合肥包河区伟某星天元维权再追问：协商人失联稿件遭强下，降价失约、监管推诿，业主维权路在何方？

此前，当事人业主陈文全曾公开反映合肥市包河区伟某星天元小区业主遭遇开发商大幅降价、价格承诺落空、多部门推诿的维权困境。相关信息发布后，曾有中间人主动联系，表示事件属实，并称开发商会安排专人出面与业主协商处理。然而，就在业主等待协商期间，原本发布的相关文章和视频却莫名其妙地被强行下架。随后，再次联系这位中间人时，电话已经无人接听。

协商的承诺戛然而止，发声的渠道莫名被堵。多位业主试图寻求监管部门的介入，却发现在市、区两级住建部门之间，连一条基本的政策底线都无法说清。今天，业主再次梳理事件始末，不是为了重复发问，而是为了追问：这家房企和当地监管部门之间，究竟存在多少解释不清的漏洞？究竟还有多少政策在执行中被层层扭曲、无人纠偏？

一、承诺不降价，转身六折甩卖

合肥伟某星天元小区位于包河区关麓路，主打高端改善定位，共规划112套住宅。2024年下半年至2025年上半年，业主们陆续在此购房。购房过程中，销售人员曾多次承诺“项目绝对不会降价”，理由是伟某星后续还有多个高端项目待售，不会自砸品牌，且项目拿地成本高，不会亏本销售。更关键的是，销售人员还告知业主Z府有价格监管，低于备案价9折无法网签。

出于对房企品牌和行政监管的双重信任，业主们按合同约定足额支付了全部房款。

然而，2026年3月起，开发商通过房产中介、自媒体等多渠道，以备案价7折甚至6折的幅度大幅降价销售。此时，该项目尚有80%的房源未售出。粗略统计，仅参与维权的十户业主，房价损失总额就接近2000万元。

开发商前期以“绝不降价”促成交易，后续在大量房源待售时大幅降价，前期业主的资产在数个月内缩水数百万元。这笔账，难道只靠一句“尾盘促销”就能推得一干二净吗？

二、虚假的“9折红线”：价格监管成了开发商的“绕口令”

在此次维权中，最让业主困惑的是价格监管规则的不透明与各种矛盾。

开发商此前告知业主：“低于备案价9折无法网签”。然而，开发商实际操作中找到了绕开“9折”的路径：先与客户谈好低价，再据此去发改部门申请下调备案价，调低备案价后，原价格“9折”的限制便自动失效。

这种“先售后调”的操作，是否合规？业主先后向市、区两级住建部门求证，却得到三种截然不同的答复：

——开发商说：“低于9折不能网签，但可以调低备案价。”

——合肥市住建局工作人员在电话中说：“没有低于9折不得网签的规定。”

——包河区住建局工作人员则承认：“没有正式文件，但实际确实在执行；很多开发商都是这么干的。”

同一事实，市、区两级住建局说辞不一。业主们想问：如果市里说“没有这个规定”，那开发商为何还要多此一举去调低备案价？如果区里承认“实际在执行”，那这套操作究竟是谁默许的？

三、文件明明存在，却以“没收到”为由推诿

比说法不一更令人难以接受的，是主管部门对自身发布文件的“集体失忆”。

合肥市住房保障和房产管理局官网于2019年4月11日发布了《市住房保障和房产管理局进一步规范商品房销售行为》（索引号：002990474-201904-00016），其中明确规定：“未经批准，开发企业不得擅自调整销售价格，不得采取先售后报批的办法。”该内容至今仍显示为“有效”状态。

然而，当业主将这一文件带到包河区住建局办公室时，工作人员先以“没有文件原文”为由否认，业主找到原文后，又以请找发文机关推诿；而市住建局先是答复“没有该文件”，业主找到原文后，又以文件失效、非正式文件等为借口。

一份公开发布、尚未废止的行政文件，区级部门说“没收到”，市级部门说“不存在”——当行政规定连本部门工作人员都不知晓时，这样的规则又拿什么约束开发商的违规操作？

四、多部门推诿，维权者反遭“约谈”

业主们的维权之路，步步维艰。

自2026年4月起，业主先后向包河区住建局、发改委、市场监管局、信访局等部门投诉。住建局将价格欺诈定性为“尾盘促销”，对自己发布的文件规定据不核查，百般推诿。以“联系不上企业负责人”为由不再推进；市场监管局虽已立案，但进展缓慢。

五、核心诉求：停止推诿，厘清规则

一个网签规则，市局说没有，区局说执行，一个官方文件，业主没找到原文前说没有，业主找到后各种理由否认。这还不是重点——重点在于，公开反映之后，主动联系协商的中间人已失联，发声的文章和视频不知何种原因被莫名下架，监管部门的核查毫无推进。业主们再次提出三项核心诉求：

第一，请求市场监管局加快立案调查进度，并监督开发商对前期业主的损失给予合理补偿。

第二，请求正式公开“低于备案价9折不得网签”规则的执行依据。如果确有此规定，请公开其原文；如果无此规定，请书面明确答复，让购房者不再被开发商的口头承诺误导。正式解答“低于备案价9折不得网签”规则的是否执行，市、区两级关于此事解答为何不一致，若没有，开发商为何要多此一举调低备案价才能网签？

第三，请求纪检监察部门介入，核查市、区两级住建部门在价格监管中的不作为。对于不得先售后报批的文件为何提供不实信息？业主提供原文后为何百般否认？

一场看似主动的协商，换来的却是稿件被强下、中间人失联的结局；一次降价风波，让十户家庭损失近两千万；一份现成的文件，被两级部门以“不存在”推诿。开发商将降价压力转嫁给前期客户，监管部门将规则解释权据为己有，购房者在规则的夹缝里进退两难。我们期待合肥市能够直面问题，不再让维权的出路被封堵在强行下架的阴影里，把规则白纸黑字摊开，把监管落到实处！

免责声明：本文内容基于当事人业主代表(陈文全)提供及陈述整理，相关事实以司法机关最终认定及官方披露为准。文中涉及的姓名、单位等信息来源于当事人提供材料，若有误差，敬请联系更正。本文仅客观呈现当事人诉求及案件争议，不代表对事件真实性及法律责任的最终判定。如涉及侵权或违规，请权利人联系处理，我们将依法配合。