上海
近日，由国家发改委、中国人民银行、国家信息中心联合组织的信用综合评定结果正式公示。继2025年3月首次获评国家级“信用中国守信激励单位”后，2026年7月，太平洋房屋再次斩获该项荣誉！
连续两届上榜，是国家级权威平台对公司合规经营、专业服务、社区公益、数字化信用管理等方面的高度认可，也印证了企业深耕上海32载不变的信用底色与社会担当！
01
三十二载合规深耕
筑牢房产交易信用防线
自1994年扎根上海，太平洋房屋历经多轮楼市周期与行业变革，市场环境几经变化，但企业坚守的经营底线从未动摇。
太平洋房屋董事长张静表示，信用是房产服务行业最珍贵的名片，行业良性发展不能仅依靠外部监管，从业者内心的敬畏与自律更为关键。只有守住诚信底线，才能实现客户、员工与企业的长久共赢。
为此，太平洋房屋搭建多层级交易安全保障体系：设立百万保障金，落地标准化的九鼎服务承诺，全面推行置尊保资金监管机制，从交易源头规避资金风险；内部常态化开展信用合规培训，设立严格的行为红黄线，对虚假房源、违规承诺等失信行为零容忍，多年客户满意度持续领跑行业。
为将守住诚信底线落地为硬性约束，2019年太平洋房屋把多项房产交易中的常见问题及应对措施纳入九鼎服务承诺，并用真金白银的赔付践行承诺。截至2026年6月30日，九鼎服务累计拨付保障金5.37亿元，为26916笔房产交易保驾护航。巨额保障支出，是企业自我约束的“紧箍咒”，更是面向全体市民的诚意答卷。
此次再度获评守信激励单位，是国家层面对公司长期规范经营、持续优化消费者保障体系的权威嘉奖，也是全体经纪人日复一日真诚服务积累下的信用答卷。
02
扎根社区践行向善文化
用公益实绩诠释企业信用担当
本次信用评选将社会责任、基层便民服务作为重要考核维度，而遍布上海13大区的600+门店，正是太平洋房屋履行社会责任，完成信用建设不可或缺的一环。
近年来，太平洋房屋持续升级门店社区服务功能，打造一站式“申城补给站”，融合应急帮扶、便民服务、党建联动、维权接待、爱心公益等多元服务功能，让每一间门店都成为群众触手可及的便民港湾。
太平洋房屋副总金宇表示，太平洋房屋发展的根基在社区，发展的价值也要回馈身边邻里。为此，公司用配套完善向善奖申报表彰通道与“你敢帮，企业就敢赔”的保障机制，打消员工行善顾虑，将向善文化融入全员日常。
从2020年至今2026年上半年，太平洋房屋员工主动参与各类好人好事累计八千余件，处置车辆自燃、路人摔伤、突发险情等应急救援千余起，多次在危急时刻挽救群众生命。收到上海电视台、新民晚报等本地媒体的多次采访，界面新闻、凤凰网、东方网、新闻晨报、人民日报、中国网等160余家媒体报道200余次。
除日常应急帮扶外，企业常态化开展敬老慰问、夏日补给、寻亲公益、社区安全宣讲等公益活动，无数一线经纪人主动伸出援手，让踏实靠谱的“社区好邻居”形象深入人心，亮眼的公益实绩成为蝉联守信荣誉的重要加分项！
03
数字技术持续迭代
以透明化服务夯实信用根基
依托技术创新优化交易流程、减少信息不对称，是太平洋房屋完善信用体系的重要抓手。
近两年，太平洋房屋持续迭代系统功能，深度融合大数据、智能核验、线上可视化服务能力，搭建房源核验、线上看房、电子签约、售后跟进一体化数字服务链路。
数字化系统实现房源信息真实可查、交易步骤全程留痕、服务评价实时反馈，依靠技术手段压缩交易风险，消除信息壁垒，让房产交易全过程更公开、更透明。
线上线下联动的全流程服务模式，以标准化、智能化的服务工具为诚信交易保驾护航，用科技力量推动行业信用水平整体提升。
荣誉是过往坚守的见证，更是未来前行的责任标尺。两次拿下国家级守信称号，既是肯定，亦是鞭策。
未来太平洋房屋将持续坚守诚信经营准则，迭代社区便民公益服务，升级数字化安全交易体系，坚持向善利他的企业文化，以长久不变的信用初心，守护千家万户安居梦想，持续为上海房产行业高质量、高信用发展贡献力量。
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