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当下的房地产市场,已经不是那种拿了地就能轻而易举获取利润,仅在售楼处搞出几个新的产品概念,就能够卖得很好的时代。
如今客户对于产品的品质有着极为严格的要求。对于众多房地产企业来说,交付现场是一个极大的品质层面的考验。客户仿佛永远都不会感到满足,总是能够提出这样或者那样的整改方面的建议。
当下有很多央国企也开始在交付质量方面花费很大的力气,试图能够安稳过关。但是近期北京的房地产市场,出现了一件比较反常规的事。
位于北京大兴南中轴板块的中建玖合·玖玥府,宣布提前交付,这在当地的市场当中引发了许多的热议。
对于很多房企来说,按时进行交付、品质方面不出现重大的问题已经是万事大吉了。而此次中建玖合提前完成交付,那可是对于项目自身自信的一种提宣告。
更让众多的竞品以及同行感觉到惊恐的是,这一回的交付,交付流程还有品质都全方位地超越了过往,打造出了市场罕见的超级交付模式。
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这不禁让人产生好奇:
中建玖合的高管们,他们心里是怎么去想的?他们凭什么能够做出别人所做不到的超级交付?
01
3件让其他房企惊恐的事
传统的房地产交付,就好似房企与客户之间存在着一场在心理层面上的默默的相互较量。
房企行事颇为慎重,就害怕客户挑出许多麻烦的问题。业主内心也难以安定,皱着眉头,不停地察觉到一处又一处不太满意之处,收房如同开启盲盒一般。
中建玖合于玖玥府的交付,打破了那种尴尬的局面。他们运用了在业内极少见到的超级交付模式,这么做大概会令不少别的房企产生很大的惊恐。
第一件事情,将盲盒变为全透明的超级验房。
这次中建玖合的高管团队做了非常具有胆识的事情,在区域内首创了
超级验房模式
在房屋正式交付予业主之前,预先邀请业主前往工地现场去开展深度的验房工作。
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实拍图
艳姐也非常想要把这种验房的模式称作素颜应检。
工艺方面的细节既处于日光之下,也处于客户的放大镜之下。他们并不惧怕业主去挑毛病,还积极主动地去接受客户所提出的各种各样的建议,而且将这些建议当作后续进行迭代以及升级的参考。
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实拍图
交付现场不仅是品质的检阅,更是温情的相聚。项目还专门设置了“全家福拍摄”区域,邀请专业摄影师为业主家庭记录与新家的第一张合影,让整个预验房体验更加温馨。
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实拍图
第二件事情,创新打造“客户大使”模式。
在进行交付的过程当中,中建玖合将客户大使机制全方位地引入到其中来。
邀请客户在蓝图设计的阶段之中就参与到社区营造的过程里,对于外立面、园区布局等方面的细节去征求业主们的意见,确保设计贴合客户实际需求。
这种服务所具有的颗粒度差不多达到了奢侈的程度,而这直接使得前来到访的一次性收房的比率变得很高。
第三件事,打造了比效果图还要惊艳的“尖叫现场”。
很多人在购置期房的时候,最为担忧的便是自己所购之房在实际交付后和自己所期望的不一样。
而此次玖玥府的交付实景,无论是外立面的高级质感、园林景观的层次,还是室内精装的细节,都做到了对营销效果图的高保真还原。
甚至在许多精细程度的层面之上都超越了业主所抱有的预期,打造出令业主心生惊喜之感的场景。
比如在庭院中打造了一座约12米高的垂天之瀑,营造出震撼的视觉效果;
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再比如园子里每一棵树,都是项目团队跨越七省、行程逾六万公里,从三万株苗木中千挑万选出来的;
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在当前的行业环境状况之中,提前交付背后需要的是一个极为庞大的系统运作。高层管理团队敢于将时钟往前拨快,他们之所以拥有那样的底气,是由于存在着三大根基。
首先,稳如磐石的资金底盘。
作为中国建筑(中建二局)旗下的地产投资平台,中建玖合的账上有着极为稳健的现金流。当民营企业资金链处于紧张状况的时候,中建玖合资金颇为雄厚,这便从根本之处截断了由于资金链断裂而引发工期出现延误的风险。
其次,中建血统的全产业链碾压。
这是一场依托中国建筑集团庞大工程施工、技术研发和供应链管理能力的协同战。高管团队施行全周期的系统化管控举措,将材料供应、工程进度和品质监督精准到以天来进行测算,把建设周期当中的冗余部分压缩到极点。
最后,高标准带来的效率闭环。
玖玥府自打最初进行规划的时候就确定要打造成为高标准的绿色建筑。施工技术已经是十分成熟,作业的流程也呈现出标准化的状态。如此便使得整个建筑工程在确保绝对品质的与此同时,生产效率获取到了极大化。
02
中建玖合的3把刀
在过去十几年,很多搞高周转的房地产企业,他们最为擅长的是什么?
把钱花在刀刃上
这里所提及的刀刃,涵盖了金碧辉煌的售楼处、极其奢华的营销样板间,以及那被吹嘘得十分夸张的PPT。
中建玖合的很多高管们,其思维逻辑可是各不相同。他们正徐徐地在行业当中开拓出一条与传统路线大相径庭、关于好房子的硬核技术之路。
① 拒绝概念,死磕超低能耗的绿色科技
很多房企聊绿色,大多都是多种一些植物或者做一些太阳能装置。
而中建玖合团队在玖玥府上,坚持的是——
国家绿色建筑三星级最高标准
用最为先进的超低能耗技术体系去全方位地谋划构建。
项目的运行阶段年减碳量巨大,它带给业主的不是冷冰冰的数据,而是实打实的恒温、恒湿、恒氧、低噪的居住健康环境。
把科技融入到自身的这种做法,是需要投入大量的钱财去进行研发以及建造的。而传统的很多仅仅把目光聚焦在利润率上的房地产企业,根本就不愿意去做这样的事情。
② 撕开表象,专项破解长期存在的居住痛点
在中国,很多购置房屋的人最为烦恼的事儿是什么?那便是房屋的隔音效果不佳、卫生间存在漏水的情况、墙体的保温性能各不相同。
这近几年来中建玖合在北京所推出的产品,对一系列生活痛点都系统性的提出了解决方案并落地执行,将许多成本与精力耗费在很多无法看见的工程之上。比如对墙体进行了加厚、还有具备超长寿命的防渗防水的技术等等。
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中建玖合这个项目在市场当中具备着比较强大的生命活力,而其中的一部分缘由就在于很多无法被人们所看见的细节方面的精心打磨。
③ 从造房子到“造生活操作系统”的观念降维
传统房企交了房,关系就基本宣告结束。但中建玖合高管团队的产品观念,已经从物理空间的建造转变为生活操作系统的搭建。
就比如此前打造的玖玥府,园林不只是单纯起着观赏作用的绿化,反倒成为了融合自然野趣以及社交功能的中央会客花园。
更重要的是,在业主的生活中深度导入全龄生活配套与健康管理资源,涵盖社区图书馆、康养服务站等场景。
这是一种为改善客群定制的高品质健康生活方式,也是未来“好房子”的终极形态。
03
解密中建玖合高管团队
能够制定这样的战略,打造出这样的产品,中建玖合的这支高管团队,究竟是一群什么样的人?
观察中建玖合的组织架构和人事配置,你会发现一个非常清晰的集团总部统筹+区域落地的两级管理体系。
中建玖合发展集团的领导班子,由党委书记、董事长王艺超与党委副书记、总经理张发明领衔。
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王艺超
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张发明
这二位是典型的“中国建筑”嫡系名将,拥有多年在一线工程局施工、巨型项目履约、全产业链供应链管理的深厚底蕴。
他们深谙底层建造的逻辑和工程技术的威力。所以,当他们决定推行“技术硬核路线”时,这不是一句口号,而是拥有绝对底气和资源的顶层决策。华北作为核心战略区域,在技术、供应链上获得集团层面的重点支持。
而在北京这个竞争最惨烈、政策限制最严苛的“刺刀肉搏区”,中建玖合派出了一支充满战斗力的年轻管理团队。
前线总指挥是江海洋,他是中建玖合总经理助理,北京区域党支部书记、总经理,是中建玖合北京区域的核心带队人。
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江海洋
这位“少帅”型高管最核心的能力就是极其高超的投拓研判力与高端资源整合力。
北京的土地市场如今全是“天花板限定款”,既要控售价,又要竞现房销售面积,还要拼高标准建设方案。
江海洋带领的北京团队,展现出了极其精准的“算账能力”,在严苛的限制中能找到最佳的盈利平衡点,连续拿下了太阳宫、大兴等多个王牌地块,是中建玖合在北京高歌猛进的急先锋。
执行铁军是刘琨:
北京区域营销总监刘琨,负责从客户需求端反向锚定产品标准与交付体验,将业主诉求精准传导至工程、设计全链条。此外,北京区域后台管理团队以精细化的内控体系,保障高速拓展下的运营平稳。
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刘琨
结语
回到最初的问题:中建系房企的高管们,脑子里到底是怎么想的?
答案其实很简单,他们放弃了对周期红利的追逐,而是选择去赚“技术与信任”的辛苦钱。
当行业潮水褪去,中建玖合的高管明白,未来的市场不再认可花哨的营销噱头,真正能让一家房企在风暴中立于不败之地的,只有三样东西:
资金稳健的定力、技术筑底的实力,以及对交付承诺绝不妥协的执行力。
中建玖合·玖玥府的提前交付,是中建系高管们用硬核产品主义对全行业进行的一场无声的宣告。
当“好房子”的时代全面到来,这群脑子里装满钢筋结构、超低能耗数据和客户满意度的管理者们,正在为中国房地产的高质量履约,树立起一个新的国家队样板。
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主编:张艳
责编:marl
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