“无痛中国”启动AI智慧疼痛管理生态建设

7月20日，“智愈疼痛 触手可及”——“无痛中国”系列科普活动暨共建AI智慧疼痛管理启动仪式在上海顺利举办。本次活动由中国健康教育中心指导、中国健康促进基金会主办，旨在通过多方资源整合，普及“按痛分型、对症管理”的疼痛管理理念，把无痛中国权威专业的疼痛管理知识进一步智能化、便捷化，让疼痛管理服务走进千家万户。该活动得到赫力昂（中国）与淘宝闪购买药的公益支持。

图片：启动仪式现场全景图

应对疼痛须按痛分型，精准管理

上海市医师协会疼痛科医师分会主任委员、复旦大学附属华东医院疼痛科主任郑拥军介绍了常见慢性疼痛病因、发作特点及科学管理方式，并解读了“按痛分型、对症止痛”的核心价值，并指出，近年来随着疼痛医学不断发展，分型诊疗理念正逐步融入疼痛管理实践。与此同时，民众健康认知持续提升，对科学、对症的精细化疼痛管理需求日益高涨。面对头痛、肩颈痛、关节痛等不同类型、不同场景的疼痛，大众希望能够根据疼痛特点获取更具针对性的用药建议。但在实际生活中，如何以更便捷的途径获取权威、标准化的分型止痛指导，是不少公众面临的现实难题。

中国健康促进基金会健康传播与促进专项基金孔灵芝主任委员表示：“疼痛问题广泛存在于不同年龄层和生活场景之中，因其普遍性、多发性引起全社会的共同关注，疼痛管理科学知识的传递亟需相关专业机构和医务工作者积极协同努力。今年‘无痛中国’系列科普活动，将帮助公众建立更精细化的疼痛管理意识，同时借助人工智能等创新技术，让专业疼痛知识和有针对性的解决方案，有效触达更多群体。”

疼痛管理需求暴涨，AI正在赋能疼痛应对

据淘宝闪购医药健康行业总经理王哲介绍，该平台数据显示疼痛品类呈现出惊人的增长势能：2024年至2026年，疼痛品类用户复合增长率达到61.9%，新用户复合增长率更是高达96.9%。从疼痛种类看，牙痛占比48.6%，头痛与偏头痛占20.7%，痛经占8.6%，其他或无法识别部位的疼痛占22.2%。无法识别部位的疼痛订单以布洛芬等止痛片为主，同比增长高达135%。这背后传递出一个强烈的信号：当疼痛来袭，用户的第一反应往往是“吃什么药能止痛”。但“吃什么”背后，是对专业判断的迫切需求——什么药对症、怎么用、何时必须就医，这些问题的答案，不能只靠经验，更不能交给运气。

王哲表示，在淘宝闪购买药，“AI找药”正在重塑疼痛管理的服务链路，并在努力完成三件事：听得懂症状——基于自然语言理解识别疼痛部位与性质；给得出建议——结合医学知识与用户情况推荐对症用药；送得到手里——联动即时零售网络，实现快速送达。

王哲表示：“数字技术不仅能够提升健康服务的效率，更重要的是促使专业能力真正走近用户。我们希望通过平台技术与即时购药服务能力的深度融合，以权威知识赋能AI，让便捷、可信的健康服务一键可及。这不仅是商业模式的创新，更是平台责任与技术向善的集中体现。”

共建AI智慧疼痛管理生态，强化可信传播

当天活动上，“无痛中国”各参与方共同启动了AI智慧疼痛管理生态建设。该合作将围绕三个维度促进AI智慧疼痛管理，强化健康知识的可信传播与应用。一方面将融合“无痛中国”积累的专业资源，携手各方共建权威疼痛管理知识库，让AI的回答有据可依；二是结合临床实践案例和产业界的相关研究，为用户提供更科学的疼痛分型判断与用药建议；三是持续提供患者教育、用药提醒和线上随访等服务，强化慢性疼痛的长期管理。

中国健康教育中心健康传播部李雨波主任表示：“卫生行业应当加强数智化赋能，探索医学人工智能辅助诊断技术，推进人工智能在疾病防控领域的推广应用。通过数字化手段和创新模式，共同打造覆盖预防、诊断、治疗与康复的全周期疼痛管理服务体系。”

作为全球领先的消费健康公司，赫力昂长期专注疼痛管理领域。赫力昂（中国）非处方药事业部总经理张蕾表示：“赫力昂将精细化疼痛管理理念贯穿产品研发与创新，持续搭建覆盖全场景、全品类的疼痛管理产品体系，并携手专业机构普及科学止痛知识。我们希望借助本次合作，促进专业产品实力与数字化服务平台融合，为大众提供专业、可信的疼痛管理解决方案。”

深化创新生态协作，探索科学疼痛管理新模式

当天还开展了“无痛工作日”系列科普互动，将“按痛分型、对症管理”理念带入职场，帮助上班族更直观地了解科学疼痛管理知识。活动现场设置“疼痛科普墙”和“疼痛问诊台”，围绕七种常见疼痛类型，通过科普展示，让参与者在互动中认识不同疼痛类型，并获得系统性的疼痛管理科普。

图片：“无痛工作日”现场互动

“无痛中国”AI智慧疼痛管理项目的启动，既是权威专业内容与数字科技的创新融合，也是疼痛健康领域打造标准化、可复制服务模式的有益探索。以此为起点，各方将持续普及分型疼痛管理理念，让专业知识走进大众日常生活。