公司只发水、绿豆汤... 抵高温补贴？人社划3条红线，缺一条都能投诉

持续高温席卷吴江，37℃的桑拿天里，不少户外从业者、车间工人、外卖骑手顶着烈日奔波，工资条上却从没见过“高温津贴”四个字。还有企业用绿豆汤、藿香正气水、购物卡打发员工，声称“福利代替补贴”。

很多打工人不知道：高温津贴不是企业可发可不发的福利，而是劳动法强制发放的劳动报酬。

2026年夏季，人社部门持续开展高温专项执法。符合条件却没领到钱？这3条硬性规定收好，完全可以依法维权。

一、人社第一条规定：满足温度条件，就必须发，无岗位例外

依据《防暑降温措施管理办法》第十七条，劳动者从事高温作业的，依法享受岗位津贴。两类人群全额享受高温津贴，不分正式工、派遣工、临时工、外包骑手：

• 露天作业岗位：当日气象预报最高气温≥35℃时，建筑、环卫、物流、外卖、园林、货运外勤等户外在岗人员；

• 室内高温岗位：车间、后厨、冶金、仓储等场所，企业无法将室温降到33℃以下的，在岗员工统一享有补贴。

企业常见违规套路

很多写字楼员工以为“只有户外才有补贴”——实际上，后厨、无通风厂房、无空调车间同样达标。部分公司区别对待派遣员工，只给正式工发放，这属于明显违法，同工必须同标准。

江苏本地发放标准（苏州适用）

江苏省高温津贴标准目前为每月300元，支付时间为6月、7月、8月、9月共4个月。用人单位原则上按月计发，随当月工资一并发放，纳入工资总额，税前扣除。工资条需单独列明“高温津贴”项目，不能混入基本工资、绩效中模糊处理。

二、人社第二条规定：只能现金发放，任何实物都不能抵扣

这是打工人最容易踩坑的一条红线。人社多次重申，以下两个概念截然不同：

• 高温津贴（法定现金报酬） ：必须按月发放人民币，计入工资总额，不能算进最低工资标准。不得以绿豆汤、藿香正气水、矿泉水、降温风扇、超市代金券抵扣；

• 防暑降温物资（企业自愿福利） ：公司可免费提供饮用水、降温药品，但这是额外劳保福利，不能替代本该发放的现金高温补贴。

典型违规案例

车间夏天每日供应冰水，老板称“降温福利已到位，不再发高温费”；节日发放购物卡，抵充整月津贴——两种行为都属于克扣劳动报酬。劳动监察部门查实后，会责令企业全额补发，逾期未改正的处2000元以上10000元以下罚款。

三、人社第三条规定：高温停工、缩短工时，不得扣减工资津贴

高温天气企业需合理调整排班，避开正午极端高温：

• 气温40℃以上：全天停止室外露天作业；

• 气温37℃-40℃：户外连续工作不超过6小时，当日气温最高时段3小时内不得安排室外露天作业；

• 气温35℃-37℃：采取换班轮休等方式缩短连续工作时间，不得安排加班。

配套硬性要求：

• 企业因高温缩短工时、安排轮休停工，不能以此扣员工基本工资、全勤；

• 员工高温作业中暑，经诊断为职业性中暑可认定工伤，企业承担全部医疗费用，不得以此扣除高温津贴；

• 不能以“当月出勤不足整月”为由全额拒发，可按实际高温出勤天数折算发放。

四、三步完整维权流程（全程免费，证据清单整理好）

第一步：内部协商，固定全部证据

先整理材料和人事、老板沟通，告知人社三条规定，要求当月补发。全程留存记录：

• 必备证据：工资条/银行工资流水（证明无高温津贴发放记录）、考勤记录、高温作业现场照片、本地气象高温预警截图、与HR沟通的微信/录音、工作证；

• 协商话术参考：“根据《防暑降温措施管理办法》和人社高温劳动保护规定，我的岗位符合高温津贴发放条件。江苏省标准为每月300元，公司不能用实物抵扣补贴。请于本月工资内补发，否则我将向劳动监察部门投诉。”

第二步：官方渠道投诉（最便捷）

协商无果直接投诉。2026年夏季人社专项严查高温违规，受理速度更快，三个渠道任选：

• 拨打全国人社热线12333，说明企业名称、地址、岗位、未发放补贴事实，登记投诉工单号；

• 12345政务服务热线转劳动保障投诉；

• 携带纸质证据，前往企业属地劳动监察大队现场提交材料。

第三步：劳动仲裁兜底（零费用，离职1年内均可申请）

劳动监察责令整改后企业仍拒绝补发，直接去单位所在地劳动人事仲裁委员会申请仲裁。诉求写明“补发历年未发高温津贴差额”。仲裁全程免费，无需律师，证据齐全基本胜诉。仲裁时效通常为一年，从知道权利被侵害之日起计算。

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