰安报道