河南
在濮阳联通基层服务一线，年过五旬的清丰联通大屯乡智家工程师刘永军，数十年如一日深耕乡村通信保障岗位。常年奔走乡间阡陌，风霜日晒淬炼出质朴坚毅的模样，他踏实贴心的服务，早已深深扎根在辖区村民心中，大家都亲切地唤他“刘师傅”。从业多年，刘永军始终坚守“用户至上、用心服务”的企业初心，以扎根基层的坚守、无私奉献的担当，全天候守护乡村通信网络畅通，用平凡坚守诠释联通基层员工的责任与使命。
疾风知劲草，危难显担当。2026年7月5日，清丰县遭遇极端狂风强对流天气，大屯乡境内多条通信线路受损、设备故障，辖区大范围宽带断网，群众生产生活、线上学习、电商经营受到严重影响。7月6日凌晨四点，天色未明，大量用户报修电话和求助消息接踵而至。得知全乡大面积通信瘫痪，刘永军深知，暑期学生线上授课、乡村电商直播带货、农户日常生产生活都高度依赖网络，通信故障事关民生与产业发展，一刻也不能耽搁。
灾情就是命令，抢修刻不容缓。面对突发灾情，刘永军即刻准备奔赴抢修一线。妻子心疼他连日奔波，早起准备早餐，想让他饱腹后再出门攻坚。但看着不断刷新的报修信息和群众的焦急求助，他心急如焚，来不及洗漱用餐，简单带上馒头、饮用水等干粮，便匆匆踏上抢修之路。
刚踏出家门，眼前的场景让他心头一紧：狂风将自家屋顶彩钢瓦整体掀落，铁皮碎片散落一地，房屋受损严重，亟待修缮整理。一边是自家受灾亟待处置，一边是数十户群众盼网心切，公私抉择面前，刘永军毫不犹豫选择坚守岗位。“乡亲们的网络连着学习和生计，耽误不得，家里的事晚上再说！”他毅然放下个人家事，驾驶抢修三轮车奔赴各村组，全力开展线路排查和故障抢修工作。
乡村通信既是民生保障，也是乡村产业发展的生命线。此次受灾区域内，多家新晋联通电商商户因断网被迫停播，面临订单流失、客源损耗的困境；辖区众多学生因无网络无法参与线上课程，家长焦虑不已。群众的急难愁盼，就是服务的出发点和落脚点。刘永军始终把用户需求放在首位，顶着盛夏正午酷暑，穿梭在田间地头，逐段排查受损线路、精准熔接线缆、调试基站与宽带设备，不放过任何一处故障隐患。
盛夏正午烈日灼灼，乡间无任何遮挡，地表温度持续飙升，汗水浸透了他的工装，尘土沾满脸颊与衣衫。为抢抓抢修时效、最大程度降低群众损失，他就地在田间简单用餐补给，短暂休息后便立刻投入作业。登高爬杆、检修线路、调试信号，一遍遍重复高强度作业，凭借扎实的专业技术，逐一攻克各类网络故障，全力加速抢修进度。
初心不负坚守，实干温暖民心。从凌晨四点到深夜十点，刘永军连续奋战近十八个小时，辗转各村组故障点位，逐户排查、逐段修复、逐项核验。经过昼夜攻坚，大屯乡辖区重点通信故障全部清零，电商商户顺利重启直播经营，学生恢复线上授课，千家万户网络畅通如初。看着村民和商户舒展的笑颜，一身疲惫的他倍感欣慰。待所有抢修任务圆满完成，他才拖着疲惫的身躯回家，面对凌乱受损的院落，简单整理后便沉沉歇息。
平凡岗位见初心，细微之处显担当。没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守；没有惊天动地的事迹，只有默默无私的奉献。黝黑的皮肤是他扎根乡村通信一线的最美勋章，朴素的干粮见证着他服务群众的赤诚初心，舍小家、为大家的逆行坚守，生动诠释了联通人的责任与担当。
多年来，刘永军始终坚守乡村通信服务阵地，以脚步丈量乡土大地，以专业破解通信难题，以温情守护万家民生。风雨逆行守护乡村通信生命线，匠心深耕擦亮联通服务金字招牌，用质朴实干与无私奉献，筑牢乡村通信保障屏障，用点滴坚守诠释着联通基层员工的初心与担当。
审核：王霆杰
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