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01
昨天,美加墨世界杯结束了。
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西班牙时隔16年再次捧起大力神杯,替补出场的费兰·托雷斯在加时赛第106分钟打进制胜球,复刻了16年前西班牙同样在加时赛的绝杀。
39岁的梅西站在球场中央,结束了自己第三次世界杯决赛,也可能是最后一次世界杯之旅。
当然,当这场持续一个多月、横跨三个国家、踢了104场比赛的足球盛宴真正结束后,我们再回头看,会发现这届世界杯其实不只产生了一个赢家。
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西班牙赢得了冠军,FIFA赢得了商业,梅西赢得了时间跟尊重。
今天的单仁行,我们就借这届世界杯,聊一聊商业、人才跟组织背后的三种胜利。
02
FIFA赢得了商业
这届世界杯有一个特殊的标签,它是FIFA历史上商业收入最高的一届。
尽管FIFA最终审计的2026年度利润跟完整成本还没有正式公布,但FIFA预计2023—2026年的总收入超过150亿美元,上一周期只有一半,75亿美元。
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光是2026世界杯的相关收入就预计达到110亿美元,几乎可以确定,这是商业收入最高的一届世界杯。
当然,这次世界杯从过去的32支球队扩充到48支,比赛数量也从64场增加到104场,很多人会认为,世界杯更赚钱,主要是因为比赛变多了。
这当然是原因之一,但还不是关键的。
这届世界杯真正特殊的地方,是FIFA第一次把世界上最值钱的足球IP,放到了美国这套成熟运转几十年的体育消费系统里。
美国不是足球文化最深的国家,但它一定是最懂得把体育变成生意的国家之一。
在美国,职业体育已经成为一套成熟的商业系统,从NFL、NBA、MLB到大学体育,消费者购买的从来不只是一张门票,而是一整套比赛日体验,包括停车、餐饮、球衣、纪念品、会员权益、贵宾包厢、企业招待、赛前活动跟周边娱乐。
根据美国银行的研究显示,在2024年,美国消费者平均每年在体育相关项目上支出就达到了惊人的1122美元。
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这意味着,FIFA面对的不是一群只愿意花钱看90分钟比赛的人,而是一群已经被长期教育,愿意为现场体验付费的消费者。
所以,同样一场比赛,放在不同市场,能卖出的价值完全不同。
就像同一杯咖啡,摆在街边小店里是一种价格,放进机场跟商务会所,又是另一种价格。
产品没有变,改变的是它所进入的消费系统。
世界杯到了美国,也发生了类似的变化。
像本届世界杯首次大规模采用了动态定价,也就是票价是随着供需关系实时变化的。
举个例子,小组赛门票价格是每张575美元,这已经是2022年世界杯最贵小组赛门票价格的两倍多了。
但因为动态定价,实际票价要高得多。
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我找了两场小组赛的门票价格,1000美元你只能坐在最偏僻的看台,好一点的座位随随便便就是3000美元。
而且,在小组赛阶段,官方公布的场馆上座率就达到99.7%,进入到八强,现场观众已经超过625万人,在决赛前,二级市场的平均票价一度超过1.1万美元,这已经进入到奢侈品消费了,但仍然挡不住购买需求,美国中产阶级的消费实力确实特别夸张。
而且,更值得注意的,还有商业款待。
对普通球迷来说,世界杯卖的只是一张座位,但对那些企业客户跟高净值消费者来说,世界杯卖的是一套贵宾接待项目。
像这届世界杯官方的贵宾接待项目分配了50万份套餐,在赛事开幕前全部卖光。
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这背后是一种非常成熟的产品分层、用户分层的逻辑。
大家看的是同一场比赛,有的人有个座位就行,但有人要更好的位置,还有人要完整的商务服务。
这就像一趟航班有经济舱、商务舱跟头等舱,FIFA也把同一场足球赛拆成了多个支付层级。
所以,这一届世界杯为什么能取得商业成功?
不是简单增加比赛、提高价格,而是把全球最值钱的足球IP,接进了最成熟的体育消费系统。
更多比赛提供了体验周期,强大的消费力支撑了价格基数,再通过产品分层、用户分层抬高客单价值。
同时,既有设施也提高了资产复用效率。
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这届世界杯没有为了赛事专门从零建设新的体育场,全都使用了既有场馆。
像16座比赛场馆中,美国境内的11座同时也是NFL球队的主场,它们不是空壳建筑,而是一套完整的体育商业基础设施,包括座席、停车空间、餐饮服务、企业包厢、广告资源、转播设施跟长期运营团队。
除了举办足球跟橄榄球比赛,平常还承接演唱会、商业发布会、大学体育活动,场馆周边又连接酒店、餐厅、商业街、品牌中心跟房地产。
这其实给企业提供了一个重要的启发,增长也分区别。
最差的增长,是每做一笔生意,就重新投入一笔资源。
更好的增长,是让同一套资产、同一支团队、同一种能力,被不同产品、不同用户、不同场景反复调用。
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03
梅西赢了时间
当然,世界杯真正让人难忘的,从来不是财务报表,而是一个个具体的人。
39岁的梅西,是这届世界杯让我印象最深刻的人。
从淘汰赛击败埃及,到半决赛战胜英格兰,阿根廷其实多次都面临绝境,都是在关键时刻依靠梅西的进球、助攻跟组织能力赢得了比赛,他还踢满了阿根廷所有淘汰赛的比赛时间。
放在39岁的梅西身上,这几乎是很难想象的一件事。
因为年轻时候的梅西,他可以靠速度、技术跟爆发力一个人撕开整条防线。
但到了39岁,他不可能再像二十多岁的小伙子一样全场奔跑,也很难每一次都靠身体摆脱对手。
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所以,我看到的,是梅西在大部分时间都在观察比赛,观察对手,他开始利用对比赛节奏的控制,对队友位置的指挥,在转瞬即逝的关键机会上,做出正确选择。
这对我们很多企业家,包括很多职场人来说,都值得去学习。
当我们年轻的时候,在职场上的价值往往来自于“我做得更多、工作时间更长”,但随着年纪增加,如果去跟年轻人比体力,那注定是越来越吃力,更不要说AI了,你要跟AI比谁能更吃苦,那是一件非常愚蠢的事。
真正能延长职业价值的,不是看谁更吃苦,更能加班,而是把过去积累的经验,变成更准确的判断,把个人判断变成团队可以利用的结果,在关键机会点上,更早看见哪个机会值得去把握。
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当然,决赛也暴露出了另一面。
西班牙对梅西进行了严格限制,阿根廷在90分钟的常规时间里竟然没有完成一次射门,直到第116分钟才出现全场第一次射门。
梅西一旦被锁住,阿根廷几乎找不到第二套有效的进攻办法。
这不是说梅西不够好,恰恰相反,是因为他太好了,球队在很多困难时刻都习惯等他来解决问题。
所以,拥有梅西这样的人才,是所有组织的幸运。
但是,如果关键问题最后只能等待同一个人去解决,那这份幸运也可能变成组织最大的风险。
所以,梅西赢了时间,也让我们看到英雄主义的边界。
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一个英雄可以一次次把球队带出泥潭,但很难永远替整个组织撑起未来。
那么,接下来,西班牙就让我们看到了另一种胜利,赢了系统。
04
西班牙赢了系统
决赛之前,外界谈论最多的是两个人。
一个是39岁的梅西,一个是西班牙刚满19岁的亚马尔。
很多人把这场比赛理解成一次时代交接,老一代球王最后一次冲击冠军,新一代天才准备接过权杖。
但实际上呢?
梅西被西班牙限制住了,亚马尔在决赛中的存在感同样有限,最终改变比赛的,是教练的换人决定跟西班牙的替补。
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这个结果很有意思。
西班牙没有靠另一个超级英雄击败梅西。
它靠的是,当一个人无法解决问题的时候,系统里还有别的人可以站出来。
主力球员被限制,替补席可以带来变化,年轻天才没有闪光,但成熟球员依旧控制节奏,进攻暂时打不开,但球队仍然能够保持压迫力跟耐心。
这才是西班牙夺冠最值得企业思考的地方。
一个优秀的球队,它当然需要亚马尔这样的天才,但也需要经验丰富的中场、可靠的后卫跟能够随时站出来的替补。
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更关键的是,每个人的天赋跟能力,都要被放进一套统一的系统里,每个位置都知道自己为什么存在,什么时候应该向前,什么时候应该补位。
这就是一个系统,一个组织所存在的最大意义。
所以,再强大的英雄解决的是今天的问题,但系统解决的是明天还有人能够继续解决问题。
组织真正的强大,是少了任何一个人,仍然知道下一步该往哪里走。
05
世界杯虽然结束了,但它给我们展示了三种完全不同的价值创造方式。
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FIFA靠分层用户跟产品,利用成熟的商业环境跟基础设施,赢得了商业。
梅西靠长期自律跟不断调整自己的比赛方式,赢得了时间。
西班牙靠明确分工、人才储备跟系统协同,赢得了结果。
这三种能力,企业都需要。
没有商业能力,再动人的产品也很难持续经营。
没有优秀人才,组织很难在关键时刻创造突破。
没有组织系统,再强的人才也可能变成企业唯一的依赖跟风险。
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当然,FIFA可以设计收入,西班牙可以设计胜利,但39岁的梅西最后一次奔跑所带来的感动,无法被任何商业系统提前设计。
也许这正是世界杯最迷人的地方,比赛结束了,奖杯只属于西班牙,但关于商业、人才跟组织的答案,留给了每一位我们单仁行身边的读者、经营者们。
责任编辑 | 罗英凡
图片均来源于AI
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