六月,Meta的智能眼镜项目曾卷入一场风暴中心。当时有媒体曝光,Meta悄悄将一项尚未公开的面部识别技术植入了其配备摄像头和聊天机器人的“AI眼镜”中。这项名为NameTag的功能虽然尚未对消费者开放,但被指设计用来将眼镜佩戴者遇到的人脸“注册为独特的生物识别签名,也就是俗称的面部纹路,并与用户手机中存储的面部纹路进行比对”。
报道一出,Meta高层震怒。毕竟,这家公司长期以来一直深陷数据隐私争议之中。如今,有人将这款充满争议的智能眼镜戏称为“偷窥镜”,而它竟可能搭载面部识别技术——就像移民与海关执法局探员所用的那种眼镜——这无疑给已有的公关灾难火上浇油。Meta发言人兼公关副总裁安迪·斯通随即在社交媒体上公开反击,称相关报道是“智力上不诚实的”和“鼓吹驱动的标题党”。更重要的是,按照斯通的说法,NameTag压根就不存在。
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斯通在后续发帖中进一步质问:“报道里说Meta没有回答关于这项功能将如何运作的几个问题。我们怎么可能回答?这个功能根本不存在!”紧接着,Meta首席技术官安德鲁·“博兹”·博斯沃思也下场声援。“那篇报道极其误导人,”他写道,“绝对不诚实。”
然而,就在公司高层反复强调这一功能“不存在”的几周后,博斯沃思本人却在一次公开采访中,对着麦克风详细描述了它的运作方式——这一举动,似乎让同僚们此前的断然否认陷入了一种尴尬的矛盾。在《大西洋月刊》CEO兼播客主尼克·汤普森上周发布的访谈中,博斯沃思证实了这项功能确实存在。
博斯沃思告诉汤普森,NameTag的信息将“在你的设备本地进行加密”,用来记录那些智能眼镜佩戴者“戴着眼镜亲自见过、做过自我介绍的人,或者你主动说‘好的,这是David,记住这个人’的人”。他补充说,这些信息“只有当你戴着眼镜时才能获取”。博斯沃思特别强调,NameTag捕捉的数据不会被存储到任何中央数据库中。
“这是你以前遇到过的人,这是他们的名字,他们就在你面前。这……就是我们所说的NameTag功能,”博斯沃思解释道,“我觉得人们听到面部识别就感到困惑,他们会想,‘哦,是不是有一个中央面部数据库,每个人都在被不停地扫描进那个库里。’不是那样的。”除了帮助那些视障或低视力的智能眼镜用户,博斯沃思还提到,NameTag可以解决Meta所称的“鸡尾酒会问题”,让佩戴者从可能因忘记人名而产生的社交尴尬中解脱出来。
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