俗话说“什么都假,只有骗人是真”,没想到这回还真应验在了国产车出海的光环之上。 就在刚刚过去的7月,一则外媒爆料在国内车圈投下了一枚重磅炸弹:中国新能源巨头BYD在澳大利亚翻车了! 这次不是因为质量,也不是因为自燃,而是因为“造假”被抓包——把2025年出厂的车,堂而皇之地当作2026年新车卖给了澳洲消费者,上千人直接中招!
![]()
澳洲佬不干了:我买的“未来车”竟是“隔年货”?
这出闹剧的剧本堪称离谱。据澳媒NewsWire及ABC等权威外媒报道,墨尔本居民Zoheb Khan最近心态崩了。他喜提了一辆崭新的BYD,合同白纸黑字签的是2026款新车,发票也开得明明白白。结果开了还不到两周,突然接到BYD客服的“温馨来电”:不好意思,这车其实是2025年生产的,就是我们搞了个“行政错误”,把出厂日期当生产日期录入了系统。
![]()
好家伙!这就好比你花大价钱买了件当季最新款高定,结果穿出去显摆了一圈,店家才告诉你这是去年的库存。Khan先生直接怒了,更让他震惊的是,他在网上一搜,发现这根本不是个例,而是涉及了1265名车主的“集体欺诈”!
![]()
1100澳元想封口?车主:打发叫花子呢!
事情曝光后,BYD一开始的操作更是让人血压升高。他们给出的“诚意”是:补偿1100澳元(约合人民币5200多块),就当是退个交车费。
![]()
这点钱能干啥?澳洲车主们算了一笔账:虽然车能开,但车辆年份直接关系到保险估值、贷款额度以及未来转售价格。2025年的车,哪怕跟2026款长得一模一样,一落地就“老”了一岁,这折旧费谁来买单?甚至有专家直言,这种年份差异会让车主在转售时“蒙受严重损失”。面对这种毫无诚意的打发,澳洲消费者直接硬刚,拒绝和解!
![]()
迫于压力紧急改口:全款退!车也退!
眼看舆论愈演愈烈,BYD终于坐不住了。或许是怕被澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)以“误导性行为”重罚,BYD火速改口,给出了三选一的终极赔偿方案:
1. 拿钱走人: 接受那1100澳元的补偿,继续开这辆“穿越车”。
2. 置换新车: 无条件置换一台真正的2026年全新车,价格按原合同走。
3. 全额退款: 把买车钱一分不少全退给你!
![]()
按照单车均价4万澳元计算,如果这1265名车主都选退款,BYD这次至少要掏出5000万至6000万澳元(约合人民币2.4亿至2.8亿) 来填这个坑。
![]()
小编辣评:别把“行政错误”当遮羞布
虽然BYD澳洲公关总监拼命澄清“不存在欺骗行为”,但这事儿真的只是“疏忽”吗?对于正处在全球扩张关键期的BYD来说,这次事件无疑是一记响亮的耳光。
首先,内控形同虚设。 交付上千台车,这么严重的年份标注错误居然能一路绿灯直到交车?这反映出的内部管理混乱令人堪忧。
![]()
其次,处理方式缺乏诚意。 如果不是媒体曝光和车主集体维权,那1100澳元的“打发价”是不是就混过去了?这种看人下菜碟的处理方式,伤的不是车,是好不容易建立起来的中国品牌信任度。
![]()
最后想说,国产车出海,拼的不仅仅是性价比,更是诚信与规则意识。希望BYD能真的长记性,别再把“造假”甩锅给“行政失误”了。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.