码云数智门店系统：PC端完整新增服务实操指南

码云数智门店系统：PC端完整新增服务实操指南

数字化时代，线上预约、卡项售卖、门店展示、收银开单都离不开标准化服务项目搭建。码云数智门店系统的服务管理模块，覆盖美业、家政、健身、培训等全服务业态，单店、连锁多门店版本均可适配，商家通过电脑PC端即可一站式完成服务创建、规则配置、会员权限管控，搭建完整线上经营服务体系。本文将完整拆解从入口进入到全维度配置的全套操作逻辑，帮商家快速落地线上服务项目。

## 一、创建服务基础入口，分清单店与连锁权限

所有服务创建操作统一在门店后台【商品-服务管理】板块完成，版本差异仅在于创建权限与同步规则。

单门店版本中，门店管理员可直接新建、编辑全部服务；若是连锁多门店版本，**仅总部账号拥有新增服务权限**，总部创建完成后服务会自动同步至所有门店，但门店需手动操作上架，才能在对应门店小程序展示售卖，编辑服务基础信息的表单内容与单门店完全一致。点击页面内“创建服务”按钮，即可进入六步式服务配置页面，依次完成基础信息、预约设置、预约资料、服务介绍、其他设置的填写。

## 二、基础信息搭建：定义服务核心展示与定价规则

基础信息是顾客在小程序最先看到的内容，决定服务吸引力与预约基础逻辑，包含六大核心配置项。

第一是服务展示素材，商家可自定义填写简洁清晰的服务名称，上传jpg、bmp、png格式服务实拍图；门店初级版及以上版本额外支持上传主图视频，丰富线上展示效果，直观传递服务内容。

第二是服务分类管理，系统支持最多三级分类，商家可在新增服务页面、服务管理列表页点击“管理分类”，新增一级分类，再为一级分类添加子分类。连锁模式下分类仅能由总店统一创建，小程序端仅能调用电脑端提前建好的分类，无法直接新增。分类完成后，顾客端首页会按层级展示服务，方便快速筛选项目。

第三是支付后预约开关，这是管控预约门槛的关键。选择关闭时，顾客无需支付就能锁定预约名额；开启后预约必须完成付款，系统提供四种支付抵扣渠道：卡项、优惠券抵扣、会员余额、微信支付。其中卡项可直接全额抵扣单次预约费用，无需叠加其他支付方式；若优惠券、余额不足以全额抵扣，且开启微信支付，顾客可差额补款完成预约。该功能仅门店初级版及以上可用，连锁门店统一由总部设置。

第四是价格与时长设定，价格支持三种模式自由切换：自定义固定标价、面议、不显示价格，后两种无需填写数字；服务时长定义单次服务占用档期，系统会以该时长为间隔自动拆分可预约时段，连锁门店的服务时长由总部统一配置。这里有一处关键避坑要点：门店营业时段不能短于服务时长，否则小程序会直接显示“无可预约时间”，顾客无法下单。

第五是服务规格，适配多价位、多选项业态，家政保洁、美甲美睫、健身课程都适用。商家可选择单规格统一价，或切换多规格模式，点击管理规格新增自定义规格，如保洁的面积、美甲的款式。系统自带不可编辑的“服务时长”内置规格，规格模板为全店通用，修改模板不会改动已创建服务的定价，保障历史订单数据稳定。

第六是渠道开关，可单独控制微信端、抖音端是否展示该服务，按需关闭对应渠道实现分平台差异化运营。

## 三、预约设置：管控营业时间、资源库存与预约模式

基础信息保存后，进入预约设置板块，这是门店排班、档期管控的核心，分为五大模块。

### 1. 提供服务时间

商家勾选每周营业日期，设置每日起止营业时段，最多可添加20组不同时段，适配周末、节假日差异化营业时间。单门店可直接编辑；多门店模式下，总部创建服务时无法配置时间，需门店接收同步服务、上架后，由门店管理员单独设置。系统会根据服务时长自动拆分时段，生成可预约列表；海外用户因时区差异会出现时间冲突，只需将手机时区切换为北京时间即可正常预约。

### 2. 库存管理与预约资源

库存分普通、高级两种模式。普通模式仅限制单时段总预约人数；高级模式可细分员工、场地等资源，单独设置每个资源同一时段接待上限，适配健身房私教、美容单间、场馆订场等场景。商家可给不同营业时段绑定对应员工、场地，实现线上智能排班，总部可在后台高级配置中自定义资源名称，同时设置资源是否为顾客预约必填项。

### 3. 预约服务类型

分为普通预约、服务计划两类。普通预约支持顾客小程序自主预约、商家后台代客下单；服务计划模式下，顾客无法线上自主预约，仅能由商家后台制定长期周期性服务档期，适合固定周期理疗、少儿长期课程等包月包年项目，连锁门店统一由总部设定类型。

### 4. 多时段预约与自动取消预约

两项功能均需总部在后台【设置-高级配置-业务配置】中提前开启总开关，且支持两种管控方式：全店铺统一规则、按单个服务分开设置。开启多时段预约后，顾客可一次性勾选连续多个时段预约；自动取消预约开启后，可单独为该服务设置爽约自动取消规则，降低恶意占档损耗。

## 四、预约资料、服务介绍：完善顾客下单与详情展示

预约资料页面无需单独编辑表单，顾客预约必填信息统一在【设置-预约设置-预留信息】中全局调整，默认必填手机号、姓名，备注为选填项，商家可按需增减填写字段，收集顾客个性化需求。

服务介绍板块分为简短简介与图文详情，简介限制200字以内，提炼服务核心优势；图文编辑器支持插入文字、图片、排版调整，图片兼容jpg、png、gif格式，完善后会完整展示在小程序服务详情页，提升顾客认知，连锁门店的服务介绍由总部统一编辑同步。

## 五、其他设置：会员精细化权限运营（高级版专属）

该板块仅门店高级版及以上版本开放，用于打造差异化会员服务，通过浏览、预约权限筛选精准客群。商家可选择三种管控模式：不限制、限制浏览权限、限制预约权限。

限制浏览权限时，不符合条件的会员完全看不到该服务详情；限制预约权限则允许查看项目，但无法下单预约。可筛选五类可访问人群，满足任一条件即可解锁服务：指定会员等级、带有指定会员标签、购买过指定卡项、累计储值达标、生日当月/7天内/当天会员。

顾客端会展示权限获取引导，如升级会员、购买卡项、充值储值等按钮，有效引导会员升级、办卡复购。连锁门店中，总部创建服务时设置的权限会同步至门店，门店接收服务后还能独立二次修改权限规则，灵活适配单店会员活动。

## 六、保存上架，完成服务全流程创建

全部配置填写完毕后，页面底部提供两个操作按钮：仅保存、保存并上架。仅保存会将服务存入后台草稿，小程序不展示；保存并上架则直接对外开放预约。连锁门店需注意，总部创建完成仅同步数据，门店必须手动执行上架操作，顾客才能在小程序看到该服务项目。

## 总结

码云数智门店系统的服务创建功能打通了线上预约、会员运营、多门店连锁管理全链路，从基础展示、支付规则、档期排班到会员分层权限，全维度覆盖实体门店经营需求。商家只需按“基础信息-预约设置-预约资料-服务介绍-会员权限”五步流程配置，即可快速搭建标准化线上服务体系，减少人工登记、档期冲突等经营痛点，同时借助会员专属服务实现精细化私域运营，提升门店线上转化与老客复购。